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Quand on cherche une assurance auto en Thaïlande, Bangkok Insurance figure parmi les premières compagnies à ressortir dans les résultats.
On remarque aussi vite que leurs primes d’assurance auto comptent parmi les plus élevées du marché.
Dans cet article, je passe en revue tout ce qu’il faut savoir sur Bangkok Insurance : ses formules et ses produits. Vous comprendrez aussi pourquoi ses tarifs dépassent ceux des autres assureurs.
À la fin de cette revue, vous devriez pouvoir décider en connaissance de cause si Bangkok Insurance vous convient.
Contents
Points clés à retenir
- Bangkok Insurance est l’un des plus grands assureurs de Thaïlande.
- Son assurance auto peut coûter plus cher que celle des autres compagnies, mais elle est réputée pour son service client et une procédure de réclamation simple.
- Ses tarifs restent toutefois inférieurs à ceux de Viriyah Insurance.
- L’assureur propose aussi une assurance accidents corporels, souvent offerte par Bangkok Bank à l’ouverture d’un compte.
- Bangkok Insurance propose également des plans santé pour les retraités, mais on trouve de meilleures options ailleurs.
Un mot sur Bangkok Insurance
Bangkok Insurance a été fondée par le même propriétaire que Bangkok Bank.
Les deux entités sont aujourd’hui distinctes, mais la majorité des actionnaires de Bangkok Insurance appartiennent en réalité à Bangkok Bank. C’est pourquoi de nombreux produits Bangkok Insurance sont distribués par Bangkok Bank.
Bangkok Insurance a été fondée en 1957 et propose des assurances depuis lors.
Selon S&P Global Ratings, Bangkok Insurance est le troisième plus grand assureur de Thaïlande, avec l’assurance auto comme produit phare.
Fiabilité
Comptant parmi les plus grands assureurs du pays, Bangkok Insurance est une compagnie parfaitement légitime.
D’après la Bourse de Thaïlande, l’entreprise affiche par ailleurs une solide assise financière, avec des actifs dépassant 61 895 millions de bahts mi-2025.
Produits
Trois grandes familles de produits Bangkok Insurance intéressent particulièrement les expatriés en Thaïlande :
- L’assurance auto
- L’assurance santé
- L’assurance accidents corporels
Passons-les en revue une par une.
Assurance auto
L’assurance auto est le produit phare de Bangkok Insurance.
Bangkok Insurance est d’ailleurs le troisième assureur auto du pays. La compagnie s’est associée à de nombreux constructeurs automobiles en Thaïlande et offre son assurance de type 1 gratuitement à l’achat d’une voiture neuve.
Voyons plus en détail ses formules auto, leurs tarifs et la procédure de réclamation.
Les formules auto de Bangkok Insurance
Bangkok Insurance propose tous les types d’assurance auto, de l’assurance obligatoire à l’assurance de type 1, avec des franchises allant de 1 000 à 5 000 bahts.
En revanche, la compagnie ne propose pour l’instant aucune couverture pour les véhicules électriques ni pour les motos.
Couverture de l’assurance auto
La couverture proposée est globalement similaire d’un assureur à l’autre.
Contrairement à beaucoup d’assureurs du marché, Bangkok Insurance propose toutefois plusieurs paliers de couverture.
Pour une Honda City millésime 2024 par exemple, les plafonds de couverture vont de 100 000 à 300 000 bahts.
Prime d’assurance auto
Bangkok Insurance compte parmi les assureurs auto les plus chers de Thaïlande. À couverture et franchise identiques, ses formules coûtent souvent plus cher que celles de Muang Thai Insurance et de Dhipaya Insurance.
Ses tarifs restent cependant inférieurs à ceux de Viriyah Insurance.
Procédure de réclamation pour l’assurance auto
La procédure de réclamation constitue le principal atout de Bangkok Insurance.
Grâce à sa solidité financière, la compagnie approuve les réclamations sans difficulté.
Sa procédure de réclamation, rapide et simple, lui vaut une solide réputation. Viriyah Insurance et Bangkok Insurance sont d’ailleurs les deux seules compagnies que j’aie vues recueillir des avis aussi positifs au sein des communautés thaïlandaises.
Cette efficacité rend l’assurance de type 1 particulièrement populaire, puisqu’il est facile de déclarer un accident responsable.
Pour déclarer un sinistre, appelez leur service au 1620 puis tapez 9 pour joindre l’assistance en anglais.
Il est également possible de déclarer un sinistre en ligne sur leur site.
Bangkok Insurance fait d’ailleurs partie des rares assureurs auto en Thaïlande à proposer un site en anglais bien conçu.
Garages partenaires
Bangkok Insurance dispose de garages partenaires dans tout le pays, surtout dans les grandes villes comme Bangkok, Chiang Mai, Chon Buri, Khon Kaen et Phuket.
Sauf si vous résidez dans une province secondaire comme Ranong, Yala ou Loei, trouver un garage partenaire ne devrait donc poser aucun problème.
Il reste toutefois prudent de vérifier auprès du garage envisagé qu’il accepte bien Bangkok Insurance.
Bangkok Insurance face aux autres assureurs auto
Le tableau ci-dessous compare Bangkok Insurance aux autres assureurs du marché pour une assurance de type 1, réparation en garage uniquement, sur une Honda City millésime 2024.
| Assurance | Muang Thai | AIG | Bangkok Insurance | AXA |
| Plafond de couverture | 300 000 | 350 000 | 300 000 | 350 000 |
| Incendie et inondation | 300 000 | 350 000 | 300 000 | 350 000 |
| Vol | 300 000 | 350 000 | 300 000 | 350 000 |
| Responsabilité civile matérielle (tiers) | 10 000 000 | 10 000 000 | 10 000 000 | 10 000 000 |
| Responsabilité civile corporelle (tiers) | 1 000 000 | 500 000 | 1 000 000 | 500 000 |
| Accidents corporels | 100 000 | 200 000 | 100 000 | 100 000 |
| Frais médicaux | 100 000 | 200 000 | 100 000 | 100 000 |
| Franchise | 3 000 | 3 000 | 3 000 | 3 000 |
| Prix annuel | 9 683 | 10 216 | 10 571 | 11 105 |
Comme le montre ce tableau, Bangkok Insurance revient plus cher que Muang Thai Insurance à couverture identique.
AXA est légèrement plus chère que Bangkok Insurance, mais propose aussi des plafonds de couverture plus élevés.
Faut-il souscrire une assurance auto chez Bangkok Insurance ?
À mon avis, si payer un peu plus cher que la concurrence ne vous dérange pas et que vous recherchez un bon service, Bangkok Insurance reste un choix judicieux.
Vous pouvez passer par CheckDi pour souscrire votre assurance auto chez Bangkok Insurance.
Assurance accidents corporels
Bangkok Insurance propose une assurance accidents corporels aux Thaïlandais comme aux expatriés.
Si vous ouvrez un compte chez Bangkok Bank, un conseiller pourra vous la proposer en option.
Voyons si elle vaut vraiment la peine.
Couverture de l’assurance accidents corporels
Le principal produit de Bangkok Insurance dans ce domaine s’appelle PA Holiday. Sa formule la plus élevée offre la couverture suivante en cas d’accident, de meurtre ou d’agression :
- Couverture mondiale
- Couverture maximale en cas de décès ou d’invalidité permanente : 1 000 000 bahts
- Couverture maximale des frais médicaux : 30 000 bahts
- Indemnisation maximale pour une hospitalisation d’au moins 14 jours : 60 000 bahts
- Prime : 2 490 bahts pour une personne de 48 ans.
En cas d’accident survenant un jour férié en Thaïlande, la couverture maximale double en cas de décès ou d’invalidité permanente.
À l’inverse, elle est réduite de moitié en cas de meurtre, d’agression ou d’accident de moto.
Faut-il souscrire une assurance accidents corporels chez Bangkok Insurance ?
Si vous voyagez souvent, roulez à moto ou circulez régulièrement sur les routes thaïlandaises, cette assurance peut valoir le coup.
La couverture médicale reste limitée, mais les primes sont très abordables. Et elle vous couvre non seulement en Thaïlande, mais dans le monde entier.
Si vous disposez déjà d’une bonne assurance santé couvrant les accidents, elle peut en revanche s’avérer superflue.
Assurance santé
Contrairement à d’autres assureurs, Bangkok Insurance propose plusieurs formules ciblant des pathologies précises, comme le cancer, le syndrome du bureau ou le diabète.
La compagnie propose aussi une formule santé spécifique pour les retraités en Thaïlande qui ont besoin d’une assurance santé pour leur visa retraite.
Voyons ce que couvrent leurs formules santé pour retraités.
Formule santé et couverture
La formule santé retraités de Bangkok Insurance a été conçue spécifiquement pour ceux qui ont besoin d’une assurance santé pour obtenir un visa retraite en Thaïlande.
Elle offre une couverture hospitalisation (IPD) maximale de 3 500 000 bahts et une couverture soins externes (OPD) de 3 500 bahts, conformément aux exigences du visa.
Voici les principaux éléments de leur formule retraités la plus complète :
- Âge limite pour un nouveau souscripteur : 75 ans
- Âge limite pour un client existant : 100 ans
- Plafond de couverture : 3 500 000 bahts
- Chambre et repas : 5 000 bahts par jour, 45 jours maximum
- Soins intensifs : 10 000 bahts par jour, 15 jours maximum
- Frais d’hospitalisation : 500 000 bahts
- Frais chirurgicaux : 500 000 bahts
- Accident corporel : 20 000 bahts
- OPD : 3 500 bahts, 30 fois par an maximum
- Sans franchise
- Prime : 67 110 bahts pour une personne de 60 ans.
Contrairement à d’autres formules thaïlandaises pour visa retraite, vous avez ici le choix entre trois niveaux de franchise : 50 000, 100 000 ou 300 000 bahts.
Faut-il souscrire une assurance santé chez Bangkok Insurance ?
Si vous n’avez pas besoin d’une assurance santé pour votre visa thaïlandais, une assurance santé pour expatriés comme Cigna Global vous offrira un meilleur rapport qualité-prix.
Cigna Global propose par exemple des plafonds bien plus élevés, jusqu’à 35 000 000 bahts pour sa formule de base. Elle inclut aussi une couverture internationale et une prise en charge complète de l’hospitalisation, du cancer, de la chirurgie, etc., dans la limite du plafond fixé.
Chez Cigna, la prime d’une personne de 41 ans est environ 20 000 bahts plus chère que chez Bangkok Insurance. Mais la couverture obtenue est nettement plus complète.
Pour une assurance santé liée à un visa retraite, j’ai trouvé la formule Luma Long Stay Care nettement plus abordable.
Un atout que l’on ne retrouve pas ailleurs reste toutefois l’âge limite : la formule de Bangkok Insurance se renouvelle jusqu’à 100 ans.
Pour aller plus loin : Assurance santé en Thaïlande : ce qu’il faut savoir en tant qu’expatrié
Autres produits
Bangkok Insurance propose aussi d’autres produits d’assurance, notamment :
- Assurance accidents de voyage
- Assurance habitation
- Assurance professionnelle
- Assurance cargo
- Assurance aviation
- Et bien d’autres encore
Ces produits s’adressent toutefois avant tout aux citoyens thaïlandais. Nous ne les détaillerons donc pas dans cet article.
À vous de jouer
L’assurance auto de Bangkok Insurance compte parmi les meilleures du marché, en particulier pour la formule de type 1.
Si payer un peu plus cher que la concurrence ne vous dérange pas, c’est un choix qui se défend.
Pour souscrire une assurance auto chez Bangkok Insurance, direction CheckDi. Le site propose l’un des meilleurs tarifs du marché et permet aussi de comparer en un clic les formules de plusieurs compagnies.
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