Si estás buscando un seguro de coche en Tailandia, Bangkok Insurance debería ser una de las primeras compañías que aparezcan en tu búsqueda.
También verás que sus primas de seguro de coche están entre las más altas del mercado.
En este análisis voy a repasar todo lo que debes saber sobre Bangkok Insurance, incluidos sus planes y productos. También entenderás por qué son más caros que otros proveedores.
Al terminar este análisis, deberías poder tomar una decisión informada sobre si quieres contratar un seguro con Bangkok Insurance o no.
Contents
- Puntos clave
- Un poco sobre Bangkok Insurance
- Credibilidad
- Bangkok Insurance frente a Bangkok Life Assurance: mismo nombre, empresas distintas
- Productos
- Seguro de coche
- Accidentes personales
- Seguro médico
- Otros productos
- Cómo contratan y reclaman los extranjeros con Bangkok Insurance
- Preguntas frecuentes
- ¿Bangkok Insurance es la misma empresa que Bangkok Life Assurance?
- ¿Cuándo se fundó Bangkok Insurance?
- ¿Está regulada Bangkok Insurance en Tailandia?
- ¿Pueden los extranjeros comprar productos de Bangkok Insurance sin permiso de trabajo tailandés?
- ¿Dónde pueden los expatriados contratar una póliza de Bangkok Insurance?
- ¿Vende Bangkok Insurance seguro de moto o de vehículo eléctrico?
- ¿Cómo contacto con el servicio de atención al cliente de Bangkok Insurance?
- ¿Qué puedo hacer si tengo una disputa sin resolver con una aseguradora tailandesa?
- Y ahora, tu turno
- Fuentes citadas
Puntos clave
- Bangkok Insurance es una de las mayores compañías de seguros de Tailandia.
- Aunque su seguro de coche puede ser más caro que el de otros proveedores, son conocidos por su atención al cliente y por un proceso de reclamación sencillo.
- Aun así, no son tan caros como Viriyah Insurance.
- También ofrecen un seguro de accidentes personales, que suele ofrecer Bangkok Bank cuando abres una cuenta bancaria.
- Bangkok Insurance también tiene planes de seguro médico para jubilados. Aun así, deberías buscar mejores opciones en el mercado.
Un poco sobre Bangkok Insurance
Bangkok Insurance fue fundada por el mismo fundador que Bangkok Bank.
Aunque actualmente son dos empresas independientes, la mayoría de los accionistas de Bangkok Insurance son, de hecho, Bangkok Bank. Por eso encuentras muchos productos de Bangkok Insurance ofrecidos por Bangkok Bank.
Bangkok Insurance se fundó en 1947 y desde entonces ofrece seguros.
Según S&P Global Ratings, Bangkok Insurance es la tercera mayor compañía de seguros de Tailandia, con el seguro de coche como su producto principal.
Credibilidad
Al ser una de las mayores compañías de seguros de Tailandia, Bangkok Insurance es una aseguradora legítima.
Además, según la Bolsa de Tailandia, la empresa tiene una sólida base financiera, con activos por encima de 61.895 millones de bahts a mediados de 2025.
Bangkok Insurance frente a Bangkok Life Assurance: mismo nombre, empresas distintas
Bangkok Insurance y Bangkok Life Assurance son dos empresas independientes que comparten nombre.
- Bangkok Insurance (BKI) es una aseguradora no vida. Vende coberturas de coche, salud, accidentes personales y hogar, y no vende seguros de vida.
- Bangkok Life Assurance es una compañía de seguros de vida constituida de forma independiente y cotizada por separado en bolsa.
El nombre compartido «Bangkok» confunde a mucha gente, así que comprueba qué empresa hay realmente detrás de una póliza o de un agente antes de contratar. Para comparar BKI con el resto del mercado, consulta nuestra guía sobre otras compañías de seguros en Tailandia.
Desde 2024, las acciones de Bangkok Insurance cotizan en la Bolsa de Tailandia a través de una sociedad holding, BKI Holdings (símbolo BKIH). El negocio asegurador en sí sigue funcionando como antes bajo el nombre Bangkok Insurance.
Productos
Bangkok Insurance ofrece tres tipos principales de productos de seguros que interesan a los expatriados en Tailandia:
- Seguro de coche
- Seguro médico
- Accidentes personales
Vamos a ver cada producto por separado.
Seguro de coche
El seguro de coche es el producto principal de Bangkok Insurance.
De hecho, Bangkok Insurance es la tercera mayor aseguradora de coches en Tailandia. Tienen acuerdos con muchos concesionarios en Tailandia y ofrecen su seguro Tipo 1 gratis como complemento al comprar un coche nuevo.
Vamos a ver más de cerca sus planes de seguro de coche, incluidos el coste y el proceso de reclamación.
Planes de seguro de coche de Bangkok Insurance
Bangkok Insurance ofrece todos los tipos de seguro de coche, desde el seguro obligatorio hasta el seguro Tipo 1, con opciones de franquicia desde 1.000 bahts hasta 5.000 bahts.
Sin embargo, por ahora no tienen ningún seguro para vehículos eléctricos ni para motocicletas.
Cobertura del seguro de coche
La cobertura del seguro de coche es bastante parecida entre todas las compañías.
A diferencia de muchos proveedores del mercado, Bangkok Insurance tiene varias opciones de límites de cobertura.
Por ejemplo, para un Honda City del año 2024, tienes opciones de límite de cobertura que van de 100.000 bahts a 300.000 bahts.
Prima del seguro de coche
Bangkok Insurance está entre las aseguradoras de coches más caras de Tailandia. Sus planes de seguro de coche, incluso con la misma cobertura y franquicia, suelen ser más caros que los de Muang Thai Insurance y Dhipaya Insurance.
Aun así, su precio es más barato que el de Viriyah Insurance.
Proceso de reclamación del seguro de coche
El proceso de reclamación es el punto fuerte de Bangkok Insurance.
Como la empresa tiene una base financiera sólida, aprueban las reclamaciones con facilidad.
Son conocidos por un proceso de reclamación rápido y sencillo. De hecho, Viriyah Insurance y Bangkok Insurance son las dos únicas compañías que he visto hasta ahora con las valoraciones más positivas entre las comunidades tailandesas.
Gracias a su buen proceso de reclamación, Bangkok Insurance es especialmente popular por su seguro Tipo 1, ya que puedes reclamar fácilmente en caso de accidente propio.
Para hacer una reclamación, puedes llamar a su atención al cliente al 1620 y luego pulsar 9 para hablar con su servicio en inglés.
Además, puedes hacer una reclamación online en su web.
De hecho, Bangkok Insurance es una de las pocas compañías de seguros de coche en Tailandia con una buena web en inglés.
Talleres asociados
Bangkok Insurance tiene talleres asociados en toda Tailandia, especialmente en grandes ciudades como Bangkok, Chiang Mai, Chon Buri, Khon Kaen y Phuket.
Así que, a menos que vivas en una provincia más secundaria como Ranong, Yala o Loei, no deberías tener problemas para encontrar un taller asociado.
Aun así, es buena idea confirmar con el taller donde planeas reparar tu coche que aceptan Bangkok Insurance.
Seguro de coche de Bangkok Insurance frente a otros proveedores
La siguiente tabla te ofrece una comparación rápida de cómo se sitúa Bangkok Insurance frente a otros proveedores del mercado para un seguro Tipo 1, solo reparación en taller, para un Honda City del año 2024.
| Seguro | Muang Thai | AIG | Bangkok Insurance | AXA |
| Límite de cobertura | 300.000 | 350.000 | 300.000 | 350.000 |
| Incendio e inundación | 300.000 | 350.000 | 300.000 | 350.000 |
| Robo | 300.000 | 350.000 | 300.000 | 350.000 |
| Responsabilidad civil por daños materiales a terceros | 10.000.000 | 10.000.000 | 10.000.000 | 10.000.000 |
| Responsabilidad civil por lesiones/muerte a terceros | 1.000.000 | 500.000 | 1.000.000 | 500.000 |
| Accidentes personales | 100.000 | 200.000 | 100.000 | 100.000 |
| Gastos médicos | 100.000 | 200.000 | 100.000 | 100.000 |
| Franquicia | 3.000 | 3.000 | 3.000 | 3.000 |
| Precio/año | 9.683 | 10.216 | 10.571 | 11.105 |
Como puedes ver en la tabla, Bangkok Insurance es más cara que Muang Thai Insurance con la misma cobertura.
AXA es algo más cara que Bangkok Insurance, pero también ofrece límites de cobertura más altos.
¿Debería contratar un seguro de coche con Bangkok Insurance?
En mi opinión, si no te importa pagar un poco más que en otras compañías y quieres un buen servicio, Bangkok Insurance es una buena opción.
Puedes usar CheckDi para contratar un seguro de coche con Bangkok Insurance.
Accidentes personales
Bangkok Insurance ofrece seguro de accidentes personales tanto a tailandeses como a expatriados en Tailandia.
Si abres una cuenta con Bangkok Bank, es posible que un empleado del banco te lo ofrezca como complemento.
Vamos a ver si merece la pena contratarlo o no.
Cobertura de accidentes personales
El producto principal de accidentes personales de Bangkok Insurance se llama PA Holiday y, en su plan más alto, incluye la siguiente cobertura en caso de accidente, asesinato y agresión:
- Cobertura mundial
- Cobertura máxima en caso de fallecimiento o invalidez permanente: 1.000.000 bahts
- Cobertura máxima para gastos médicos: 30.000 bahts
- Compensación máxima por hospitalización de al menos 14 días: 60.000 bahts
- Prima: 2.490 bahts para una persona de 48 años.
Ten en cuenta que si tienes un accidente en un día festivo en Tailandia, la cobertura máxima se duplica en caso de fallecimiento o invalidez permanente.
Por otro lado, la cobertura máxima se reduce a la mitad en caso de asesinato, agresión o accidente de moto.
¿Debería contratar un seguro de accidentes personales con Bangkok Insurance?
Si viajas, conduces una moto o circulas con regularidad por las carreteras de Tailandia, puede ser buena idea contratar un seguro de accidentes personales.
Aunque la cobertura médica puede ser limitada, las primas son bastante baratas. Y te cubre no solo en Tailandia, sino en cualquier país del mundo.
Por otro lado, si ya tienes un buen seguro médico que cubre accidentes, puede que no lo necesites.
Seguro médico
A diferencia de otras aseguradoras, Bangkok Insurance tiene varios planes de seguro que cubren específicamente ciertas enfermedades, como el cáncer, el síndrome de oficina y la diabetes.
También cuentan con un plan de seguro médico específico para jubilados en Tailandia que necesitan un seguro médico para su visado de jubilación.
En este análisis te muestro lo que obtienes con sus planes de seguro médico para jubilados.
Plan de seguro médico y cobertura
El plan de seguro médico para jubilados de Bangkok Insurance está pensado específicamente para quienes necesitan un seguro médico para solicitar un visado de jubilación en Tailandia.
Los planes ofrecen una cobertura máxima de hospitalización (IPD) de 3.500.000 bahts y una cobertura ambulatoria (OPD) de 3.500 bahts, tal y como exigen los requisitos del visado.
Estos son los puntos clave de su plan más alto para jubilados:
- Edad límite para nuevos solicitantes: 75 años
- Edad límite para clientes existentes: 100 años
- Límite de cobertura: 3.500.000 bahts
- Habitación y manutención: 5.000 bahts al día, máximo 45 días
- UCI: 10.000 bahts al día, máximo 15 días
- Gastos de hospital: 500.000 bahts
- Gastos de cirugía: 500.000 bahts
- Accidentes personales: 20.000 bahts
- OPD: 3.500 bahts, máximo 30 veces al año
- Sin franquicia
- Prima: 67.110 bahts para una persona de 60 años.
A diferencia de otros planes tailandeses para visados de jubilación, aquí tienes 3 opciones de franquicia: 50.000 bahts, 100.000 bahts y 300.000 bahts.
¿Deberías contratar un seguro médico con Bangkok Insurance?
Si no necesitas un seguro médico para tu visado en Tailandia, deberías conseguir una mejor oferta con un seguro médico para expatriados como Cigna Global.
Por ejemplo, Cigna Global te ofrece límites de cobertura mucho más altos, de 35.000.000 bahts en su plan básico. También incluye cobertura internacional y cobertura completa en hospitalización, cáncer, cirugía, etc., siempre dentro del límite de cobertura.
Con Cigna, la prima para una persona de 41 años suele ser unos 20.000 bahts más alta que con Bangkok Insurance. Pero la cobertura que obtienes es mucho más completa.
Si lo que buscas es un seguro médico para un visado de jubilación, he encontrado que el plan Luma Long Stay Care resulta mucho más asequible.
Sin embargo, una de las mejores ventajas, que no encontrarás en otras aseguradoras, es el límite de edad: puedes renovarlo hasta los 100 años.
Más información: Seguro médico en Tailandia: lo que los expatriados deben saber
Otros productos
Bangkok Insurance ofrece otros productos de seguro, entre ellos:
- Seguro de accidentes de viaje
- Seguro del hogar
- Seguro empresarial
- Seguro de transporte de mercancías
- Seguro de aviación
- Y más
Sin embargo, estos productos de seguro están pensados principalmente para ciudadanos tailandeses. Así que no los trataremos en este artículo.
Cómo contratan y reclaman los extranjeros con Bangkok Insurance
Los extranjeros tienen varias formas de contratar con Bangkok Insurance:
- Directamente a través de la web en inglés de la aseguradora
- A través de un corredor de seguros autorizado en Tailandia, que puede comparar Bangkok Insurance con otras aseguradoras en un solo lugar
- Como complemento de accidentes personales al abrir una cuenta en Bangkok Bank
Para cualquier producto, lleva tu pasaporte y la documentación estándar que se requiera, y confirma la lista exacta con el agente o corredor antes de solicitarlo. El seguro de coche es solo una partida dentro del coste total de tener un coche en Tailandia.
Si no puedes resolver una reclamación o queja directamente con la aseguradora, la Oficina de la Comisión de Seguros de Tailandia (OIC) gestiona una línea de atención al consumidor en el 1186 (línea general 0-2515-3999) que atiende disputas con cualquier aseguradora autorizada. Se trata de un mecanismo regulatorio general, no de una valoración sobre la gestión de reclamaciones propia de Bangkok Insurance.
Preguntas frecuentes
¿Bangkok Insurance es la misma empresa que Bangkok Life Assurance?
No. Bangkok Insurance (BKI/BKIH) es una aseguradora no vida que vende coberturas de coche, salud y accidentes personales. Bangkok Life Assurance (BLA) es una compañía de seguros de vida independiente y cotizada por separado. El nombre compartido «Bangkok» causa mucha confusión.
¿Cuándo se fundó Bangkok Insurance?
Bangkok Insurance se constituyó el 15 de abril de 1947 como Asia Insurance Company Limited y obtuvo su licencia de seguro no vida ese mismo año. Cambió su nombre a Bangkok Insurance en 1964.
¿Está regulada Bangkok Insurance en Tailandia?
Sí. Como todas las aseguradoras no vida que operan en Tailandia, está autorizada y supervisada por la Oficina de la Comisión de Seguros (OIC).
¿Pueden los extranjeros comprar productos de Bangkok Insurance sin permiso de trabajo tailandés?
Las pólizas de coche y de accidentes personales suelen estar disponibles para residentes extranjeros, aunque los requisitos pueden variar según el producto. Confirma la elegibilidad y los documentos necesarios con un agente, un corredor o la aseguradora antes de solicitarlo.
¿Dónde pueden los expatriados contratar una póliza de Bangkok Insurance?
Directamente a través de la web en inglés de la aseguradora, a través de un corredor de seguros autorizado, o como complemento ofrecido en una sucursal de Bangkok Bank.
¿Vende Bangkok Insurance seguro de moto o de vehículo eléctrico?
Actualmente no. A fecha de este análisis, su gama de seguros de coche no incluye pólizas específicas para motos o vehículos eléctricos.
¿Cómo contacto con el servicio de atención al cliente de Bangkok Insurance?
La línea de atención es el 1620 (pulsa 9 para inglés), y también puedes presentar reclamaciones a través de la web en inglés de la empresa.
¿Qué puedo hacer si tengo una disputa sin resolver con una aseguradora tailandesa?
Contacta con la línea de atención de la Oficina de la Comisión de Seguros (OIC) en el 1186 para pedir ayuda a la hora de escalar una disputa de seguros sin resolver.
Y ahora, tu turno
El seguro de coche de Bangkok Insurance está entre los mejores del mercado, especialmente para el Tipo 1.
Si no te importa pagar un poco más que con otros proveedores, puede ser una buena opción.
Si quieres contratar un seguro de coche con Bangkok Insurance, echa un vistazo a CheckDi. La web tiene uno de los mejores precios del mercado. Además, te permite comparar distintos planes de seguro de varias compañías a la vez.
Fuentes citadas
- Bangkok Insurance PCL, historia de la empresa — https://www.bangkokinsurance.com/en/company/history
- Oficina de la Comisión de Seguros (OIC), contacto para consumidores — https://www.oic.or.th/en/consumer/rule
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