Cómo elegir el mejor seguro de viaje para tu viaje a Tailandia en 2026

Cada vez que viajo a Tailandia contrato un seguro de viaje. La sanidad tailandesa tiene fama de ser asequible, pero si surge un imprevisto no quiero acabar pagando una factura de hospital desorbitada.

Sin un seguro de viaje, digamos que tus vacaciones soñadas pueden convertirse en una pesadilla: lo he visto pasar muchas veces en las noticias.

El seguro de viaje apenas me cuesta unos dólares extra al día y, a cambio, me da tranquilidad absoluta durante mis vacaciones en Tailandia. Si de repente enfermo o tengo un accidente, sé que el seguro se hará cargo de la factura del hospital, así que puedo disfrutar del viaje sin preocupaciones.

En este artículo repasamos la información clave para que tomes una decisión informada a la hora de contratar tu seguro de viaje.

¿Merece la pena contratar un seguro de viaje para ir a Tailandia?

Tailandia es un destino seguro (las agresiones físicas y otros delitos son poco frecuentes), pero conviene mantener los ojos bien abiertos.

Estos son, en mi opinión, algunos de los motivos por los que contrato un seguro de viaje.

• Cobertura médica: si enfermo de repente o sufro un accidente durante el viaje, puedo acudir a cualquier clínica u hospital, guardar el recibo y reclamar después al seguro. En gastos elevados, incluso es posible que la aseguradora pague directamente al hospital.
• Actividades de aventura: si practico actividades de riesgo como ciclismo de montaña, tirolina, buceo o Muay Thai, los accidentes están a la orden del día, y la seguridad no siempre es la prioridad.
• Accidentes de tráfico: los accidentes de tráfico son habituales en Tailandia. No se trata solo de conducir: como peatón tampoco tienes preferencia de paso, y montar en moto aumenta bastante el riesgo de lesión. Ten en cuenta que necesitas un carné de conducir tailandés o un permiso de conducir internacional para circular en moto o coche. De lo contrario, el seguro podría no pagarte.
• Evitar la ruina económica: aunque la sanidad en Tailandia suele ser asequible, los costes se disparan rápido si te ingresan. Hemos visto a mucha gente sin seguro abrir una página en GoFundMe porque no podía pagar la factura del hospital.
• Tranquilidad: durante un viaje pueden surgir mil imprevistos, desde una enfermedad o un accidente hasta un vuelo retrasado o un equipaje perdido. Saber de antemano que el seguro cubre estas situaciones da tranquilidad y me deja explorar Tailandia sin preocupaciones.

Por todo esto, siempre contrato un seguro de viaje. Cuesta solo unos dólares al día y puede salvarte cuando menos te lo esperas.

¿Es obligatorio el seguro de viaje para entrar en Tailandia?

Para la mayoría de los turistas, no. Por ahora no necesitas un seguro de viaje para entrar en Tailandia con visado de turista o exención de visado.

Eso podría cambiar pronto. En 2026, el Ministerio de Sanidad Pública de Tailandia propuso hacer obligatorio el seguro para los visitantes extranjeros. La propuesta sigue en fase de revisión gubernamental, así que todavía no es ley. No hay fecha de entrada en vigor ni cuantía mínima de cobertura confirmadas.

La propuesta responde al problema de las facturas hospitalarias impagadas. Cada año, pacientes extranjeros sin seguro dejan en los hospitales públicos tailandeses deudas millonarias que, según las estimaciones, alcanzan miles de millones de baht. Puedes leer más en este reportaje de Nation Thailand.

Aunque todavía no sea obligatorio, contratar un seguro antes del viaje sigue siendo una decisión inteligente. Un solo accidente o un ingreso hospitalario puede costarte mucho más que la propia póliza.

¿Ya tienes seguro de viaje?

Antes de contratar un seguro de viaje, revisa tu seguro médico y las condiciones de tu tarjeta de crédito: puede que ya tengas cobertura sin saberlo.

Tu seguro médico actual

A veces el seguro médico ya incluye cobertura para viajes internacionales. Si tienes un seguro con cobertura internacional, como un seguro médico para expatriados, llama a tu aseguradora y pregunta si te cubre durante el viaje.

Puede que excluyan ciertas situaciones de viaje, que ofrezcan solo una cobertura básica o que lo cubran absolutamente todo.

La tarjeta de crédito

¿Y tu tarjeta de crédito? ¿Incluye seguro de viaje durante tu estancia en Tailandia? La respuesta depende de cada tarjeta.

Si pagaste el viaje con esa tarjeta, es posible que tengas cierta cobertura.

Standard Chartered Bank, por ejemplo, ofrece cobertura de seguro por accidente de viaje cuando pagas el billete de avión en su totalidad con la tarjeta.

Si tu tarjeta incluye seguro de viaje, llama un mes antes de salir y facilita los detalles del viaje. Muchas también cubren retrasos de vuelo y pérdida o robo de equipaje.

En algunos casos, la tarjeta también cubre gastos médicos durante las vacaciones.

Ten en cuenta que este tipo de seguro tampoco suele incluir responsabilidad civil, es decir, la cobertura que te protege si dañas a otra persona o a sus bienes.

Advertisement

Conviene averiguar exactamente qué cubre tu tarjeta en concreto. Pero ten presente que su cobertura siempre queda por debajo de la de un seguro de viaje completo.

¿Cuándo deberías contratar el seguro de viaje?

Contrata el seguro antes de llegar a Tailandia. Solo algunas aseguradoras te permiten hacerlo una vez iniciado el viaje. World Nomads es una de ellas.

Empieza a comparar opciones de seguro con antelación y contrátalo al menos dos días antes de la fecha de salida.

La mayoría de las pólizas se pueden reservar hasta un año antes del viaje. Pero puedes esperar hasta última hora.

Si quieres estar cubierto ante la cancelación de vuelos, contrata el seguro en el mismo momento en que compras los billetes.

Las mejores aseguradoras de viaje para tu viaje a Tailandia

Si te preguntas cuál es el mejor seguro de viaje para Tailandia, hay tres factores principales que deberías tener en cuenta:

• Cobertura: un plan con un límite de cobertura alto y que incluya muchos conceptos siempre saldrá más caro que uno con cobertura básica.
• Tu nacionalidad: algunas opciones de seguro solo están disponibles para determinadas nacionalidades. Además, si vienes de un país con una sanidad cara, tu seguro probablemente costará más que el de otros viajeros.
• Duración del viaje: para una estancia de unas pocas semanas, un plan económico con cobertura básica suele bastar. Para viajes de larga duración, es buena idea buscar un seguro que ofrezca más cobertura sanitaria durante un periodo más amplio. Y si planeas viajar varios meses o incluso un año, busca directamente un seguro de larga duración pensado para mochileros.

A continuación tienes algunas buenas opciones de seguro de viaje para Tailandia.

Ten en cuenta que los precios siguientes corresponden a unas fechas de ejemplo que introduje como viajero desde Estados Unidos. El precio puede variar según tus fechas de viaje, tu edad y tu país de origen.

También puedes usar Safe and Not Sorry, nuestro comparador de seguros médicos de viaje, para ver varias opciones a la vez. Si prefieres una póliza local tailandesa, prueba con CheckDi.

Si buscas una opción económica con buena cobertura médica, te recomendamos ACS Globe Traveller de ACS.

World Nomads

World Nomads es mi seguro de viaje favorito. Está pensado para viajeros y cubre más de 250 deportes de aventura, así que es una buena opción si piensas practicar deportes extremos como el buceo o el senderismo.

Cuando consulté su web, un mes de cobertura con el plan Standard costaba 166,69 USD e incluía 125.000 USD en gastos médicos de urgencia, cancelación de viaje, retraso de viaje y más.

En mi opinión, aunque World Nomads puede salir más caro que otras aseguradoras, ofrece a cambio más cobertura de la que realmente necesitas durante el viaje. También incluye varias actividades acuáticas, como el buceo, el kayak y más.

Además, tramitar un siniestro es sencillo. Karsten Aichholz, fundador de Thailand Starter Kit, tuvo un accidente esquiando en Canadá y World Nomads le cubrió todos los gastos médicos. Desde que lo supe, siempre contrato con ellos y, de momento, no me han decepcionado.

Puedes pedir tu presupuesto personalizado y consultar todos los detalles de la cobertura directamente en su web.

Luma Health

Luma Health es una aseguradora tailandesa. Ofrece el seguro de viaje Asia Pass, con cobertura en la mayoría de los países de Asia, Tailandia incluida.

Una de sus grandes ventajas es la cobertura ilimitada para evacuación de urgencia y repatriación. Sus dos planes más altos también incluyen cobertura ilimitada de gastos médicos.

Es una ventaja difícil de encontrar en otros seguros de viaje.

Su plan más básico incluye 200.000 USD de cobertura médica tanto para hospitalización como para consultas ambulatorias. Un mes de cobertura cuesta 131 USD.

En general, Luma resulta algo más barato que World Nomads y ofrece mejor cobertura geográfica y médica. Sin embargo, World Nomads gana en beneficios de viaje como la pérdida o el retraso de equipaje.

ACS

ACS Globe Traveller de ACS ofrece tres límites de cobertura a elegir: 150.000 EUR, 300.000 EUR y 500.000 EUR.

Todos sus planes incluyen cobertura mundial, Tailandia incluida. También obtienes cobertura de urgencia si vuelves de vacaciones a tu país de origen.

Es una opción económica: un mes de viaje cuesta alrededor de 52 USD.

El límite más bajo ofrece 150.000 EUR (~180.000 USD) en cobertura médica, una cantidad de sobra para Tailandia. También incluye 300 EUR (362 USD) en tratamiento dental de urgencia y 4.500.000 EUR (5.500.000 USD) por lesiones causadas a terceros.

ACS también cubre el equipaje y los objetos personales en caso de daño, pérdida o robo, con un límite de 2.000 EUR (2.500 USD) en estos casos.

La cancelación de viaje, los deportes extremos y el equipo deportivo se pueden añadir como extras.

Como Tailandia es uno de los países prioritarios para ACS, mantienen sus planes siempre actualizados con la última normativa del gobierno tailandés. Esto significa que puedes usarlo para viajar a Tailandia y estarás cubierto frente a la COVID-19.

Genki Traveler

Genki Traveler es otro buen seguro de viaje centrado en la cobertura médica, con un límite de hasta 1.000.000 EUR, y cubre actividades deportivas como el entrenamiento de Muay Thai, el senderismo y el buceo.

Además, el plan te cubre incluso si tienes un accidente en moto sin carné (aunque no te lo recomiendo).

Eso sí, es un plan mensual. Pero el coste es bastante asequible: solo 65 EUR al mes.

En definitiva, es una de las mejores opciones en relación calidad-precio en cuanto a cobertura médica. Puedes compararlo con ACS aquí.

SafetyWing

SafetyWing es una opción económica para quienes planean pasar varios meses viajando por Tailandia.

Su plan parte de 56,59 USD cada 4 semanas para menores de 39 años, con un límite global de 250.000 USD.

Además, la cobertura se extiende a cualquier país, no solo a Tailandia, salvo tu país de origen y Estados Unidos.

Si quieres cobertura en Estados Unidos, el precio se duplica respecto a la tarifa estándar.

Sin embargo, es importante tener en cuenta que todos sus planes incluyen una franquicia de 250 USD en gastos médicos por periodo de cobertura.

También aplican un máximo vitalicio para evacuación médica de urgencia (100.000 USD).

En resumen, SafetyWing es una buena opción económica si no te importa pagar una franquicia y aún no has tenido que reclamar una evacuación médica de urgencia con ellos.

Si viajas a largo plazo o trabajas en remoto, SafetyWing es el plan económico más fácil de contratar. Puedes pedir presupuesto y darte de alta directamente en su web.

Seguro de viaje Allianz

El plan One Trip Prime de Allianz Travel incluye 1.000 USD de cobertura por pérdida o daño de equipaje, 50.000 USD para urgencias médicas y 500.000 USD para evacuación médica.

Advertisement

Un punto a favor de Allianz es que ofrece un extra para afecciones preexistentes. Lamentablemente, no está disponible para residentes en Estados Unidos.

Así que si tienes una lesión o enfermedad crónica, puedes conseguir cobertura para ella por si surge algún problema en Tailandia.

Además, Allianz cubre gratis a los menores de 17 años que viajen con un progenitor o un abuelo.

AXA

AXA cuenta con el plan SmartTraveller, que ofrece una cobertura muy similar a la de las aseguradoras ya mencionadas.

Sin embargo, AXA no detalla el importe exacto de la cobertura ni en su web ni en el PDF de la póliza.

Así que si te interesa contratar con AXA, tendrás que llamar directamente a uno de sus agentes.

Cómo funcionan los planes de seguro de viaje

A la hora de contratar un seguro de viaje, hay varios aspectos que debes tener en cuenta, como:

• Restricciones
• Cobertura
• Exclusiones
• Condiciones
• Extras

Vamos a verlos uno por uno con más detalle.

Restricciones

Los requisitos del seguro de viaje suelen depender de la edad y el lugar de residencia.

• Edad: la mayoría de las aseguradoras no ofrecen planes a partir de los 70 años.
• Lugar de residencia: según tu país de origen, algunas aseguradoras pueden denegarte la cobertura.

Antes de contratar, lo mejor es confirmar directamente con la aseguradora sus requisitos de edad y de residencia.

Cobertura

La parte más importante de la póliza es la cobertura médica. Pero conviene tener en cuenta también otros aspectos.

Por ejemplo, si llevas objetos de valor o piensas practicar deportes de aventura, necesitas un seguro que cubra específicamente esos casos.

Veamos qué suele incluir una póliza de seguro de viaje estándar.

Cobertura médica

Es lo primero que deberías comprobar. El seguro de viaje tiene que cubrir urgencias médicas y lesiones.

Una aseguradora decente ofrece al menos 100.000 USD de cobertura médica (3.200.000 THB), y ese es el mínimo que yo tengo en cuenta.

Si contratas una póliza más completa, con más de 500.000 USD de cobertura, tendrás aún más margen, aunque puede resultar excesivo.

Ten en cuenta que el seguro de viaje puede no cubrir enfermedades crónicas como el cáncer. En esos casos, es mejor optar por un seguro médico con cobertura internacional.

Evacuación médica y repatriación

En las grandes ciudades de Tailandia, sobre todo en Bangkok, la atención médica está a la altura de las ciudades occidentales.

Pero en cuanto te alejas hacia zonas rurales y pueblos pequeños, la situación cambia y los hospitales pueden dejar bastante que desear.

Comprueba si tu póliza cubre el traslado aéreo en caso de lesión en una zona remota. Deberían ofrecer al menos 300.000 USD de cobertura. Asegúrate de estar cubierto para un traslado aéreo urgente hasta un hospital en Tailandia.

Revisa también si cubren la evacuación desde un hospital tailandés de vuelta a tu país. Debería incluir una cobertura de hasta 300.000 USD para evacuación médica de urgencia.

Enfermedad

El seguro de viaje cubre enfermedades o lesiones repentinas que supongan un riesgo para la vida o que requieran tratamiento inmediato.

Retrasos de vuelo

Aunque viajar en avión puede ser muy seguro, los vuelos se retrasan, y eso puede convertirse en un dolor de cabeza y generar gastos inesperados, como noches de hotel adicionales.

Asegúrate de que tu seguro de viaje a Tailandia cubre los retrasos de vuelo, porque la aerolínea puede negar cualquier responsabilidad.

Por lo general, un seguro de viaje único te protege en el trayecto de vuelta de tu viaje a Tailandia.

Un seguro multiviaje, en cambio, te cubre ante retrasos en cualquiera de los viajes que hagas mientras la póliza esté vigente.

Para poder reclamar el reembolso, el vuelo debe llevar un retraso mínimo de horas.

La letra pequeña de tu póliza indica el plazo exacto. Pero suele rondar entre las 6 y las 12 horas, a veces menos.

Cuando reclames por un retraso, reúne todos los datos del vuelo y pide a la aerolínea un informe que confirme el retraso y su causa.

Después, ponte en contacto con tu aseguradora para iniciar la reclamación.

Advertisement

Daños en tus pertenencias

También es importante elegir una póliza que cubra los daños que puedan sufrir tus pertenencias durante tu estancia en Tailandia.

Una aerolínea puede maltratar tu equipaje y romper algo, o un guía turístico puede dejar caer tu mochila y agrietar el objetivo de tu cámara.

La mayoría de los seguros de viaje cubren tus objetos personales hasta un límite, por ejemplo 375 USD.

Suele bastar para una cámara pequeña o un móvil. Pero puede quedarse corto si pierdes un portátil u otro dispositivo electrónico de más valor.

Algunos planes incluyen cobertura por pérdida de documentos de viaje. Esto puede ser útil si pierdes el pasaporte y tienes que pagar uno de urgencia en tu embajada en Tailandia.

Robo de equipaje

A mí el robo de equipaje nunca me ha preocupado demasiado en Tailandia. He estado en el país más de cinco veces y nunca me han robado el equipaje. Aun así, si te preocupa que te lo roben, puede que te interese esta cobertura.

Con ella contratada, si alguien te roba el equipaje durante tu viaje por Tailandia, el seguro suele protegerte.

Pero si dejas la bolsa sin vigilancia en una estación de autobuses mientras vas al baño y te la roban, la aseguradora podría denegarte la cobertura.

A la hora de reclamar, necesitas presentar el justificante de compra y una denuncia policial si te roban el móvil o la cartera.

Debes avisar a la policía tailandesa y conseguir un informe por escrito en las 24 horas siguientes al robo.

Pregunta cómo te reembolsa la aseguradora en caso de pérdida o robo de equipaje.

¿Cubren el valor depreciado de los objetos? ¿Su valor íntegro? ¿O reponen directamente lo robado o perdido?

Muchas aseguradoras fijan un límite de pago para objetos de valor como portátiles y cámaras.

Por ejemplo, puedes encontrarte con un límite de 660 USD por artículo y otro de 660 USD para objetos de valor en conjunto.

Para la mayoría de los viajeros, esta cobertura es suficiente. Pero si llevas algo de gran valor en el equipaje, puede quedarse corta.

Si llevas un objeto de alto valor, necesitas asegurarlo aparte añadiendo un extra a la póliza.

Por último, calcula cuánto valen realmente tus cosas antes de contratar extras.

Si viajas con una cámara de gama alta cuya reposición sería cara, merece la pena pagar un extra por cobertura antirrobo.

Pero si viajas como mochilero minimalista con poco más que ropa, puede que reponer tus cosas te salga más barato que pagar el seguro.

Exclusiones

Las aseguradoras no cubren absolutamente todo durante tu viaje por Tailandia. Funciona igual que un seguro médico privado en Tailandia.

Estas son algunas de las situaciones que suelen quedar excluidas:

Motos, ciclomotores y scooters

Algunas aseguradoras pueden negarse a cubrirte si te lesionas conduciendo una moto, un ciclomotor o un scooter.

Aunque saques el carné de moto en Tailandia, puede que no estés cubierto, ya que también influyen la cilindrada de la moto, el tipo de carné exigido y si respetas o no las normas de tráfico.

Con la mayoría de los planes, si tienes un accidente en moto conduciendo borracho, sin casco o sin un carné válido, tendrás que pagar la factura del hospital de tu bolsillo.

Drogas y alcohol

En las islas de fiesta de Tailandia puedes comprar cubos baratos de alcohol mezclado con bebidas energéticas y bailar en la playa hasta que sale el sol.

Pero cuanto más bebas, más aumentan las probabilidades de hacerte daño o de tomar decisiones arriesgadas.

Muchas aseguradoras deniegan la cobertura si te lesionas estando borracho.

Las drogas también son fáciles de conseguir en Tailandia. Pero comprarlas puede meterte en un buen lío con la policía y la justicia tailandesa.

Si te ocurre algo bajo los efectos de las drogas, el seguro de viaje queda anulado.

Además, las autoridades tailandesas aplican leyes muy estrictas a quien pillan con drogas ilegales o vendiéndolas. Podrías llegar a enfrentarte a la pena de muerte.

Disfruta de Tailandia, pero con cabeza. Evita el consumo excesivo de alcohol y las drogas: tu seguridad va primero.

Deportes

Si piensas practicar actividades de riesgo en Tailandia, como buceo, Muay Thai, puenting o motos acuáticas, puede que te cueste encontrar cobertura.

Por lo general, la aseguradora las considera actividades peligrosas. Pero algunas pólizas permiten añadirlas como extra. Incluso te dan una placa de acero inoxidable con tu nombre y el número de póliza, para que puedas dejar el resto del papeleo en la habitación.

Decide primero qué actividades quieres hacer en Tailandia y busca después una póliza que las cubra.

Por ahora, solo unas pocas pólizas cubren actividades deportivas. Entre ellas está Genki Traveler.

Enfermedades de transmisión sexual

Muchas aseguradoras se niegan a cubrirte si contraes una enfermedad de transmisión sexual en Tailandia.

Así que diviértete. Pero lleva siempre preservativos contigo y, sobre todo, úsalos.

El seguro de viaje sí cubre los daños a tu persona y a tus pertenencias si eres víctima de un delito. Es decir, si sufres una violación y contraes una enfermedad de transmisión sexual, estarás cubierto.

Para que la aseguradora considere válida la reclamación, tienes que denunciar el delito ante la policía tailandesa.

En algunos casos, el seguro también puede cubrir los gastos legales en los que incurras como víctima.

Terrorismo

Muchas aseguradoras excluyen el terrorismo de su cobertura.

Sin embargo, tras los atentados de Bangkok de agosto de 2015, algunas aseguradoras sí cubrieron a los clientes heridos en el ataque.

También los cubrieron si tuvieron que cancelar el viaje a última hora y no consiguieron el reembolso de aerolíneas y hoteles.

Aun así, esto varía según el plan contratado.

Lee siempre la letra pequeña, consulta con tu aseguradora y presta atención a las advertencias de tu gobierno.

Si viajas a Tailandia pese a una advertencia oficial en contra, la aseguradora puede negarse a cubrirte si enfermas o te lesionas.

Condiciones

A la hora de contratar un seguro de viaje, revisa bien las condiciones de la póliza. Estas son tres de las condiciones más habituales con las que puedes encontrarte.

Cancelaciones y no ampliaciones

Tu seguro de viaje puede reembolsarte el 100 % de los gastos ya pagados si cancelas el viaje por causas imprevistas.

Entre esas causas pueden estar el mal tiempo, catástrofes naturales, lesiones o enfermedades, citaciones judiciales, accidentes de tráfico, daños materiales, terrorismo y otras similares.

Pero en algunos casos, la aseguradora puede negarse a cubrirte.

Por ejemplo, no te cubrirán si cancelas porque el viaje te ha salido más caro de lo previsto o porque no te gusta el tiempo que hace.

Aun así, algunas pólizas permiten cancelar el viaje por cualquier motivo.

Afecciones preexistentes

Por norma general, las aseguradoras no cubren las afecciones preexistentes.

Esto significa que, si necesitas tratamiento médico en Tailandia por una afección preexistente, tendrás que pagarlo de tu bolsillo.

Si sufres un infarto porque te atropella un tuk-tuk, estarás cubierto, ya que fue el tuk-tuk el que provocó el infarto.

Pero si tienes antecedentes de problemas cardíacos, sufres un infarto y caes en la trayectoria de un tuk-tuk que te lesiona, tendrás que pagar tú los gastos.

Algunos seguros de viaje cubren los gastos médicos relacionados con afecciones preexistentes mediante una exención especial de esta exclusión.

También existen seguros de viaje especiales diseñados específicamente para personas con afecciones médicas preexistentes.

Extras

Un seguro de viaje estándar cubre lo básico. Pero hay ciertos extras que quizá te interese añadir a tu plan.

Por ejemplo, si vas a conducir en Tailandia, puede interesarte un extra que cubra los daños al coche de alquiler.

También puedes añadir un seguro de responsabilidad civil que cubra a terceros implicados si tienes un accidente.

Cómo tramitar una reclamación

¿Qué pasa cuando algo sale mal y tienes que reclamar a tu seguro de viaje?

Tienes que entrar en la web de la aseguradora y descargar los formularios necesarios.

También debes enviar justificantes de tus gastos, como recibos y documentación médica.

Si reclamas por robo, necesitas adjuntar una copia de la denuncia policial que presentaste.

En caso de retraso de equipaje, necesitas una carta de la aerolínea que confirme el número de vuelo, el motivo del retraso y su duración.

Lee la letra pequeña

Es importante leer la letra pequeña de tu póliza para asegurarte de que la cobertura real coincide con lo que crees tener.

Si te limitas a echar un vistazo rápido a la póliza, podrías llevarte una sorpresa desagradable a la hora de reclamar.

Guarda toda la documentación

Guarda todo el papeleo de cualquier tratamiento médico que recibas en Tailandia.

Esto incluye los recibos de farmacia por cualquier receta y los informes impresos de resultados médicos.

Tienes que poder demostrar a la aseguradora de qué te trataron y cuánto pagaste.

Mejor guardar más documentación de la necesaria que quedarte corto.

Pide al hospital que te imprima toda la información, los recibos y cualquier otro detalle de tu visita.

Consigue autorización previa

¿Qué significa que tu póliza de seguro de viaje exija autorización previa?

Significa que la aseguradora debe dar el visto bueno antes de cubrir determinados procedimientos médicos o medicamentos recetados. Esto sirve para evitar tratamientos innecesarios o medicamentos caros cuando existe una alternativa genérica.

Si tu aseguradora exige autorizar el tratamiento médico antes de recibirlo y se te olvida pedirla, puede anular tu reclamación. Así que infórmate bien de si necesitas autorización previa. Y llama siempre a la aseguradora antes de acudir al médico en Tailandia.

Cobra el reembolso

El reembolso puede tardar bastante, porque la aseguradora necesita procesar la reclamación y comprobar que es válida.

Una vez aprobado todo y decidido reembolsarte, suelen enviarte un cheque por correo. Pero también pueden reembolsarte por transferencia bancaria.

Lista de contactos de emergencia

Contacto de emergencia	Número de teléfono
Policía turística	1155
Policía	191
Ambulancia y rescate	1669
Bomberos	199
Delitos	191
Embajada de Australia en Bangkok	+66 2 344 6300
Embajada de Canadá en Bangkok	+66 2 646 4300
Embajada de Estados Unidos en Bangkok	+66 2 205 4000

Cuidado con los seguros de viaje falsos

Contrates el seguro cuando y donde lo contrates, ten presente que existen estafas de seguros de viaje.

Durante unas vacaciones de buceo en el sur de Tailandia, a Karsten, fundador de Thailand Starter Kit, le ofrecieron un seguro a través de la empresa organizadora de la salida.

Karsten pidió revisar la póliza y, al leer la letra pequeña, descubrió que excluía los accidentes y gastos relacionados con el buceo. Siguió leyendo y se dio cuenta de que el seguro se había descargado directamente de internet.

En otro viaje, esta vez a Chiang Mai, Karsten alquiló una moto y contrató un seguro de 100 baht al día.

La moto acabó averiándose y, cuando llamó para pedir ayuda, se presentó una sola persona para recogerla.

Como el hombre no conseguía subir la moto solo a la parte trasera de la camioneta, Karsten tuvo que echarle una mano.

Los seguros que ofrecen los centros de buceo y las tiendas de alquiler de motos pueden resultar útiles ante averías de su propio equipo.

Pero, en lo que respecta a la atención médica y de urgencia, nada sustituye a un seguro de viaje de verdad, contratado con una aseguradora real.

¿Qué seguro de viaje es el más adecuado para mí?

Existen muchísimos planes de seguro de viaje. Lee con atención la letra pequeña y la cobertura de cada uno para asegurarte de elegir el plan adecuado al precio adecuado.

Si aún no tienes claro cuál elegir, échale un vistazo a Safe and Not Sorry. Es nuestro proyecto paralelo que te permite comparar y contratar un seguro de viaje en pocos minutos.