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Banken gehören zu den wichtigsten Bestandteilen deines Unternehmens. Du brauchst sie, um Geld von deinen Kunden und Partnern zu empfangen. Du brauchst sie, um deine Mitarbeiter zu bezahlen. Und du brauchst sie, um deine Finanzen im Blick zu behalten.
Auch wenn alle Banken gleich zu sein scheinen, sind sie es nicht. In diesem Artikel zeigen wir dir die Stärken und Schwächen der großen Banken in Thailand, wenn es um die Eröffnung von Firmenkonten geht.
Das Wichtigste zuerst
Welche Bank sollte ich für mein Unternehmen wählen? Das ist eine häufige Frage neuer Unternehmer. Letztlich sollte jede Bank, die du nutzt, folgende Kriterien erfüllen:
- in der Nähe deines Büros liegen
- gut erreichbar sein
- alle Anforderungen deines Unternehmens abdecken
Selbst mit Online-Banking musst du gelegentlich in die Filiale. In vielen Fällen kann das nicht irgendeine Filiale sein, sondern genau die, in der du dein Konto eröffnet hast.
Willst du zum Beispiel deine Firmenadresse ändern, kannst du das nicht bei der Bangkok Bank in der Central Rama 9 erledigen, wenn du dein Bangkok-Bank-Konto im Central World eröffnet hast.
Dafür musst du ins Central World.
Außerdem decken manche Banken nicht alles ab, was du brauchst. Ihr Online-Banking-System kann schlecht sein. Sie können Überweisungsgebühren verlangen. Sie können schlechte Wechselkurse bieten. Oder sie können dir keine Kreditkarte ausstellen.
Der Umgang mit dem Sitzungsprotokoll
Das schwierigste Dokument, das du bei der Kontoeröffnung bei einer beliebigen Bank brauchst, ist das Sitzungsprotokoll. Du musst es genau mit den Formulierungen verfassen, die ein Bankmitarbeiter verlangt.
Am besten nimmst du dafür einen Laptop mit, auf dem das Sitzungsprotokoll gespeichert ist. Falls das Protokoll Fehler enthält, kannst du sie korrigieren und es dem Bankmitarbeiter direkt vor Ort zum Ausdrucken, Unterschreiben und Stempeln geben.
Kasikorn
Kasikorn ist eine beliebte Bank, wenn es um Firmenkonten geht.
Fragt man thailändische Unternehmer, warum sie sich für Kasikorn entschieden haben, bekommt man oft eine schlichte Antwort wie „Sie waren die einzige Bank, die uns persönlich aufgesucht hat, um ihre Bankdienstleistungen vorzustellen.“
Aber das ist nicht der einzige Grund. Die Kasikornbank hat zahlreiche Filialen in ganz Thailand. Sie bietet ein gutes Online-Banking-System und gute Wechselkurse. Außerdem bietet sie nach Prüfung Firmenkreditkarten an.
Für die bloße Führung eines normalen Firmenkontos erhebt sie zudem in der Regel keine Jahresgebühr, auch wenn für bestimmte Bankprodukte und Online-Dienste Servicegebühren anfallen können.
Der Nachteil? Sie ist die am stärksten frequentierte Bank. Außerdem ist sie streng. Du musst alle Unterlagen vorbereiten, die sie für die Kontoeröffnung benötigt.
Bangkok Bank
Die Bangkok Bank ist für ihr sicheres Online-Banking bekannt. Ihr Firmen-Online-Banking nutzt je nach Dienst zusätzliche Sicherheitsschritte wie OTPs und Sicherheitsgeräte.
So kann beispielsweise für die Anmeldung im Konto, die Freigabe einer Überweisung oder die Bestätigung von Transaktionen ein OTP oder ein Sicherheitsgerät erforderlich sein.
Ein weiterer Pluspunkt der Bangkok Bank sind ihre internationalen Transaktionen. Sie verfügt über ein großes internationales Bankennetzwerk und bietet für Firmenkonten internationale Überweisungen und Devisendienstleistungen an.
Die Bangkok Bank bietet außerdem nach Prüfung Firmenkreditkarten an.
Der Nachteil der Bangkok Bank ist, dass ihr Callcenter ziemlich schwer zu erreichen ist. Manchmal dauert es über 30 Minuten, bis du jemanden ans Telefon bekommst.
Für manche Firmen-Online-Banking-Dienste musst du je nach Paket und Einrichtung möglicherweise auch Jahres- oder Servicegebühren zahlen.
SCB
Die SCB ist für ihren schnellen und hilfsbereiten Kundenservice bekannt. Sie hat landesweit Filialen. Außerdem hat sie ein gutes Warteschlangensystem, sodass du beim Filialbesuch nicht lange warten musst.
Der Nachteil ist ihr Online-Banking. Für manche Firmen-Online-Banking-Dienste der SCB können je nach Produkt und Paket Jahres- oder Servicegebühren anfallen. Zudem ist ihr Online-Banking langsam und umständlich zu bedienen.
TTB
Die TTB, entstanden aus der Fusion von TMB und Thanachart Bank, ist eine solide Wahl, wenn es um Firmenkonten geht. Sie deckt all deine Bankanforderungen ab. Ihr Online-Banking-System ist gut. Außerdem bietet sie Scheckdienstleistungen für Unternehmen an.
Auch der Support ist leicht und schnell zu erreichen, ebenso wie ein Besuch in einer ihrer Filialen vor Ort.
Zudem ist die TTB dafür bekannt, gebührengünstige Bankprodukte für Privatpersonen und Unternehmen zu bewerben.
Der Nachteil? Die TTB hat in der Regel weniger Filialen als einige größere Banken, prüfe also vor der Kontoeröffnung, wie gut du an eine Filiale herankommst.
Krungthai Bank
Die Krungthai Bank ist eine gute Bank für das Privatkundengeschäft. Im Firmenkundengeschäft ist sie aber nicht so stark, besonders für kleine und mittlere Unternehmen.
Die Bankmitarbeiter sind den Umgang mit Unternehmen nicht gewohnt. Sie wissen womöglich nicht, welche Unterlagen du für die Eröffnung eines Firmenkontos brauchst.
Am schwächsten ist ihr Online-Banking-System. Es ist kompliziert, wenig intuitiv und nicht so leistungsfähig wie bei anderen Banken.
Ihre Firmenkartenprodukte unterliegen der Genehmigung durch die Bank und sind nicht für jedes kleine und mittlere Unternehmen geeignet.
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