Qu’est-ce que le Por Ror Bor en Thaïlande et comment faire une réclamation

Le Por Ror Bor est, en clair, l’assurance responsabilité civile obligatoire en Thaïlande : chaque véhicule doit la renouveler chaque année, comme l’exige la loi sur la protection routière.

Elle couvre les frais médicaux en cas d’accident de la route en Thaïlande.

Dans cet article, vous trouverez tout ce qu’il faut savoir sur le Por Ror Bor en Thaïlande : la couverture, le coût et la marche à suivre pour faire une réclamation.

Points clés à retenir

  • Le Por Ror Bor est une assurance responsabilité civile obligatoire que tout véhicule doit posséder en Thaïlande. Impossible de renouveler la taxe annuelle du véhicule sans elle.
  • Elle coûte 650 THB par an pour les voitures particulières à essence et les véhicules électriques. Pour les motos, le tarif va de 162 à 646 THB et plus selon la cylindrée.
  • La couverture de base est de 30 000 THB pour les blessures et de 35 000 THB en cas de décès ou d’invalidité. Si vous n’êtes pas responsable de l’accident, ces plafonds montent respectivement à 80 000 THB et jusqu’à 500 000 THB.
  • La police est encadrée par la loi : la couverture et le prix sont donc identiques quel que soit l’assureur choisi. On peut la souscrire au moment du renouvellement de la taxe du véhicule dans un garage, auprès de n’importe quelle compagnie d’assurance, ou directement au Department of Land Transport.
  • Pour obtenir une indemnisation complète, un rapport de police prouvant que vous n’étiez pas responsable est nécessaire. Il faut se rendre au poste de police local pour l’obtenir ; venir accompagné d’une personne parlant thaï aide, car la démarche se déroule entièrement en thaï.
  • Envoyez vos documents de réclamation (passeport, livret bancaire, factures médicales, copie de la police, carte grise, permis de conduire et rapport de police) à l’assureur dans les 180 jours. Le remboursement arrive en général sous sept jours ouvrés.
  • Beaucoup d’expatriés préfèrent passer par leur assurance santé plutôt que de suivre cette démarche, car une réclamation Por Ror Bor demande des formalités supplémentaires. Si vous avez une assurance auto privée couvrant les frais médicaux, elle vient s’ajouter au Por Ror Bor.

Couverture

Le Por Ror Bor couvre uniquement les frais médicaux par personne en cas d’accident de la route. Sa couverture se divise en deux parties :

D’abord, tout le monde peut réclamer jusqu’à 30 000 bahts pour les blessures et 35 000 bahts en cas de décès ou d’invalidité.

En revanche, si vous n’êtes pas à l’origine de l’accident, la couverture augmente comme suit :

  • Blessures : 80 000 bahts
  • Décès et invalidité : de 200 000 à 500 000 bahts
  • Indemnité journalière d’hospitalisation : 200 bahts par jour, dans la limite de 20 jours.
Por Ror Bor Thailand example
Voici un exemple de Por Ror Bor en Thaïlande. Le document ressemble à une police d’assurance auto classique.

Coût

Le Por Ror Bor est très bon marché. Voici son coût annuel :

  • Voitures à essence et véhicules électriques (usage privé) : 650 bahts
  • Motos : le tarif du Por Ror Bor pour une moto dépend de la cylindrée, comme suit :
    • 0 à 75 cm³ : 162 bahts
    • 76 à 125 cm³ : 324 bahts
    • 126 à 150 cm³ : 431 bahts
    • Plus de 150 cm³ : à partir de 646 bahts

Une fois le Por Ror Bor souscrit et la taxe payée, vous recevez un autocollant à coller sur le rétroviseur avant du véhicule afin que la police de la circulation puisse le voir facilement. Sans cela, une amende est possible.

Comment l’obtenir

Vous pouvez souscrire le Por Ror Bor auprès de n’importe quelle compagnie d’assurance thaïlandaise proposant l’assurance auto. Trois options s’offrent à vous :

  • En souscrivant une assurance privée, le Por Ror Bor peut être ajouté en option.
  • Un garage où le véhicule est inspecté pour la taxe annuelle.
  • Le Department of Land Transport.

Y a-t-il une différence entre les compagnies d’assurance ?

Le Por Ror Bor étant obligatoire pour tous les véhicules en Thaïlande, aucune différence n’existe réellement, quelle que soit la compagnie d’assurance choisie. Vous bénéficiez de la même couverture au même prix, et la procédure de réclamation ainsi que les documents à fournir sont exactement les mêmes.

Comment faire une réclamation Por Ror Bor

En cas de blessure suite à un accident, prévenez l’hôpital que vous souhaitez faire une réclamation Por Ror Bor en informant la caisse de l’hôpital.

Il est possible de faire la réclamation directement à l’hôpital si vous avez tous les documents sur vous, mais le plus souvent, il faut envoyer les documents suivants à la compagnie d’assurance pour obtenir un remboursement :

  • Une copie du passeport
  • Une copie du livret bancaire
  • Le reçu des frais médicaux
  • Une copie de la police Por Ror Bor
  • Une copie de la carte grise
  • Une copie du permis de conduire
  • Un rapport de police*

*Voici comment obtenir un rapport de police.

  • Rendez-vous dans un poste de police du quartier où l’accident a eu lieu
  • Munissez-vous de votre passeport
  • Certains postes de police demandent aussi une copie du house registration ou du contrat de location
  • Venez accompagné d’une personne thaïe, car toute la démarche se déroule en thaï
  • La démarche est gratuite. Mais parfois, un officier de police peut demander entre 10 et 20 bahts pour les frais de dossier.

Pour bénéficier de la couverture maximale du Por Ror Bor, le rapport de police doit indiquer clairement que vous n’êtes pas à l’origine de l’accident.

Une fois les documents envoyés à la compagnie d’assurance, le remboursement arrive normalement sous 7 jours ouvrés.

Notez que la réclamation doit être faite dans les 180 jours suivant l’accident. Si vous avez une assurance auto couvrant les blessures, des documents similaires peuvent aussi lui être envoyés.

Réclamation Por Ror Bor ou assurance

D’après mon expérience personnelle, la réclamation Por Ror Bor peut s’avérer plutôt compliquée.

En cause : l’obligation de déposer un rapport au poste de police. Cela peut vite devenir contraignant, le poste de police étant parfois éloigné de l’hôpital. Sans maîtrise du thaï, la démarche se complique encore davantage.

Résultat : beaucoup de gens, Thaïlandais compris, laissent totalement de côté les avantages du Por Ror Bor pour se tourner uniquement vers leur assurance santé. C’est bien plus pratique, puisqu’il suffit de présenter la carte d’assurance, ou d’envoyer simplement le reçu médical à la compagnie d’assurance.

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Si votre assurance auto couvre aussi les frais médicaux liés à un accident, un rapport de police est généralement requis également. En contrepartie, l’assurance auto offre une couverture supplémentaire non prise en charge par le Por Ror Bor.

Avez-vous besoin du Por Ror Bor ?

Oui, il est indispensable : la loi l’exige. Impossible, par ailleurs, de payer la taxe annuelle du véhicule sans le Por Ror Bor.

Por Ror Bor Sticker
Vous recevez cet autocollant après avoir payé la taxe du véhicule. Bien qu’il concerne la taxe, on l’appelle communément l’autocollant Por Ror Bor.

Que se passe-t-il si vous n’en achetez pas ?

Ne pas souscrire le Por Ror Bor expose à plusieurs sanctions :

  • Impossible de réclamer une indemnisation en cas de blessure lors d’un accident de la route
  • En cas de responsabilité dans l’accident, en plus de payer les frais médicaux des autres parties, des amendes supplémentaires s’ajoutent pour absence de Por Ror Bor
  • La taxe du véhicule ne pouvant être renouvelée sans Por Ror Bor, une amende est possible si la police le remarque
  • Si la taxe n’est pas renouvelée pendant 3 années consécutives, la plaque d’immatriculation est suspendue.

En résumé, posséder une voiture en Thaïlande implique de souscrire le Por Ror Bor et de payer la taxe du véhicule chaque année, même pour un véhicule électrique.

À vous de jouer

Il est essentiel de le rappeler : posséder une voiture en Thaïlande implique d’avoir le Por Ror Bor. Une assurance auto privée ne remplace pas forcément le Por Ror Bor : ce sont deux polices distinctes, souvent source de confusion.

Pour en savoir plus, consultez notre guide de l’assurance auto en Thaïlande.

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What Is Por Ror Bor in Thailand and How to Make a Claim?