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Je vis en Thaïlande depuis de nombreuses années. À mon arrivée, je pensais qu’une assurance santé n’était pas nécessaire, tant les soins de santé y sont abordables. Mon idée était de tout payer de ma poche.
Après avoir discuté avec plusieurs personnes, j’ai changé d’avis. Certaines m’ont raconté leur hospitalisation dans de grands hôpitaux privés de Bangkok comme Bumrungrad et Samitivej. Les factures s’élevaient à 100 000 THB, voire plus ; parfois même au-delà de 300 000 THB. Et leur assurance couvrait tout intégralement.
Tous disaient la même chose : dès l’apparition de symptômes, ils se rendaient directement dans le meilleur hôpital, sans se soucier du coût, sachant que leur assurance le prendrait en charge.
Cela m’a convaincu. Je me suis donc mis en quête d’une bonne assurance santé, et c’est ainsi que j’ai découvert Carsten Creutzburg.
Points clés à retenir
- Un séjour dans un hôpital privé de Bangkok peut coûter entre 100 000 et 300 000 THB, voire plus. Avec une bonne assurance, on peut se rendre directement dans le meilleur hôpital sans calculer la facture.
- Passer par un courtier coûte le même prix qu’un achat direct auprès de l’assureur : c’est l’assureur qui rémunère le courtier, pas vous.
- Les principaux atouts de Carsten sont la rigueur et l’impartialité : il propose des comparatifs détaillés de plusieurs formules et semble recommander ce qui convient à chaque situation plutôt que ce qui rapporte le plus de commission.
- Le processus a duré environ un mois d’échanges par e-mail. Ses messages sont longs et détaillés, ce qui est utile mais peut sembler lent pour qui souhaite décider rapidement.
- Les recommandations de courtiers trouvées sur Facebook sont difficiles à trier. Passer par une publication de confiance qui les a déjà sélectionnés est un point de départ plus sûr.
Pourquoi j’ai choisi de passer par un courtier
J’ai d’abord fait mes propres recherches sur l’assurance santé en Thaïlande et j’ai conclu qu’une assurance internationale me convenait mieux qu’une formule locale. Mais il m’était impossible de choisir parmi les nombreuses options disponibles : chacune comportait tant de détails à examiner.
Si vous en êtes au même stade, le guide de Thailand Starter Kit sur ce qu’il faut prendre en compte pour choisir une assurance est un bon point de départ. Il m’a aidé à faire le tri avant que je décide de gagner du temps en passant par un courtier. Je savais aussi qu’acheter via un courtier reviendrait au même prix qu’un achat direct auprès d’un assureur.
Points clés à retenir
- Un séjour dans un hôpital privé de Bangkok peut coûter entre 100 000 et 300 000 THB, voire plus. Avec une bonne assurance, on peut se rendre directement dans le meilleur hôpital sans calculer la facture.
- Passer par un courtier coûte le même prix qu’un achat direct auprès de l’assureur : c’est l’assureur qui rémunère le courtier, pas vous.
- Les principaux atouts de Carsten sont la rigueur et l’impartialité : il propose des comparatifs détaillés de plusieurs formules et semble recommander ce qui convient à chaque situation plutôt que ce qui rapporte le plus de commission.
- Le processus a duré environ un mois d’échanges par e-mail. Ses messages sont longs et détaillés, ce qui est utile mais peut sembler lent pour qui souhaite décider rapidement.
- Les recommandations de courtiers trouvées sur Facebook sont difficiles à trier. Passer par une publication de confiance qui les a déjà sélectionnés est un point de départ plus sûr.
Comment j’ai trouvé Carsten Creutzburg
Trouver un courtier en assurance en Thaïlande est facile, parfois même trop facile. Lorsque j’ai demandé des recommandations dans un groupe Facebook, j’ai été submergé de réponses et je ne savais plus qui croire.
Je me suis alors souvenu d’un article sur l’assurance santé publié sur Thailand Starter Kit, qui avait été ma principale référence tout au long de mes recherches. C’est là que j’ai découvert Carsten Creutzburg. Thailand Starter Kit étant une source à laquelle je fais confiance, je me suis dit que le courtier qu’ils recommandaient valait la peine d’être contacté.
J’ai rempli le formulaire (assez long) et j’ai contacté Carsten sans attendre.
Points clés à retenir
- Un séjour dans un hôpital privé de Bangkok peut coûter entre 100 000 et 300 000 THB, voire plus. Avec une bonne assurance, on peut se rendre directement dans le meilleur hôpital sans calculer la facture.
- Passer par un courtier coûte le même prix qu’un achat direct auprès de l’assureur : c’est l’assureur qui rémunère le courtier, pas vous.
- Les principaux atouts de Carsten sont la rigueur et l’impartialité : il propose des comparatifs détaillés de plusieurs formules et semble recommander ce qui convient à chaque situation plutôt que ce qui rapporte le plus de commission.
- Le processus a duré environ un mois d’échanges par e-mail. Ses messages sont longs et détaillés, ce qui est utile mais peut sembler lent pour qui souhaite décider rapidement.
- Les recommandations de courtiers trouvées sur Facebook sont difficiles à trier. Passer par une publication de confiance qui les a déjà sélectionnés est un point de départ plus sûr.
Mon expérience de travail avec Carsten
Carsten a répondu par e-mail en moins d’une journée, en me demandant plus de détails sur ma situation. Trois jours après ma réponse, il m’a envoyé un e-mail très long, presque un essai. Il contenait un comparatif détaillé de plusieurs assureurs, avec les coûts et les garanties clairement présentés. Ce comparatif s’est révélé vraiment utile pour affiner mon choix.
Après de nombreux échanges, voici ce que j’en retiens :
Les points positifs
- Carsten connaît très bien son sujet. Il m’a appris des choses sur l’assurance santé auxquelles je n’avais pas pensé.
- Il est rigoureux : chaque question posée a reçu une réponse détaillée et claire.
- Il donnait l’impression de recommander ce qui me convenait le mieux plutôt que ce qui lui rapportait le plus de commission.
Les points négatifs
- Ses e-mails étaient parfois trop longs.
- J’ai parfois dû relancer pour faire avancer les choses.
Après environ un mois d’échanges, j’ai arrêté mon choix sur une formule. Carsten a ensuite tout géré rapidement, et je suis désormais assuré.
Points clés à retenir
- Un séjour dans un hôpital privé de Bangkok peut coûter entre 100 000 et 300 000 THB, voire plus. Avec une bonne assurance, on peut se rendre directement dans le meilleur hôpital sans calculer la facture.
- Passer par un courtier coûte le même prix qu’un achat direct auprès de l’assureur : c’est l’assureur qui rémunère le courtier, pas vous.
- Les principaux atouts de Carsten sont la rigueur et l’impartialité : il propose des comparatifs détaillés de plusieurs formules et semble recommander ce qui convient à chaque situation plutôt que ce qui rapporte le plus de commission.
- Le processus a duré environ un mois d’échanges par e-mail. Ses messages sont longs et détaillés, ce qui est utile mais peut sembler lent pour qui souhaite décider rapidement.
- Les recommandations de courtiers trouvées sur Facebook sont difficiles à trier. Passer par une publication de confiance qui les a déjà sélectionnés est un point de départ plus sûr.
Carsten face aux autres courtiers en assurance
Avant de contacter Carsten, j’avais déjà sollicité quelques courtiers trouvés dans ce même groupe Facebook. Je n’ai pas été convaincu : ils recommandaient généralement une ou deux formules avec peu d’explications, et les relances par e-mail n’apportaient pas grand-chose de plus.
Carsten, lui, était différent. Il explique les choses en détail, parfois plus que nécessaire vu la longueur de ses e-mails. On peut se faire une idée de son style à travers son explication des conditions préexistantes.
Points clés à retenir
- Un séjour dans un hôpital privé de Bangkok peut coûter entre 100 000 et 300 000 THB, voire plus. Avec une bonne assurance, on peut se rendre directement dans le meilleur hôpital sans calculer la facture.
- Passer par un courtier coûte le même prix qu’un achat direct auprès de l’assureur : c’est l’assureur qui rémunère le courtier, pas vous.
- Les principaux atouts de Carsten sont la rigueur et l’impartialité : il propose des comparatifs détaillés de plusieurs formules et semble recommander ce qui convient à chaque situation plutôt que ce qui rapporte le plus de commission.
- Le processus a duré environ un mois d’échanges par e-mail. Ses messages sont longs et détaillés, ce qui est utile mais peut sembler lent pour qui souhaite décider rapidement.
- Les recommandations de courtiers trouvées sur Facebook sont difficiles à trier. Passer par une publication de confiance qui les a déjà sélectionnés est un point de départ plus sûr.
Faut-il faire appel à Carsten Creutzburg ?
Si vous recherchez une assurance santé internationale, je vous recommande de contacter Carsten. Il semble capable d’aider les expatriés à trouver une couverture adaptée, où qu’ils se trouvent.
Il y a eu quelques délais de communication, mais mon expérience globale a été positive.
Si vous avez besoin d’aide pour votre assurance, utilisez ce formulaire pour le contacter. C’est gratuit, et si son service ne vous convient pas, vous pouvez simplement passer à autre chose. Rien à perdre.
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