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Reclamar devoluciones de impuestos para tu empresa es un proceso doloroso. Puede llevar varios años sin ningún éxito.
A nuestra empresa en Tailandia le pasó esto antes. Nos llevó más de cinco años reclamar todas nuestras devoluciones de impuestos.
Llevábamos años reclamando una devolución de impuestos al Revenue Department (el Departamento de Hacienda tailandés). El importe total de la devolución tenía seis cifras. Y parecía que el Revenue Department no quería devolver esa cantidad.
Cada vez que los llamábamos, nos daban la misma respuesta breve: que estaban trabajando en ello. De vez en cuando nos pedían más documentos. Luego teníamos que esperar muchos meses.
Cuando el asunto estaba a punto de resolverse, el funcionario que llevaba nuestro caso dejó el puesto. Llegó un nuevo funcionario y volvió a empezar todo el ciclo desde cero.
Esto pasó así durante años.
Al final, conseguimos que nos devolvieran los impuestos. Ocurrió cuando hicimos una cosa sencilla y fácil. Programamos una visita al Revenue Department. Y esta vez no fuimos solo con nuestro contable, sino que llevamos también al dueño de la empresa.
A partir de ahí, todo fue sobre ruedas. Recibimos la devolución unos meses después.
El punto clave aquí es ir a la oficina del Revenue Department con el dueño de la empresa. Y dejar que sea él o ella quien hable con el funcionario del Revenue Department, en lugar del contable.
Es bueno saberlo
Cuando pides una devolución de impuestos, tu contable puede sugerirte que no lo hagas si la cantidad es pequeña.
Una razón es que el contable no quiere lidiar con el trabajo extra que esto conlleva. Otra razón es que puede que tengas que pagar más por impuestos adicionales y multas.
En la mayoría de los casos, pedir una devolución de impuestos puede provocar una inspección por parte del Revenue Department. Revisarán tus declaraciones de impuestos. Además del tiempo y el esfuerzo que dediques a preparar documentos y responder preguntas, podrías acabar pagando impuestos adicionales si los funcionarios del Revenue Department encuentran algún error.
Si tienes previsto pedir una devolución de impuestos, avisa a tu contable con antelación. Así podrá preparar los documentos necesarios de antemano sin generarte trabajo extra cuando lo solicites.
Si el importe de la devolución es mínimo, no te sorprendas si un contable te aconseja no hacerlo, ya que podría no compensar el esfuerzo de pasar por una inspección.
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