Bei der Wahl des richtigen Versicherungsmaklers in Thailand kommt es darauf an, den Unterschied zwischen lokalen und internationalen Policen zu kennen, die OIC-Lizenz zu überprüfen und die richtigen Fragen zu stellen. Dieser Leitfaden führt Dich durch all das.
Den richtigen Versicherungsmakler in Thailand zu finden, kann schwierig sein, wenn Du Dich und Deine Familie im Ausland absichern willst.
Du weißt, dass Du eine Versicherung brauchst, aber Du musst auch sicher sein, dass Dir der Makler wirklich das Beste für Dich und Deine Liebsten empfiehlt. Außerdem solltest Du wissen, welche Makler lizenziert und seriös sind. Und schließlich lohnt sich ein Blick auf die Vor- und Nachteile von lokalen thailändischen Policen im Vergleich zu internationalem Versicherungsschutz.
Mit diesen Fragen kämpfen viele Expats in Thailand tagtäglich. Schließlich funktioniert die Versicherungsbranche hier ganz anders, als Du es von zu Hause gewohnt bist.
Dieser Leitfaden schafft Klarheit: Du erfährst, wie Du vertrauenswürdige, ordnungsgemäß lizenzierte Makler erkennst, verstehst die echten Unterschiede zwischen lokalem und internationalem Versicherungsschutz und lernst, provisionsgetriebene Empfehlungen zu vermeiden, die nicht in Deinem Interesse sind.
Du erfährst außerdem, welche Makler sich auf die Bedürfnisse von Expats spezialisiert haben, wie Du Qualifikationen überprüfst und welche Fragen Du stellen solltest, um sicherzugehen, dass Du unabhängige Beratung bekommst und keine reine Verkaufsmasche.
Contents
- Das Wichtigste in Kürze
- Was Du wissen musst, bevor Du einen Versicherungsmakler wählst
- Internationale und lokale Policen
- Internationale Versicherungsmakler
- Lokale Versicherungsmakler in Thailand
- Freiberufliche Versicherungsmakler
- Maklerunternehmen nach Sprache
- Fragen, die Du Deinem Versicherungsmakler stellen solltest
- Deckt die Versicherung Deine Vorerkrankungen ab?
- Kannst Du mir eine detaillierte Liste der Ausschlüsse und Wartezeiten für den empfohlenen Tarif geben?
- Wie sind die Regeln zu "freier Krankenhauswahl" und "angemessenen medizinischen Kosten"
- Wie lange gibt es diesen Tarif schon auf dem Markt?
- Gibt es einen Gruppenrabatt, um meine ganze Familie zu versichern?
- Kannst Du ohne Einschränkung in jedes Krankenhaus in Thailand gehen?
- Weitere Informationen, die Du Deinem Makler mitteilen solltest
- Vorteile eines Versicherungsmaklers
- Dinge, die Du im Voraus klären solltest
- Alternativen zum Versicherungsmakler
- Welchen Versicherungsmakler solltest Du in Thailand nutzen?
Das Wichtigste in Kürze
- Versicherungsmakler in Thailand lassen sich in thailändisch geführte, expat-geführte und internationale Anbieter einteilen, jeder mit eigenen Stärken.
- Alle Makler in Thailand brauchen eine Lizenz der Office of Insurance Commission (OIC); prüfe die Qualifikationen immer, bevor Du etwas unterschreibst.
- Lokale Makler eignen sich am besten für Kfz-Versicherungen und thailändische Tarife; internationale Makler bieten mehr Auswahl bei Auslandskrankenversicherungen.
- Die Nutzung eines Maklers kostet Dich nichts extra; er erhält eine Provision von 10 bis 18 Prozent direkt von der Versicherungsgesellschaft.
- Frag Deinen Makler immer vorab nach der Abdeckung von Vorerkrankungen, Ausschlüssen, Wartezeiten und Einschränkungen beim Krankenhausnetzwerk.
- Für internationale Krankenversicherungen ist International Citizen Insurance eine solide Wahl; für lokale Tarife ist CheckDi angesehen.
- Manche Makler bieten Service auf Deutsch, Französisch und Chinesisch an; wende Dich an Deine Botschaft, wenn Du lieber in Deiner Muttersprache kommunizieren möchtest.
- Prüfe Qualifikationen, lies Erfahrungsberichte anderer Expats und verstehe die Haftungsgrenzen des Maklers, bevor Du Dich für einen Tarif entscheidest.
Was Du wissen musst, bevor Du einen Versicherungsmakler wählst
Zur Liste der Makler kommen wir gleich. Zuerst möchte ich Dir aber etwas Hintergrundwissen mitgeben, damit Du die grundlegenden Dinge über Versicherungsmakler in Thailand verstehst und alles Weitere besser einordnen kannst.
Lebensversicherung oder alles andere
Makler beraten Dich zu zwei unterschiedlichen Produktarten: Lebensversicherung und Nicht-Lebensversicherung. Wenn Du ein Fan formaler Logik bist, muss ich Dich enttäuschen: Nicht-Lebensversicherung umfasst eben nicht wirklich alles, was keine Lebensversicherung ist. Sagen wir es also so: „Makler beraten entweder zu Lebensversicherungen oder zu allen anderen Versicherungsprodukten, darunter unter anderem Krankenversicherungen.“ So, mein Anwalt wäre stolz auf mich. Als Bonus – und hier darfst Du Deine Begeisterung durchaus im Zaum halten – hier ist eine Liste aller in Thailand verfügbaren Versicherungsprodukte, um die es dabei gehen kann. Meistens bieten Makler beides an (was nicht unbedingt exakt mit den behördlichen Vorschriften übereinstimmt).
Lebensversicherung
Lebensversicherung ist die einzige Versicherung, die in die Kategorie Lebensversicherung fällt. Maklerunternehmen in Thailand haben nicht viele Lebensversicherungsoptionen für Expats.
Viele bieten sie gar nicht erst an, da es für Expats ziemlich schwierig ist, in Thailand eine Lebensversicherung abzuschließen. Möglich ist es aber trotzdem, wenn Du sie über einen internationalen Lebensversicherungsmakler abschließt.
Nicht-Lebensversicherung
In Thailand gilt jede Versicherungsart, die keine Lebensversicherung ist, als Nicht-Lebensversicherungsprodukt, darunter Krankenversicherung, Kfz-Versicherung, Sachversicherung, Reiseversicherung und so weiter.
Auch wenn es in Thailand viele Maklerunternehmen gibt, die ausschließlich Nicht-Lebensversicherungen anbieten, haben sie oft unterschiedliche Schwerpunkte.
Ein Maklerunternehmen konzentriert sich zum Beispiel nur auf Krankenversicherungen, während ein anderes auf gewerbliche Versicherungen für Unternehmen spezialisiert ist. Informiere Dich also über die jeweilige Spezialisierung, bevor Du Kontakt aufnimmst.
Lokale Makler in Thailand konzentrieren sich meist auf Kfz-Versicherungen, weil das dort ein großer Markt ist. Bei Krankenversicherungen kennen sich internationale Makler oft besser mit Tarifen für Expats aus.
Internationale und lokale Policen
Für Expats in Thailand gibt es sowohl internationale als auch lokale Versicherungspolicen.
Lokale Tarife musst Du bei lokalen Maklern abschließen.
Internationale Policen sollten hingegen bei internationalen Anbietern abgeschlossen werden. Manche lokalen Makler bieten zwar auch internationale Policen an, allerdings ist die Auswahl begrenzt.
Das lokale Maklerunternehmen CHECKDI hat beispielsweise nur eine einzige internationale Krankenversicherung im Angebot, während International Citizen Insurance, ein internationaler Makler, alle gängigen internationalen Tarife anbietet.
Wenn Du also eine Auslandskrankenversicherung suchst, wendest Du Dich am besten an ein internationales Maklerunternehmen. Manche Maklerunternehmen führen zudem keine Versicherungstarife von thailändischen Banken.
Maklerlizenz
Alle Versicherungsmakler und Maklerunternehmen in Thailand müssen laut OIC-Vorschriften eine Maklerlizenz von der Office of Insurance Commission (OIC) besitzen. Versicherungsprodukte werden als Finanzinstrumente zusätzlich von der Securities and Exchange Commission (SEC) zum Schutz der Anleger beaufsichtigt. Das dient Deinem Schutz als Verbraucher.

Bemerkenswert ist, dass Expats laut OIC-Vorschriften zwar keine Maklerlizenz erhalten können, aber trotzdem Versicherungen verkaufen dürfen.
Der legale Weg dafür ist, für ein Maklerunternehmen zu arbeiten und dessen Lizenz für den Verkauf von Versicherungen zu nutzen.
Es gibt aber auch Leute, die im Grunde nur ihren thailändischen Ehepartner als Versicherungsvertreter bei diversen Versicherungsgesellschaften anmelden.
Nach dem Verkaufsgespräch lassen sie dann ihren thailändischen Ehepartner die Unterlagen unterschreiben, um die Versicherung auszustellen – was natürlich nicht ganz legal ist.
Arten von Versicherungsmaklerunternehmen
Es gibt drei Haupttypen von Versicherungsunternehmen in Thailand:
- Ein lokales Maklerunternehmen in thailändischem Besitz
- Ein lokales Maklerunternehmen in Expat-Besitz
- Ein internationales Maklerunternehmen
Hier sind die wichtigsten Unterschiede:
Lokales Maklerunternehmen in thailändischem Besitz
Ein lokales Maklerunternehmen in thailändischem Besitz bietet hauptsächlich lokale Versicherungstarife an. Viele davon sind etablierte Maklerunternehmen in Thailand, die ihren Service erst später auf Expats ausgeweitet haben.
Sie kennen sich mit lokalen Tarifen, besonders Kfz-Versicherungen, gut aus, haben aber nur begrenzte internationale Optionen. Solche Maklerunternehmen beschäftigen bekanntermaßen philippinische Mitarbeiter, die sich ausschließlich um Expat-Kunden kümmern.
CHECKDI ist ein gutes Beispiel für ein Maklerunternehmen dieser Art.
Lokales Maklerunternehmen in Expat-Besitz
Expats können in Thailand ihr eigenes Maklerunternehmen betreiben, wenn sie eine Firma rechtmäßig in Thailand registriert haben und alle Anforderungen der OIC erfüllen.
Da diese Art von Unternehmen Expats gehört, sprichst Du hier vielleicht mit einem Makler aus Deinem eigenen Land, der auch Deine Sprache spricht.
Diese Art von Maklerunternehmen kann sowohl lokale als auch internationale Tarife anbieten.
Internationales Maklerunternehmen
Manche internationalen Maklerunternehmen haben keine Büros in Thailand, trotzdem kannst Du bei ihnen eine Versicherung abschließen.
Der Vorteil internationaler Maklerunternehmen ist, dass sie viele internationale Tarife im Angebot haben. Du kannst ihren Service sogar weiter nutzen, nachdem Du Thailand verlassen hast.
Allerdings bieten sie überhaupt keine lokalen Tarife an.
Wenn Du also eine internationale Krankenversicherung abschließen willst, nimm mit ihnen Kontakt auf.
International Citizen Insurance ist ein gutes Beispiel für ein Maklerunternehmen dieser Art.
Musst Du für die Dienste eines Versicherungsmaklers bezahlen?
Sowohl bei lokalen als auch bei internationalen Maklern zahlst Du nichts extra. Stattdessen verdienen sie über Provisionen von den Versicherungsgesellschaften.
Maklerunternehmen erhalten im Schnitt 10 bis 18 Prozent Provision auf Deine Prämie, was dem Branchenstandard entspricht.
Internationale Versicherungsmakler
Wenn Du eine Krankenversicherung abschließen möchtest, bist Du nicht nur auf Maklerunternehmen in Thailand beschränkt.
Für internationale Tarife kannst Du Dich an folgende internationale Makler wenden.
Carsten Creutzburg
Ich kenne Carsten seit vielen Jahren. Er ist ein deutscher Versicherungsmakler, der bei der deutschen Sozialversicherung gearbeitet hat, bevor er seine eigene Maklerfirma gründete. Carsten lebte viele Jahre in China, bevor er nach Thailand zog.

Über lokale Versicherungstarife in Thailand weiß er zwar nicht viel, dafür kennt er sich hervorragend mit internationalen Versicherungen aus. Jedes Mal, wenn ich ihn zu einem Versicherungstarif frage, gibt er mir eine ausführliche Antwort, als würde er einen Bericht schreiben.
Wenn Du also als Expat in Thailand Hilfe bei der Suche nach einem guten Tarif brauchst, kann ich ihn nur wärmstens empfehlen, zumal er auch hier lebt.
Wegen seines deutschen Humors finden ihn manche Leute allerdings etwas unfreundlich. Aber glaub mir, er gibt Dir eine ehrliche Antwort. Außerdem empfiehlt er oft kleinere Versicherungsgesellschaften, die ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bieten.
Gut zu wissen: Carsten kommuniziert am liebsten per E-Mail. Und er arbeitet allein, es kann also etwas dauern, bis er Dir antwortet. Wenn Du nach 2-3 Tagen nichts von ihm gehört hast, solltest Du ihm eine Erinnerung schicken.
Du kannst über dieses Formular Kontakt mit ihm aufnehmen oder hier unseren Erfahrungsbericht lesen.
International Citizen Insurance
International Citizen Insurance ist ein amerikanisches internationales Maklerunternehmen.
Sie arbeiten mit führenden internationalen Versicherungsgesellschaften zusammen, darunter Cigna, GeoBlue, Aetna, International Medical Group (IMG) und Now Health, um Expats weltweit internationalen Versicherungsschutz zu bieten.

International Citizens Insurance ist eine gute Wahl für eine internationale Krankenversicherung. Ihr Team lizenzierter Vertreter unterstützt Dich während des gesamten Prozesses, von der Suche über den Abschluss bis zur Laufzeit des Tarifs.
Tatsächlich empfehlen wir sie unseren Lesern schon seit vielen Jahren, und sie sind mit dem Service zufrieden.
Du kannst ein kostenloses Angebot anfordern für individuelle Krankenversicherungsoptionen für Deinen Umzug ins Ausland oder um Deckungen mit Deinem aktuellen Tarif zu vergleichen.
Einige Expats, die über International Citizen Insurance eine Versicherung abgeschlossen haben, teilen unten ihre Erfahrungen:
Ich brauchte eine Versicherung für mein Leben im Ausland, und International Citizens Insurance war prompt und professionell dabei, mir zu helfen, genau das zu finden, was ich gesucht habe. Sie sind schnell, einfach zu erreichen und hilfsbereit. Danke!
– Lauren T
Sehr guter Service – Brennan war unglaublich geduldig (ich kann gar nicht zählen, wie oft ich ihm geschrieben habe!) und hat jede meiner Fragen schnell beantwortet.
Er kannte sich außerdem bestens aus und hat sich schnell mein Vertrauen als Experte für die verfügbaren Policen erarbeitet. Sehr zu empfehlen.
Kathleen H.
AOC Insurance Broker
AOC Insurance Broker ist ein weiteres internationales Maklerunternehmen mit einer breiten Palette internationaler Krankenversicherungen.
Der Hauptsitz liegt in Frankreich, außerdem gibt es eine Zweigstelle in Hongkong.
Now Compare
Now Compare gilt als eines der größten internationalen Krankenversicherungsmaklerunternehmen weltweit. Auf ihrer Website kannst Du eine Reihe internationaler Krankenversicherungstarife vergleichen.
Allerdings kannst Du nur die Deckungssumme der Prämien vergleichen, was beim Kauf einer Krankenversicherung nicht ausreicht.
Wenn Du weitere Informationen brauchst, musst Du direkt Kontakt aufnehmen.
Lokale Versicherungsmakler in Thailand
Viele Versicherungsmakler in Thailand sprechen fließend Englisch. Diese Unternehmen werden entweder von Expats geführt oder stellen Expats ein, die sich um ausländische Kunden kümmern.
CheckDi
CheckDi, früher unter dem Namen CheckDi bekannt, ist ein bekanntes Maklerunternehmen, das bei Einheimischen in Thailand vor allem für Kfz-Versicherungen beliebt ist.

Sie haben ihr Angebot erweitert und bieten jetzt Versicherungspolicen für alle an, die in Thailand leben oder dort leben oder Urlaub machen möchten.
Besonders praktisch bei CheckDi ist die Website. Dort kannst Du alle angebotenen Versicherungstarife an einem Ort lesen und vergleichen.
Wenn Du einen passenden Tarif gefunden hast, kannst Du direkt einen Antrag stellen oder deren Makler für weitere Informationen kontaktieren.
Einige Expats, die bei CheckDi eine Versicherung abgeschlossen haben, teilen unten ihre Erfahrungen:
Ich habe während meiner Suche nach einer Krankenversicherung viele Versicherungsgesellschaften und Makler angerufen. Ich fand, dass CheckDi (CheckDi) mir sehr gute Einblicke gegeben hat, besonders meine Beraterin (sie heißt Mady), die sehr hilfsbereit und kompetent war.
Die Informationen, die ich bekommen habe, haben mir geholfen, angesichts der riesigen Auswahl eine bessere Entscheidung zu treffen. Das ist das Schöne an einem Makler, besonders wenn man nicht weiß, welchen Anbieter man wählen soll. Da Makler Tarife von vielen Anbietern führen, geben sie Dir unvoreingenommene Informationen zu verschiedenen Anbietern. Zumindest war das bei mir so.
Patra Jankovic
CheckDi (CheckDi) hat mir geholfen, meine Versicherung zu regeln, als ich gerade in Thailand angekommen bin. Ich habe einfach online einen Antrag gestellt, ein paar Unterlagen geschickt, und den Rest haben sie für mich erledigt. Es war schnell und unkompliziert.
Sie helfen auch bei Schadensfällen und anderen Problemen weiter, und das finde ich das Beste daran, über sie zu kaufen. Sie waren wirklich hilfreich.
Emma Vanloot
AA Insure
Wenn Du schon mal in lokalen Foren gestöbert hast, ist Dir vielleicht der Name AA Insurance Brokers begegnet.
Sie sind ein Maklerunternehmen in Thailand mit Büros in beliebten Expat-Orten wie Pattaya, Huahin und Phuket.
BSI Insurance Broker Limited
BSI Insurance Broker Limited ist ein thailändisches Maklerunternehmen, das sich vor allem auf Krankenversicherungen für Expats in Thailand konzentriert. Sie bieten eine breite Palette lokaler Tarife an, darunter Luma, Aetna, Axa, Thaivivat und Bangkok Insurance.
BSI Insurance Broker Limited ist auch die Firma, an die Tony Dabbs, Betreiber des Online-Angebots „Ask Tony, Tony knows„, sein Versicherungsgeschäft verkauft hat, bevor er 2014 verstarb.
Roojai
Roojai ist ebenfalls ein vollständiges Online-Portal für Nicht-Lebensversicherungen, wobei Kfz-Versicherungen ihr Hauptprodukt sind.
Sie arbeiten außerdem mit einer Versicherungsgesellschaft, Krungthai Panich Insurance, dem Versicherungszweig der Krungthai Bank, zusammen.
Darüber hinaus findest Du auf ihrer Website weitere Nicht-Lebensversicherungsprodukte, wenn auch derzeit nur in begrenzter Auswahl.
InsurExcellence
InsurExcellence ist ein lokales Maklerunternehmen, das sich auf gewerbliche Versicherungen für Unternehmen konzentriert.
Trafalgar International
Trafalgar International ist ein weiteres lokales Maklerunternehmen, das sich auf gewerbliche Versicherungen spezialisiert hat.
Außerdem bieten sie weiterhin private Krankenversicherungen, Sachversicherungen und Kfz-Versicherungen an.
Marsh
Marsh ist ein internationales Maklerunternehmen mit einer Niederlassung in Thailand. Sie sind auf gewerbliche Versicherungen und maßgeschneiderte Versicherungslösungen für das Risikomanagement von Unternehmen spezialisiert.
Freiberufliche Versicherungsmakler
In Thailand gibt es viele freiberufliche Makler. Die OIC verlangt von diesen Freiberuflern eine Lizenz, bevor sie Versicherungen verkaufen dürfen.
Viele thailändische freiberufliche Makler arbeiten für AIA. Sie verkaufen meist Lebensversicherungen, manchmal ist auch eine Krankenversicherung dabei.
Eine Besonderheit thailändischer freiberuflicher Makler: Sie besuchen Dich womöglich mit Obst oder Blumen im Krankenhaus, falls Du eingeliefert wirst.
Es gibt auch freiberufliche Expat-Makler, die internationale Tarife verkaufen. Viele davon findest Du online.
Folgendes solltest Du bei der Wahl eines freiberuflichen Maklers beachten: Nicht alle sind Experten. Manche machen es nebenbei und kennen sich nicht mit jedem Detail der Versicherungstarife aus.
Maklerunternehmen nach Sprache
Neben Englisch bieten manche Unternehmen auch Service auf Deutsch, Französisch, Spanisch und weiteren Sprachen an.
Bitte beachte, dass die folgenden Informationen auf Recherchen und Empfehlungen von Botschaftswebsites, Freunden und Lesern basieren.
Wenn Du ein Maklerunternehmen suchst, das Deine Sprache spricht, kannst Du Dich an die Botschaft Deines Landes oder die Handelskammer wenden, um eine Empfehlung zu bekommen.
Deutsch
Es gibt eine ganze Reihe von Versicherungsmaklerunternehmen in Thailand, die Service auf Deutsch anbieten. Viele davon werden von deutschen Expats geführt.
BSI Insurance Broker Limited
BSI Insurance Broker Limited hat immer ein deutschsprachiges Team für ihre deutschen Kunden.
AA Insurance Brokers
Ähnlich wie BSI Insurance Broker Limited hat auch AA Insurance Brokers immer ein deutschsprachiges Team an Bord.
Global Insurance
Global Insurance ist ein Maklerunternehmen mit Sitz in Pattaya. Geführt wird das Unternehmen von Rainer Heizmann, der Deutsch, Französisch und Englisch spricht.
Global Solidor Enterprise
Global Solidor Enterprise bietet eine Reihe von Nicht-Lebensversicherungsprodukten an, darunter Krankenversicherung, Unfallversicherung, Firmenversicherung und sogar Transportversicherung. Neben Versicherungen bieten sie auch juristische und Immobiliendienstleistungen an.
Französisch
AOC Insurance Broker
AOC Insurance Broker hat ebenfalls ein Team, das französischsprachige Kunden betreut. Beachte aber, dass sie nur internationale Tarife anbieten.
Chinesisch
KWG Insurance
Viele chinesischsprachige Versicherungsmaklerunternehmen in Thailand, darunterKWG Insurance, richten sich vor allem an chinesische Unternehmen, die in Thailand Geschäfte machen.
Manche bieten aber auch Kfz-Versicherungen, Unfallversicherungen und Sachversicherungen für Privatpersonen an.
Fragen, die Du Deinem Versicherungsmakler stellen solltest
Es gibt eine Reihe von Fragen, die Du einem Makler stellen solltest.
Der Sinn dieser Fragen ist nicht, sein Wissen zu testen, sondern ihm relevante Informationen über Deine Bedürfnisse mitzuteilen, damit er Dir den passendsten Tarif empfehlen kann.
Solltest Du einen der Versicherungsbegriffe in diesem Abschnitt nicht verstehen, wirf einen Blick in unseren Artikel zur Krankenversicherung in Thailand.
Deckt die Versicherung Deine Vorerkrankungen ab?
Vorerkrankungen sind der wichtigste Ausschlussgrund bei Krankenversicherungen. Wenn Du eine hast, solltest Du das Deinem Makler sofort mitteilen.
Wenn Du sie nicht angibst und die Versicherungsgesellschaft später davon erfährt, ist es sehr wahrscheinlich, dass sie im Schadensfall nicht zahlt.
Sagst Du es Deinem Makler jedoch im Voraus, kann er Dir vielleicht einen Tarif finden, der Deine Vorerkrankungen abdeckt.
Kannst Du mir eine detaillierte Liste der Ausschlüsse und Wartezeiten für den empfohlenen Tarif geben?
Jeder Versicherungstarif hat eine lange Liste an Ausschlüssen und Wartezeiten für bestimmte Behandlungen.
Das sind zwei der wichtigsten Dinge, die Du kennen solltest, bevor Du eine Versicherung abschließt.
Diese Frage zu stellen spart Dir und Deinem Makler eine Menge Zeit.
Viele Menschen tauschen sich mit ihren Maklern aus und stellen sich gegenseitig immer wieder Fragen zu einem bestimmten Tarif. Was ihnen dabei aber oft nicht klar ist: Ein bestimmter Tarif kann eine Wartezeit von einem Monat haben.
Erfahren sie das erst später, wechseln sie womöglich zu einem anderen Tarif und stellen den Maklern erneut eine ganze Reihe von Fragen.
Wie sind die Regeln zu „freier Krankenhauswahl“ und „angemessenen medizinischen Kosten“
Diese Begriffe können Dir bei manchen Versicherungstarifen begegnen.
Verschiedene Versicherungstarife können diese Begriffe unterschiedlich definieren, deshalb solltest Du genau verstehen, was Dich erwartet, bevor Du einen Tarif abschließt.
Wie lange gibt es diesen Tarif schon auf dem Markt?
Im Idealfall sollte der Tarif seit mehr als fünf Jahren auf dem Markt sein. Das zeigt, dass der Tarif glaubwürdig ist.
Gibt es einen Gruppenrabatt, um meine ganze Familie zu versichern?
Manche Versicherungsanbieter bieten einen Gruppenrabatt für Familientarife an. Der kann zwischen 10 und mehr als 20 Prozent liegen.
Lies unseren Artikel zur Familienkrankenversicherung in Thailand für weitere Informationen.
Kannst Du ohne Einschränkung in jedes Krankenhaus in Thailand gehen?
Manche Versicherungstarife verlangen, dass Du nur bestimmte Krankenhäuser innerhalb ihres Netzwerks aufsuchst.
Gehst Du in ein Krankenhaus außerhalb ihres Netzwerks, verlangen sie unter Umständen Kostenvoranschläge, bevor sie Deinen Anspruch genehmigen.
Andernfalls kannst Du unter Umständen gar keinen Anspruch geltend machen.
Weitere Informationen, die Du Deinem Makler mitteilen solltest
Neben den oben genannten Fragen solltest Du Deinem Makler folgende zusätzliche Informationen über Dich mitteilen:
- Budget pro Monat/Jahr
- allgemeine Anforderungen
- allgemeine Reisepläne
- Länder, in denen Du Dich viel aufhältst
- Länder, in die Du in Zukunft ziehen möchtest
- wie lange Du versichert bleiben möchtest
Diese Informationen helfen Deinem Makler, den für Deine Bedürfnisse am besten geeigneten Tarif zu finden.
Vorteile eines Versicherungsmaklers
Die Zusammenarbeit mit einem Versicherungsmakler bringt Dir viele Vorteile. Hier ein paar der wichtigsten:
- Tarife aus einer Hand vergleichen: Versicherungsmakler bieten eine Reihe von Versicherungsprodukten an, das heißt, Du kannst Dich an einen einzigen Ansprechpartner wenden und gleichzeitig verschiedene Tarife mehrerer Versicherungsgesellschaften vergleichen. Das spart Zeit und Aufwand im Vergleich dazu, jede Versicherungsgesellschaft einzeln zu kontaktieren.
- Umfassende Unterstützung: Schließt Du eine Versicherung über einen Makler ab, bekommst Du während des gesamten Prozesses zusätzliche Unterstützung. Neben fachkundiger Beratung zum passendsten Tarif für Deine Bedürfnisse hilft er Dir bei jedem Schritt, vom Antrag bis zur Schadensmeldung. Viele Makler können Dir Top-Krankenhäuser empfehlen, helfen beim Ausfüllen der Versicherungsformulare, indem sie wichtige Gesundheitsfragen stellen, und nutzen ihre Beziehungen zu den Versicherungsgesellschaften, um Ansprüche durchzusetzen, die sonst als Ausschluss gelten könnten. Manche Makler übernehmen sogar den gesamten Schadensprozess und koordinieren dabei direkt mit der Versicherungsgesellschaft.
- Gleicher Preis, mehr Mehrwert: Trotz der ganzen Unterstützung und des Komforts, den Makler bieten, zahlst Du für ihren Service nichts extra. Der Preis, den Du für einen Versicherungstarif zahlst, ist identisch mit dem Kauf direkt bei der Versicherungsgesellschaft. Um Dich als Kunden zu behalten, bieten Makler zusätzliche Unterstützung und persönlichen Service als Anreiz, sich für sie statt für den Direktkauf zu entscheiden.
- Makler gehen die Extrameile: Wirst Du ins Krankenhaus eingeliefert, besuchen Dich manche Makler sogar dort und bringen Blumen oder einen Obstkorb mit. Das ist keine Seltenheit; sie tun das, wenn Du bei ihnen eine Lebensversicherung abschließt.
Diese Vorteile machen Makler besonders wertvoll, wenn Du Dich mit der thailändischen Versicherungsbranche noch nicht auskennst. Außerdem wirst Du es zu schätzen wissen, einen sachkundigen Insider an Deiner Seite zu haben, der Dich durch den Prozess führt.
Dinge, die Du im Voraus klären solltest
Versicherungsmakler können zwar wertvolle Hilfe leisten, trotzdem solltest Du bei der Zusammenarbeit mit Maklern in Thailand einige Dinge bedenken. Wenn Du diese Faktoren kennst, triffst Du bessere Entscheidungen.
- Provisionen: Makler verdienen 10 bis 18 Prozent Provision von den Versicherungsgesellschaften, das ist Branchenstandard. Das kann aber zu Interessenkonflikten führen. Manche Makler empfehlen eher Tarife mit höherer Provision als das, was wirklich am besten zu Deinen Bedürfnissen passt.
- Begrenzte Haftung: Die meisten Makler haften nicht für Deckungslücken, abgelehnte Ansprüche oder Missverständnisse zur Police. Erklärt Dir Dein Makler wichtige Ausschlüsse nicht oder gibt er falsche Informationen zur Deckung, musst Du selbst mit den Folgen zurechtkommen.
- Regulatorische Grauzonen: Manche Expat-Makler bewegen sich in rechtlichen Grauzonen, was ordnungsgemäße Lizenzierung und Compliance betrifft. Auch wenn sie „unter“ einem lizenzierten Unternehmen arbeiten, können die tatsächliche Aufsicht und Verantwortlichkeit unklar sein, besonders bei freiberuflichen Maklern, die den Versicherungstarif womöglich nicht im Detail kennen.
- Sprach- und Fachbarrieren: Auch wenn viele Makler Englisch sprechen, können manche Versicherungsbegriffe schlecht übersetzt oder missverstanden werden. Das gilt besonders bei Policenausschlüssen, Wartezeiten und Schadensverfahren, wo es auf präzise Formulierungen ankommt.
- Bearbeitung von Schadensfällen: Eine zusätzliche Maklerebene zwischen Dir und der Versicherungsgesellschaft kann die Schadensbearbeitung manchmal verzögern. Und manche Makler reagieren bei medizinischen Notfällen langsamer als andere.
- Markteinschränkungen: Der Expat-Versicherungsmarkt in Thailand bietet weniger Auswahl als in Deinem Heimatland, und Makler können nur mit Unternehmen zusammenarbeiten, die hier tätig sind. Das heißt, Du verpasst womöglich bessere Deckungen oder Preise anderswo.
Trotz dieser Einschränkungen macht der richtige Makler den Umgang mit der thailändischen Versicherungslandschaft deutlich einfacher. Entscheidend ist, sorgfältig auszuwählen, diese möglichen Nachteile zu kennen und realistische Erwartungen zu haben, was Makler für Dich tun können und was nicht.
Du kannst auch Erfahrungsberichte über den Service des Maklers lesen oder andere Expats um Empfehlungen bitten. Alternativ kannst Du um unsere persönliche Empfehlung bitten.
Alternativen zum Versicherungsmakler
Wenn Du keine Versicherung über ein Maklerunternehmen abschließen möchtest, kannst Du sie auch direkt bei den Versicherungsgesellschaften kaufen.
Du kannst über deren Websites Kontakt aufnehmen und online einen Antrag stellen.
Auch dort findest Du womöglich freiberufliche Versicherungsmakler. Meistens müssen diese Freiberufler laut thailändischem Recht eine bestimmte Versicherungsgesellschaft oder ein Maklerunternehmen vertreten.
In Thailand verkaufen auch viele Banken Versicherungen.
Früher boten diese Banken nur Lebensversicherungen an. Inzwischen haben sie ihr Angebot erweitert.
Die Kasikorn Bank bietet zum Beispiel inzwischen verschiedene Nicht-Lebensversicherungen an, darunter Krankenversicherung, Sachversicherung, Unfallversicherung und sogar Kfz-Versicherung.
Wie bereits erwähnt, bekommst Du das gleiche Produkt zum gleichen Preis, egal ob Du die Versicherung über einen Makler oder direkt bei der Versicherungsgesellschaft abschließt. Auch der Antragsprozess ist ähnlich.
Letztendlich kommt es darauf an, wem Du vertraust und mit wem Du Dich beim Gespräch wohlfühlst.
Welchen Versicherungsmakler solltest Du in Thailand nutzen?
Wir hoffen, dass dieser Artikel die meisten Deiner Fragen zu Versicherungsmaklerunternehmen in Thailand beantwortet hat.
Zusammengefasst:
- Wenn Du eine internationale Krankenversicherung brauchst, kontaktiere Carsten Creutzburg.
- Für lokale Versicherungen nutze CheckDi.
Falls wir im Artikel etwas übersehen haben, lass es uns gerne wissen.