Das König-Chulalongkorn-Memorial-Krankenhaus bietet exzellente medizinische Versorgung zu einem Bruchteil der Preise privater Krankenhäuser. Hier erfährst Du, wie Du eine Patientenkarte bekommst, einen Termin vereinbarst, einen Arzt aufsuchst und was Dich bei den Kosten erwartet.
Es gab eine Zeit, in der ich einen großen Bogen um Thailands staatliche Krankenhäuser gemacht habe, weil ich dachte, die Versorgung dort sei schlechter. Schließlich war es genau der Ort, an den meine thailändische Schwiegermutter ging, um ein paar Baht zu sparen, dafür aber stundenlang zu warten. Für mich hat das einfach keinen Sinn ergeben.
Doch in den letzten Jahren hat mich das König-Chulalongkorn-Memorial-Krankenhaus zunehmend überzeugt. Ich habe dort exzellente medizinische Versorgung erhalten, und das für einen Bruchteil dessen, was ich in einem Privatkrankenhaus bezahlt hätte. Und die Wartezeiten sind wirklich nicht so schlimm.
Vor Kurzem hat Chulalongkorn außerdem seine Gebäude renoviert und neue Geräte angeschafft, sodass das Krankenhaus mittlerweile alles bietet, was man von einer erstklassigen Einrichtung erwarten würde.
In diesem Leitfaden zeige ich Dir Schritt für Schritt, wie Du in Chulalongkorn einen Termin vereinbarst, einen Arzt aufsuchst, mit welchen Kosten Du rechnen musst, welche Erfahrungen ich selbst gemacht habe, und vieles mehr.
Contents
- Das Wichtigste in Kürze
- Warum ich das Chulalongkorn-Krankenhaus besuche
- Die Chulalongkorn-Krankenhauskarte beantragen
- Einen Termin vereinbaren
- Anmeldung am Tag Deines Termins
- Beim Arzt
- Deine Rechnung bezahlen
- Deine Medikamente abholen
- Blutabnahme im Chulalongkorn-Krankenhaus
- Einen Folgetermin vereinbaren
- Kosten im Chulalongkorn-Krankenhaus
- Sprechen die Ärzte im Chulalongkorn-Krankenhaus Englisch?
- Bin ich mit der Erfahrung zufrieden?
- Und jetzt bist Du dran
Das Wichtigste in Kürze
- Bevor Du einen Arzt aufsuchen kannst, benötigst Du eine Krankenhauskarte. Bring Deinen Reisepass mit und geh in die erste Etage des Por-Por-Ror-Gebäudes; die Karte ist in etwa 10 Minuten fertig.
- Termine kannst Du persönlich vor Ort oder telefonisch vereinbaren, doch für die Buchung per Telefon musst Du Thailändisch sprechen.
- Die Kosten liegen deutlich unter denen privater Krankenhäuser: Ein MRT, das in Chulalongkorn THB7.500 kostet, schlägt im Bangkok Hospital mit THB25.000 zu Buche.
- Die meisten Ärzte sprechen gut genug Englisch, um Deine Symptome und die Behandlung ausführlich zu besprechen; Pflegepersonal und sonstige Mitarbeiter sprechen weniger Englisch.
- Um für einen Vormittagstermin eine niedrigere Wartenummer zu bekommen, solltest Du bis 6:00 Uhr morgens an den Anmeldeterminals sein.
- Ein Termin am Wochenende oder an einem Wochentagnachmittag verkürzt die Wartezeit, da der Verkehr geringer ist und die Ärzte in der Regel pünktlich erscheinen.
- Die Medikamentenpreise entsprechen denen einer thailändischen Apotheke und sind günstiger als in Privatkrankenhäusern.
Warum ich das Chulalongkorn-Krankenhaus besuche
Bei all den verfügbaren staatlichen und privaten Krankenhäusern in Bangkok, warum entscheide ich mich ausgerechnet für Chulalongkorn?
Alles begann vor etwa fünf Jahren, als ich mich einer Notoperation zur Entfernung meiner Gallenblase unterziehen musste. Ich hatte damals keine Krankenversicherung, und jemand riet mir wegen der geringeren Kosten zu Chulalongkorn. Ich war zunächst skeptisch, doch die Operation verlief so reibungslos, wie man es sich nur wünschen kann. Am Ende zahlte ich lediglich THB85.000, verglichen mit den THB350.000, die mir das private Srikarin Hospital in Aussicht gestellt hatte.
Seitdem habe ich über Luma eine Krankenversicherung abgeschlossen, die jedoch nur stationäre Behandlungen abdeckt. Wenn ich ambulante Behandlungen benötige, etwa das jährliche MRT wegen eines Hirntumors, der 2024 bei mir diagnostiziert wurde, gehe ich nach Chulalongkorn.
Medizinische Geräte und Technologie
Wie einige der besten neurologischen Zentren Thailands verfügt Chulalongkorn über das hochmoderne Model-3-MRT-Gerät, das die Ärzte brauchen, um meinen Hirntumor genau darzustellen. Diese Ausstattung ist in Thailand schwer zu finden, was für sich spricht, wenn es um das Behandlungsniveau in Chulalongkorn geht. Nicht nur die Geräte gehören zu den besten in ganz Thailand, auch die Ärzte sind hervorragend.
Qualifizierte Ärzte
Alle Ärzte in Chulalongkorn haben ein sechsjähriges Medizinstudium an einer thailändischen Universität absolviert und sind beim Medical Council of Thailand registriert. Zudem gehört ihre medizinische Fakultät zu den besten des Landes.
Viele Ärzte in Chulalongkorn bilden zudem die nächste Generation thailändischer Mediziner aus. Außerdem bringen sie mit:
- Zusätzliche Facharztausbildung und Zertifizierungen
- Forschungserfahrung und akademische Qualifikationen
- Internationale Fellowship-Ausbildung
- Erfahrung mit komplexeren Krankheitsfällen
Der Neurologe, den ich in Chulalongkorn aufsuche, arbeitet unter der Woche auch im Bumrungrad Hospital. Zwischen den modernen Geräten und den hochqualifizierten Ärzten fühlt es sich an, als würde ich in einem Privatkrankenhaus behandelt, nur zu einem Bruchteil des Preises.
Wartezeiten
Es gibt allerdings einen Nachteil beim Besuch von Chulalongkorn: Die Wartezeiten können lang sein (über eine Stunde). Rechne zwischen Anfahrt, Arztbesuch und Rückfahrt mit mindestens einem halben Tag. Schauen wir uns nun an, wie Du Dich im Krankenhaus registrierst, einen Termin vereinbarst und einen Arzt aufsuchst.
Die Chulalongkorn-Krankenhauskarte beantragen
Um in Chulalongkorn einen Arzt aufsuchen zu können, benötigst Du zunächst eine Krankenhauskarte.
So bekommst Du die Karte:
- Bring Deinen Reisepass mit und geh in die erste Etage des Por-Por-Ror-Hauptgebäudes
- In der Lobby siehst Du eine Reihe von Schaltern
- Geh zu dem Schalter ganz links
- Das Personal gibt Dir ein Formular zum Ausfüllen und macht anschließend ein Foto von Dir
Nach etwa 10 Minuten erhältst Du Deine Krankenhauskarte mit Namen, Geburtsdatum, Patientennummer und Barcode. Diese Patientennummer begleitet Dich bei allem, was Du in Chulalongkorn machst. Mit ihr vereinbarst Du auch Deine Termine, worauf ich als Nächstes eingehe.
Einen Termin vereinbaren
Einen Arzttermin in Chulalongkorn kannst Du entweder persönlich vor Ort oder telefonisch vereinbaren. Wenn Du bereits bei der Beantragung Deiner Karte einen Arzt aufsuchen musst, vereinbare den Termin am besten gleich vor Ort. Denk daran, dass Du höchstwahrscheinlich keinen Termin am selben Tag bekommst.
Wenn Du fließend Thailändisch sprichst, kannst Du den Termin telefonisch vereinbaren. Oder Du bittest jemanden, der Thailändisch spricht, dies für Dich zu übernehmen.
Wenn Du telefonisch einen Termin vereinbarst und noch nie in Chulalongkorn warst, kannst Du Deine Krankenhauskarte am Tag Deines Termins beantragen. Geh dafür einfach zu dem oben genannten Schalter, lass ein Foto machen und hol Dir Deine Karte.
Bei der Terminvereinbarung in Chulalongkorn bekommst Du keine genaue Uhrzeit, sondern ein Zeitfenster, in dem Du erscheinen musst. Bei meinem letzten Besuch bekam ich für einen Samstag ein Zeitfenster zwischen 8:30 Uhr und 9:30 Uhr. Ich wurde gegen 9:15 Uhr aufgerufen.
Wochenendvormittage sind gar nicht so schlimm, da wenig Verkehr herrscht und die Ärzte meist pünktlich erscheinen. An Wochentagvormittagen, wenn der Verkehr schlimmer ist, kommen die Ärzte hingegen selten pünktlich, sodass Du deutlich länger wartest.
Versuch, Deinen Termin auf ein Wochenende oder einen Wochentagnachmittag beziehungsweise -abend zu legen.
Anmeldung am Tag Deines Termins
Auch wenn Du bei der Terminvereinbarung ein Zeitfenster bekommst, in dem Du im Krankenhaus sein musst, musst Du Dich am Tag Deines Arztbesuchs trotzdem anmelden und eine Wartenummer ziehen.
An folgende Faustregel halte ich mich:
- Bei einem Vormittagstermin solltest Du um 6:00 Uhr da sein, um Dich für Deine Wartenummer anzustellen.
- Bei einem Nachmittagstermin solltest Du um 10:00 Uhr da sein.
- Bei einem Abendtermin solltest Du um 16:00 Uhr da sein.
Zum Anmelden geh nach draußen vor das Por-Por-Ror-Gebäude. Dort stehen zahlreiche Terminals. Wähl eines aus und scanne den Barcode Deiner Chulalongkorn-Krankenhauskarte, um Deine Wartenummer zu erhalten. Sobald Du diesen Beleg hast, kannst Du zu dem Gebäude gehen, das Du aufsuchen musst.
Auf Deinem Beleg steht genau, wohin Du musst, also Gebäude, Etage und Bereich. Und das alles auf Englisch.
Beim Arzt
Mit Deiner Wartenummer geh zu dem Gebäude und Bereich, in dem sich Dein Arzt befindet, und such Dir einen Platz. Warte, bis Deine Nummer auf dem Bildschirm erscheint, und geh dann in das entsprechende Zimmer. Meist wird Dich keine Pflegekraft abholen, wie das in einem Privatkrankenhaus üblich wäre. Klopf einfach sanft an die Tür und schieb sie auf.
Der Arztbesuch selbst läuft ab wie jeder andere auch. Sobald Du also im Zimmer bist, solltest Du keine Überraschungen erleben. Als ich meinen Arzt sah, begrüßten wir uns und kamen dann direkt zur Sache. Er erklärte mir mein MRT im Detail und fragte, ob ich noch Fragen hätte. Nachdem er auf meine Anliegen eingegangen war, erklärte er mir, was ich in den nächsten Jahren im Hinblick auf meinen Hirntumor erwarten könnte.
Insgesamt war ich mit der Ausführlichkeit seiner Erklärungen sehr zufrieden.
Deine Rechnung bezahlen
Nach dem Arztbesuch ist es Zeit, die Rechnung zu bezahlen und eventuell verschriebene Medikamente abzuholen. Auf jeder Etage von Chulalongkorn gibt es einen Schalter, an dem Du Deine Rechnung begleichen kannst. Falls Du ihn nicht findest, frag die Pflegekraft am Informationsschalter.
Du kannst Deine Rechnung bar bezahlen oder den PromptPay-QR-Code scannen mit Deiner mobilen Banking-App. Anschließend bekommst Du eine detaillierte Quittung auf Englisch.
Deine Medikamente abholen
Sobald Du Deine Rechnung bezahlt hast, bring Deine Quittung zum Medikamentenschalter, der sich meist direkt neben dem Kassenschalter befindet, und hol Dir Deine Medikamente ab. Das Personal fragt Dich in der Regel, ob Du die Anweisungen auf Englisch oder Thailändisch ausgedruckt haben möchtest. Sobald Du Deine Medikamente hast, ist Dein Termin abgeschlossen und Du kannst nach Hause gehen.
Medikamente sind in Chulalongkorn günstiger als in einem Privatkrankenhaus, da hier keine Aufschläge berechnet werden. Tatsächlich entsprechen die Preise denen einer thailändischen Apotheke. Bei den Medikamenten bekommst Du meist thailändische Marken. Diese wirken jedoch genauso gut wie internationale Marken.
Blutabnahme im Chulalongkorn-Krankenhaus
Manche Arztbesuche in Chulalongkorn erfordern eine Blutabnahme. Das war auch bei meinem MRT wegen des Hirntumors der Fall.
Geh dafür, nachdem Du Dich angemeldet und Deine Wartenummer erhalten hast, zur Blutabnahme im Chakritdi-Gebäude. Draußen an der Rückseite findest Du zwei pinkfarbene Anmeldeterminals. Scanne dort den Barcode Deiner Krankenhauskarte oder Deines Terminbelegs.
Das Terminal druckt eine neue Wartenummer aus. Nimm sie mit, geh hinein und warte, bis Deine Nummer auf dem Bildschirm erscheint. Dann geh in den Raum und lass Dir Blut abnehmen.
Anschließend kannst Du mit dem Rest Deines Termins fortfahren, um den Rest kümmert sich das Personal. Das ist ein toller zusätzlicher Service, denn bis letztes Jahr musste man sein Blut noch in einem weit entfernten Gebäude abnehmen lassen und dann selbst zur Arztpraxis zurückbringen.
Einen Folgetermin vereinbaren
In manchen Fällen musst Du in naher Zukunft erneut nach Chulalongkorn, um den Arzt wiederzusehen. In diesem Fall vereinbart das Personal beim Bezahlen der Rechnung direkt einen weiteren Termin für Dich. Du kannst Dir eine verfügbare Uhrzeit und einen Tag aussuchen, die Dir am besten passen. Anschließend bekommst Du einen Beleg mit den Details Deines nächsten Termins. Diesen kannst Du Dir auf Englisch oder Thailändisch ausdrucken lassen.
Diesen Beleg verliert man leicht. Deshalb mache ich für gewöhnlich ein Foto davon mit der Funktion „Dokumentenscanner“ in der Kamera-App meines Handys. So habe ich sowohl eine Papier- als auch eine digitale Version, die ich ablegen oder mit einer Erinnerung versehen kann.
Kosten im Chulalongkorn-Krankenhaus
Chulalongkorn veröffentlicht seine Preise normalerweise weder online noch irgendwo im Krankenhaus. Die Kosten liegen jedoch unter denen von Privatkrankenhäusern. Ein MRT meines Gehirns kostet in Chulalongkorn THB7.500, während ich im Bangkok Hospital THB25.000 bezahlen müsste. Nachfolgend findest Du einige Kosten, die im Laufe der Jahre bei meinen Besuchen im Krankenhaus angefallen sind. Alle Preise sind in thailändischem Baht angegeben.
| Behandlung | Kosten |
|---|---|
| Allgemeinarztbesuch | 300 |
| Facharztbesuch | 600 bis 1.000 |
| Gallenblasenentfernung | 85.000 |
| Blutabnahme | 80 |
| MRT wegen Hirntumor (mit Kontrastmittel) | 10.500 |
| Neurologenbesuch | 1.300 |
Sprechen die Ärzte im Chulalongkorn-Krankenhaus Englisch?
Ich habe festgestellt, dass die meisten Ärzte in Chulalongkorn aufgrund ihrer umfassenden Ausbildung Englisch sprechen. Du solltest also keine Schwierigkeiten haben, ihnen Deine Symptome auf Englisch zu schildern. Personal und Pflegekräfte sprechen jedoch meist nicht so gut Englisch. Sie kennen die allgemeine medizinische Fachsprache, können sich aber nicht auf Englisch unterhalten.
Bin ich mit der Erfahrung zufrieden?
Ich gehe schon seit geraumer Zeit nach Chulalongkorn und bin mit den Ergebnissen immer zufrieden. Die Behandlung ist mit der in den USA vergleichbar, in mancher Hinsicht sogar besser. Die Ärzte arbeiten gründlich. Personal und Pflegekräfte sind hilfsbereit. Zudem drängt einen das Krankenhaus nie zu Behandlungen, die man gar nicht braucht, wie es bei manchen Privatkrankenhäusern der Fall ist, die einem gerne Zusatzpakete andrehen wollen.
Und jetzt bist Du dran
Über die Jahre hat das Chulalongkorn-Krankenhaus seine Infrastruktur, Ausstattung und Terminvergabe wirklich verbessert, selbst für Expats.
Früher hatte ich immer das Gefühl, mich in unbekanntem Terrain zu bewegen, wann immer ich dort war. Doch das Krankenhaus hat all seine Abläufe optimiert, sodass es heute einfacher denn je ist, einen Termin zu vereinbaren und einen Arzt aufzusuchen.
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