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Llevo muchos años viviendo en Tailandia. Cuando llegué, pensaba que el seguro médico no era necesario, dado lo asequible que resulta la sanidad en el país. Mi plan era pagarlo todo de mi bolsillo.
Tras hablar con mucha gente, cambié de opinión. Varios me contaron sus experiencias al ser hospitalizados en los principales hospitales privados de Bangkok, como Bumrungrad y Samitivej. Las facturas alcanzaban los 100.000 THB o más, y en algunos casos superaban los 300.000 THB. Y su seguro lo cubría todo por completo.
Todos decían lo mismo: en cuanto aparecían los síntomas, iban directos al mejor hospital sin preocuparse por el coste, porque sabían que el seguro se haría cargo.
Eso me convenció. Así que empecé a buscar un buen seguro médico, y así fue como di con Carsten Creutzburg.
Puntos clave
- Una sola estancia hospitalaria en un hospital privado de Bangkok puede costar entre 100.000 y 300.000 THB, o incluso más. Un buen seguro te permite ir directo al mejor hospital sin tener que hacer cálculos mentales sobre el coste.
- Contratar a través de un corredor cuesta lo mismo que hacerlo directamente con la aseguradora: es la aseguradora quien paga al corredor, no tú.
- Los puntos fuertes de Carsten son la profundidad y la imparcialidad: ofrece comparativas detalladas de varios planes y da la impresión de recomendar lo que mejor se adapta a tu situación, no lo que le deja mayor comisión.
- El proceso llevó cerca de un mes de correos de ida y vuelta. Sus mensajes son largos y minuciosos, algo útil, aunque puede resultar lento si buscas decisiones rápidas.
- Las recomendaciones de corredores de seguros en Facebook son difíciles de filtrar. Buscar uno a través de una publicación de confianza que ya los haya evaluado es un punto de partida más seguro.
Por qué decidí trabajar con un corredor
Primero investigué por mi cuenta sobre el seguro médico en Tailandia y decidí que un seguro internacional se ajustaba mejor a mi caso que un plan local. Pero no lograba decidirme entre las numerosas opciones disponibles: cada una tenía demasiados detalles que considerar.
Si estás en esa misma fase, la guía de Thailand Starter Kit sobre qué tener en cuenta al contratar un seguro es un buen punto de partida. A mí me ayudó a acotar las opciones antes de decidir tomar un atajo y trabajar con un corredor. También sabía que hacerlo a través de un corredor costaría lo mismo que contratar directamente con la aseguradora.
Cómo encontré a Carsten Creutzburg
Encontrar un corredor de seguros en Tailandia es fácil. De hecho, puede llegar a ser demasiado fácil. Cuando pedí recomendaciones en un grupo de Facebook, me llegaron tantas respuestas que no sabía en quién confiar.
Entonces recordé un artículo sobre seguros médicos en Thailand Starter Kit, que había sido mi referencia principal durante toda la investigación. Ahí fue donde encontré a Carsten Creutzburg. Como Thailand Starter Kit es una fuente en la que confío, pensé que valía la pena contactar con el corredor que recomendaban.
Rellené el formulario (es bastante largo) y me puse en contacto con Carsten de inmediato.
Mi experiencia trabajando con Carsten
Carsten respondió por correo en menos de un día, pidiendo más detalles sobre mi situación. Tres días después de que yo contestara, me envió un correo larguísimo, casi como un ensayo. Incluía una comparativa detallada de varias aseguradoras, con costes y beneficios explicados con claridad. Esa comparativa me resultó realmente útil para acotar las opciones.
Tras varios correos de ida y vuelta, esto es lo que saqué en claro:
Lo bueno
- Carsten sabe mucho del tema. Me contó cosas sobre el seguro médico que ni se me habían ocurrido.
- Es minucioso. Cada pregunta que le hice obtuvo una respuesta clara y detallada.
- Daba la sensación de recomendar lo que era mejor para mí, no lo que le suponía mayor comisión.
Lo malo
- A veces sus correos eran demasiado largos.
- De vez en cuando tuve que insistir para que las cosas avanzaran.
Tras cerca de un mes de correos, me decidí por un plan. A partir de ahí, Carsten se encargó de todo con rapidez, y ahora ya tengo seguro.
Carsten frente a otros corredores de seguros
Antes de contactar con Carsten, había escrito a varios corredores de ese grupo de Facebook. No me convencieron: solían recomendar una o dos pólizas con poca explicación, y los correos de seguimiento tampoco ayudaban mucho.
Carsten fue diferente. Explica las cosas con detalle, a veces más del necesario, a juzgar por lo largos que son sus correos. Puedes hacerte una idea de su estilo en su explicación sobre las condiciones preexistentes.
¿Deberías contratar a Carsten Creutzburg?
Si buscas un seguro médico internacional, te recomiendo contactar con Carsten. Parece capaz de ayudar a los expatriados a encontrar la cobertura adecuada sin importar dónde vivan.
Hubo algún retraso ocasional en la comunicación, pero mi experiencia en general fue positiva.
Si necesitas ayuda con el seguro, usa este formulario para ponerte en contacto con él. Es gratis, y si su servicio no te convence, simplemente puedes seguir buscando. No tienes nada que perder.
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