En Tailandia hay muchas compañías de seguros entre las que elegir.
Según datos de la Office of Insurance Commission (OIC), en Tailandia operan alrededor de 22 aseguradoras que ofrecen seguros de vida y unas 51 que ofrecen seguros generales, entre ellos el seguro de salud y el seguro de coche.
Muchas de ellas son compañías locales que solo operan dentro de Tailandia, mientras que otras son marcas internacionales muy conocidas con oficinas en el país.
En este artículo repasamos algunas de las aseguradoras más populares entre los expatriados en Tailandia.
Contents
- Ideas clave
- Aseguradoras en Tailandia de un vistazo
- Compañías de seguros internacionales
- Compañías de seguros locales
- Otras compañías
- Cómo comprobar que una aseguradora tiene licencia
- ¿Cuál es la mejor aseguradora?
- Preguntas frecuentes
- ¿Cuántas compañías de seguros operan en Tailandia?
- ¿Cuál es la diferencia entre las aseguradoras locales y las internacionales en Tailandia?
- ¿Qué aseguradoras internacionales atienden a los expatriados en Tailandia?
- ¿Cuáles son las mayores aseguradoras locales de Tailandia?
- ¿Es el seguro de salud local en Tailandia una buena opción para expatriados?
- ¿Cómo saber si una aseguradora en Tailandia es legítima?
- ¿El seguro de AIA se vende directamente o a través de agentes en Tailandia?
- ¿Cómo elegir un agente de seguros en Tailandia?
- ¿Pueden los extranjeros contratar un seguro de vida en Tailandia?
- ¿Es obligatorio el seguro de salud para mi visado tailandés?
- ¿Cuál es la diferencia entre una aseguradora y un corredor de seguros en Tailandia?
- ¿Es el seguro de viaje lo mismo que el seguro de salud que trata esta guía?
- ¿Estas aseguradoras también cubren motos, no solo coches?
- ¿Dónde puedo encontrar una visión más amplia de qué seguros necesito realmente en Tailandia?
- Fuentes citadas
Ideas clave
- En Tailandia hay registradas más de 70 aseguradoras, repartidas entre unas 22 compañías de vida y unas 51 de seguros generales (salud, coche, viajes).
- La mayoría de los expatriados contratan el seguro de salud y de vida con compañías internacionales como Cigna, AXA, AIA y Allianz, ya que las aseguradoras locales rara vez ofrecen cobertura de vida a extranjeros y sus planes de salud suelen tener límites más ajustados.
- Los seguros de salud internacionales existen en dos modalidades: los planes locales cubren el tratamiento dentro de Tailandia con sublímites por prestación, mientras que los planes internacionales ofrecen cobertura mundial con un único límite global.
- Para el seguro de coche, las compañías locales como Viriyah, Dhipaya y Bangkok Insurance son las opciones principales y, por lo general, resultan más económicas que las alternativas internacionales.
- Los planes de salud locales baratos pueden llevar a engaño. El plan de Dhipaya, de 15.000 THB al año, tiene un límite anual de 600.000 THB, pero un sublímite por enfermedad de solo 120.000 THB, una cifra que puede no cubrir un ingreso hospitalario grave.
- AIA vende sus productos sobre todo a través de agentes independientes con licencia y no de forma directa, así que la calidad del asesoramiento depende en gran medida de a quién se lo compres.
- Ninguna compañía es la mejor en términos absolutos. La opción adecuada depende de tus necesidades de cobertura y de tu presupuesto. Lee siempre la letra pequeña y asegúrate de que tu bróker conoce toda la gama de productos.
Aseguradoras en Tailandia de un vistazo
Así se comparan las aseguradoras que trata esta guía antes de entrar en el desglose completo de cada una.
| Aseguradora | Tipo | Conocida por | Vida | Salud | Auto |
|---|---|---|---|---|---|
| Cigna | Internacional | Seguros de salud para expatriados | No | Sí | No |
| AXA | Internacional | Auto y hogar, además de vida vía KrungThai-AXA | A través de socio bancario | Sí | Sí |
| AIA | Internacional | Mayor aseguradora de vida de Tailandia | Sí | Sí (independiente) | No |
| Allianz (Allianz Ayudhya) | Internacional, vía Bank of Ayudhya | Gama completa de productos | Sí | Sí | Sí |
| Viriyah | Local | Seguro de auto | No | Sí (vía alianza con BDMS) | Sí |
| Dhipaya | Local | Auto y salud económicos | No | Sí (con sublímites) | Sí |
| Bangkok Insurance | Local | Seguro de auto | No | Sí | Sí |
| Muang Thai Insurance | Local | Seguro de vida | Sí | Sí (como extra) | Sí |
| Navakij | Local | Suscribe los planes Luma | No | Sí | Sí |
Dato útil: «Sí» en la columna Salud no significa la misma cobertura. Los planes locales suelen tener límites más bajos y sublímites por enfermedad que los internacionales; mira el ejemplo de Dhipaya más abajo en esta página.
Compañías de seguros internacionales
En Tailandia operan numerosas aseguradoras internacionales de gran renombre. La mayoría de los expatriados contratan su seguro de vida y de salud con estas compañías, por varios motivos:
- Sus productos suelen encajar mejor con las necesidades de un expatriado.
- Las aseguradoras locales rara vez ofrecen seguros de vida a extranjeros.
- Los expatriados suelen conocer ya estas marcas incluso antes de mudarse a Tailandia, y eso pesa: el seguro es, ante todo, un negocio de confianza. Conviene elegir siempre una aseguradora con buena reputación y solvencia.
Las compañías locales, en cambio, se centran más en el seguro de coche, que acapara más del 50 % de la cuota de mercado, frente al 14 % que corresponde al seguro de salud.
Las aseguradoras internacionales suelen ofrecer dos tipos de planes de salud:
- Planes locales: ofrecidos por compañías con oficinas en Tailandia, como AXA
- Planes internacionales: ofrecidos por compañías sin oficinas en Tailandia
Los planes locales cubren principalmente tu estado de salud dentro de Tailandia y tienen límites de prestación, mientras que un plan internacional incluye cobertura mundial y un límite global. Si no tienes claro qué significa esto, consulta nuestra guía sobre el seguro de salud en Tailandia para expatriados.
Un dato útil: muchas aseguradoras internacionales en Tailandia solo ofrecen seguro de salud. Para comercializar otros tipos de seguro, se asocian con entidades financieras del país, como AXA con Krungthai Bank o Allianz con Bank of Ayudhya.
Cigna
Cigna es una aseguradora con sede en Connecticut, Estados Unidos. Se trata de una de las mayores compañías de seguros del mundo y lleva décadas ofreciendo seguros de salud a escala global.
Cigna ofrece una amplia gama de productos de seguro de salud para expatriados en Tailandia, entre ellos seguros para enfermedades crónicas, accidentes personales y viajes, además de planes de cobertura sanitaria integral.
Uno de los planes más populares entre los expatriados en Tailandia es el Thailand Specialized health plan, un seguro de salud internacional integral de Cigna Global pensado específicamente para quienes viven en Tailandia.
AXA
Otra aseguradora internacional muy popular en Tailandia es AXA.
Esta compañía francesa presta servicios de seguros en Tailandia desde 1998. Es una de las pocas aseguradoras internacionales que ofrece productos más allá del seguro de salud y de viaje.
Con AXA puedes contratar seguro de coche y de hogar. También se ha asociado con Krungthai Bank para ofrecer productos de seguro de vida bajo el nombre KrungThai-AXA.
AXA también lanza continuamente nuevos productos para adaptarse a la normativa del Gobierno tailandés.
AIA
AIA es la mayor aseguradora de vida de la región de Asia-Pacífico.
También es la mayor compañía de seguros de vida en Tailandia, con una cuota de mercado superior al 21 % en este ramo. Muchos tailandeses también contratan cobertura de salud con AIA, normalmente como complemento médico dentro de su seguro de vida.
Aunque el seguro de vida es su producto estrella, también puedes contratar con ellos un seguro de salud independiente.
Eso sí, comprar un seguro con AIA funciona de forma bastante distinta al resto de aseguradoras. En lugar de comprar directamente a la compañía o a una correduría, la mayoría de la gente lo hace a través de agentes independientes con licencia.
Así que conviene elegir bien a tu agente antes de contratar un plan.
Allianz
Allianz, una de las principales aseguradoras de Alemania, también opera en Tailandia.
Se ha asociado con Bank of Ayudhya (Krungsri Bank) bajo el nombre Allianz Ayudhya para ofrecer distintos tipos de seguros locales en Tailandia, entre ellos el seguro de vida, de salud, de coche, de viaje y de accidentes personales.
Además, Allianz también suscribe determinados seguros internacionales, considerados en general como una opción asequible para expatriados en el Sudeste Asiático.
Compañías de seguros locales
Las aseguradoras locales eran conocidas antes sobre todo por el seguro de coche, pero hoy ofrecen todo tipo de productos.
Estas compañías empezaron a comercializar planes de salud específicos hace unos años, durante la pandemia de covid-19. Antes, su cobertura sanitaria solo se ofrecía como complemento de sus seguros de vida.
Consejo: los seguros de salud de las aseguradoras locales siguen sin ser tan populares como los de las compañías internacionales. Por lo general, lo más recomendable es contratar con ellas solo el seguro de coche. Para el seguro de salud de un expatriado, una aseguradora internacional suele ser la mejor opción.
Viriyah
Viriyah es la mayor aseguradora local de Tailandia. Lleva más de 70 años en el mercado y sus planes de seguro de coche tienen fama de estar entre los mejores, aunque también entre los más caros.
Uno de los planes de salud más populares de Viriyah es su plan sanitario con BDMS, fruto de la alianza entre Viriyah y BDMS, la mayor red hospitalaria de Tailandia.
Muchos de los principales hospitales privados de Tailandia, entre ellos el Bangkok Hospital y el Samitivej Hospital, pertenecen a esta red.
Con este plan puedes acudir a cualquier hospital de la red BDMS y que tu seguro se haga cargo de la factura sin adelantar dinero de tu bolsillo, siempre que el tratamiento esté incluido en tu cobertura.
Dhipaya
Dhipaya es la segunda mayor aseguradora local de Tailandia. A menos que tengas coche, es poco probable que conozcas esta compañía.
Dhipaya es conocida sobre todo por sus productos de seguro de coche, ampliamente reconocidos por ser asequibles. También cuentan con planes de salud económicos, con un precio de solo 15.000 THB al año, a los que pueden acceder incluso las personas mayores de 60 años y menores de 70.
Aun así, conviene leer siempre la letra pequeña. Aunque el plan tiene un límite máximo anual de 600.000 THB, existe un sublímite de 120.000 THB por enfermedad.
Esto significa que, si enfermas, el importe máximo que cubrirán por ese tratamiento es de 120.000 THB.
Bangkok Insurance
Bangkok Insurance es otra de las grandes aseguradoras de Tailandia, especialmente popular en el seguro de coche. Su producto de auto tiene fama de excelente, aunque también es uno de los más caros del mercado.
Además del seguro de coche, puedes contratar prácticamente cualquier tipo de seguro con ellos, salvo el de vida, que en Tailandia rara vez se ofrece a expatriados de todos modos.
Bangkok Insurance lleva más de 70 años en el negocio de los seguros y comparte fundador con el Bangkok Bank.
Muang Thai Insurance
A diferencia de otras aseguradoras locales centradas en el seguro de coche, Muang Thai Insurance destaca por su producto de vida.
Es la tercera aseguradora local más grande de Tailandia.
Su seguro de salud se ofrecía anteriormente solo como complemento del seguro de vida.
Puedes contratar con ellos planes de salud que funcionan de forma parecida a los internacionales. Su cobertura sanitaria ofrece límites bastante más bajos, pero también resulta más barata que otras opciones.
Con Muang Thai Insurance también puedes contratar seguro de coche, de accidentes personales, de viaje, y muchos más.
Nualphan Lamsam, consejera delegada de Muang Thai Insurance, es una figura muy conocida que actualmente preside la Federación Tailandesa de Fútbol. También se la conoce como Madame Pang.
Navakij Insurance
Puede que nunca hayas oído hablar de Navakij Insurance. Pero lo cierto es que muchos de los planes de Luma están suscritos por Navakij.
También puedes contratar planes de salud locales directamente con Navakij. Como ocurre con otras aseguradoras locales, los límites de sus planes pueden ser más bajos que los de las compañías internacionales.
Navakij también destaca por sus planes de seguro de coche a precios asequibles.
Otras compañías
Ten en cuenta que estas no son las únicas aseguradoras de Tailandia. Hay más de 70 compañías de seguros registradas ante la Office of Insurance Commission de Tailandia.
Además de las aseguradoras locales o internacionales registradas en Tailandia, también puedes contratar un seguro con compañías o correduras internacionales, como William Russell, ACS y April International.
Cómo comprobar que una aseguradora tiene licencia
Toda aseguradora que venda legalmente seguros de vida o generales en Tailandia debe tener una licencia de la Office of Insurance Commission (OIC), el regulador estatal del sector. Antes de decidirte por un plan, conviene hacer algunas comprobaciones rápidas.
- Consulta el registro público de la OIC. La OIC lista las aseguradoras de vida y generales con licencia en oic.or.th. Si una aseguradora o plan no aparece ahí, tómalo como una señal de alerta.
- Pide el número de licencia o de registro. Una aseguradora o agente con licencia debería dártelo sin dudarlo.
- Usa los canales oficiales de contacto de la OIC para todo lo que no puedas verificar tú mismo. Su página de contacto para consumidores está en oic.or.th/en/consumer/contact.
- Desconfía de quien te ofrezca pólizas extranjeras fuera del sistema tailandés. Vender en nombre de una aseguradora sin licencia de la OIC para operar en Tailandia está restringido por la ley de seguros tailandesa, y comprar a una de ellas te deja fuera del proceso de quejas y mediación de la OIC si algo sale mal con un siniestro.
¿Cuál es la mejor aseguradora?
La respuesta corta es que no existe ninguna, porque cada compañía tiene productos y planes distintos, con coberturas y precios diferentes.
No hay una aseguradora ideal para todo el mundo: el plan adecuado depende de tu edad, tu presupuesto y dónde quieras recibir tratamiento. International Citizens Insurance te muestra cotizaciones de varias aseguradoras globales en una sola búsqueda, lo que facilita ver cuál encaja mejor con tu situación.
Todas las aseguradoras son legítimas y no te van a estafar.
Eso sí, hay un punto importante que conviene recordar: antes de contratar cualquier plan, asegúrate de entender bien las condiciones, sobre todo qué está cubierto y qué no.
Contamos con una página de comparativa de seguros de salud para expatriados que te ofrece una buena panorámica de los planes más populares.
Puedes comprar directamente a través de un agente o de una compañía de seguros, pero asegúrate de que la persona con la que tratas sabe realmente de lo que habla.
Además, no todos los agentes son iguales. Muchos tienen licencia, pero no conocen bien todos los tipos de planes. Y ten cuidado con quienes solo te recomiendan los productos por los que cobran más comisión.
Consulta nuestra guía de agentes de seguros en Tailandia para saber más.
Preguntas frecuentes
¿Cuántas compañías de seguros operan en Tailandia?
Según la Office of Insurance Commission (OIC), Tailandia cuenta con alrededor de 22 aseguradoras de vida autorizadas y unas 51 aseguradoras generales autorizadas, lo que suma más de 70 compañías registradas en total. Las aseguradoras generales cubren salud, coche y otras ramas patrimoniales.
¿Cuál es la diferencia entre las aseguradoras locales y las internacionales en Tailandia?
Las aseguradoras locales, como Viriyah, Dhipaya y Bangkok Insurance, se centran sobre todo en el seguro de coche, que representa más del 50 % del mercado, frente a apenas el 14 % del seguro de salud. Las compañías internacionales como Cigna, AXA, AIA y Allianz son la principal fuente de cobertura de salud y de vida para expatriados, ya que las aseguradoras locales rara vez ofrecen seguro de vida a extranjeros y sus planes de salud suelen tener límites más bajos.
¿Qué aseguradoras internacionales atienden a los expatriados en Tailandia?
Las compañías internacionales más habituales para expatriados son Cigna, AXA, AIA y Allianz. Varias se asocian con bancos tailandeses para vender productos locales: AXA trabaja con Krungthai Bank, y Allianz con Bank of Ayudhya bajo la marca Allianz Ayudhya.
¿Cuáles son las mayores aseguradoras locales de Tailandia?
Viriyah es la mayor aseguradora local, seguida de Dhipaya y Muang Thai Insurance. Bangkok Insurance y Navakij Insurance también son nombres relevantes: Bangkok Insurance destaca en el seguro de coche, y Navakij suscribe varios planes de salud de Luma.
¿Es el seguro de salud local en Tailandia una buena opción para expatriados?
Los planes locales suelen ser más baratos, pero tienen límites de cobertura más bajos que los internacionales. El plan de Dhipaya, por ejemplo, cuesta 15.000 THB al año y tiene un límite anual de 600.000 THB, pero solo un sublímite de 120.000 THB por enfermedad, una cifra que puede no cubrir un ingreso hospitalario grave. A la mayoría de los expatriados les conviene más una aseguradora internacional para el seguro de salud; las compañías locales encajan mejor en el seguro de coche.
¿Cómo saber si una aseguradora en Tailandia es legítima?
Cualquier compañía registrada ante la Office of Insurance Commission (OIC) cuenta con licencia legal para operar en Tailandia, así que la legitimidad no suele ser el problema. Lo importante es entender bien la letra pequeña del plan, sobre todo qué está cubierto y qué no, antes de contratarlo.
¿El seguro de AIA se vende directamente o a través de agentes en Tailandia?
AIA vende sus productos sobre todo a través de agentes independientes con licencia, en lugar de por canales directos de la compañía. Como la calidad del asesoramiento varía según el agente, conviene elegir bien y comprobar que conoce toda la gama de planes de AIA antes de comprar.
¿Cómo elegir un agente de seguros en Tailandia?
Confirma que el agente tiene licencia y comprueba que conoce una amplia gama de planes, no solo un puñado de productos. Desconfía de quienes te empujan hacia el plan que más comisión les deja, en lugar de hacia la cobertura que realmente se ajusta a tus necesidades.
¿Pueden los extranjeros contratar un seguro de vida en Tailandia?
Algunos sí, aunque es más difícil que contratar un seguro de salud. AIA es la principal opción directa, ya que la mayoría de las aseguradoras locales reservan el seguro de vida a los ciudadanos tailandeses, y empresas conjuntas como KrungThai-AXA y Allianz Ayudhya también venden productos de vida a través de sus socios bancarios. Para un repaso más completo de cómo funciona el seguro de vida en Tailandia y quién suele calificar, consulta nuestra guía sobre el seguro de vida en Tailandia.
¿Es obligatorio el seguro de salud para mi visado tailandés?
Para algunas categorías de visado, sí. Los jubilados con ciertos visados de larga estancia deben demostrar un seguro de salud que cumpla los mínimos de cobertura establecidos por inmigración tailandesa, al margen del plan general que elijan. Consulta nuestra guía sobre las normas de seguro de salud obligatorio para jubilados en Tailandia para conocer los requisitos exactos y las aseguradoras aceptadas.
¿Cuál es la diferencia entre una aseguradora y un corredor de seguros en Tailandia?
Una aseguradora suscribe la póliza y paga las indemnizaciones. Un corredor es un intermediario con licencia que compara planes de varias aseguradoras y te vende uno a cambio de una comisión. Algunas aseguradoras, como Cigna y AXA, venden ciertos productos directamente, pero muchos expatriados terminan comprando a través de un corredor, sobre todo para los planes de AIA. Nuestra guía de corredores de seguros en Tailandia incluye corredores verificados si prefieres comparar planes con uno.
¿Es el seguro de viaje lo mismo que el seguro de salud que trata esta guía?
No. El seguro de viaje cubre un viaje corto con fecha de vencimiento fija, normalmente para emergencias médicas imprevistas. Los planes de seguro de salud que se tratan en este artículo son pólizas anuales pensadas para residentes. Si visitas Tailandia en lugar de vivir allí, nuestra guía del seguro de viaje para Tailandia es el recurso más adecuado.
¿Estas aseguradoras también cubren motos, no solo coches?
Sí. La mayoría de las aseguradoras locales, entre ellas Viriyah, Dhipaya y Bangkok Insurance, venden un seguro de moto específico junto a su seguro de coche, aunque las clases de cobertura y los precios difieren de las pólizas de coche. Consulta nuestra guía del seguro de moto en Tailandia para saber cómo funcionan las clases y qué merece la pena pagar.
¿Dónde puedo encontrar una visión más amplia de qué seguros necesito realmente en Tailandia?
Este artículo se centra en qué aseguradoras considerar. Para una visión más amplia de qué tipos de seguro merece la pena contratar en Tailandia, y cuáles puedes evitar sin problema, lee nuestra guía de seguros en Tailandia.
Fuentes citadas
- Office of Insurance Commission (OIC): el número de aseguradoras de vida y de seguros generales autorizadas en Tailandia, y las cifras de cuota de mercado del seguro de coche y de salud.
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