El Hospital King Chulalongkorn Memorial ofrece una atención médica excelente a una fracción del precio de los hospitales privados. Te explicamos cómo conseguir el carné de paciente, pedir cita, visitar a un médico y qué esperar en cuanto a costes.
Hubo una época en la que evitaba los hospitales públicos de Tailandia porque pensaba que ofrecían una atención de menor calidad. Al fin y al cabo, era donde iba mi suegra tailandesa para ahorrarse unos bahts a cambio de horas de espera. Sencillamente no me convencía.
Pero en los últimos años, el Hospital King Chulalongkorn Memorial se ha ido ganando mi confianza poco a poco. He recibido una atención excelente en este hospital público por una fracción de lo que pagaría en uno privado. Y las esperas tampoco son tan malas.
Últimamente, además, Chulalongkorn ha estado renovando sus edificios e incorporando equipos nuevos, así que el hospital cuenta con todo lo que cabría esperar de un centro de primer nivel.
En esta guía te cuento cómo pedir cita en Chulalongkorn, cómo es la visita al médico, algunos de los costes que implica, mi propia experiencia y mucho más.
Contents
- Puntos clave
- ¿Por qué elegir el Hospital Chulalongkorn?
- Cómo conseguir el carné del Hospital Chulalongkorn
- Cómo pedir cita
- El registro el día de la cita
- La consulta con el médico
- Cómo pagar la factura
- Cómo recoger la medicación
- Cómo hacerte análisis de sangre en el Hospital Chulalongkorn
- Cómo pedir una cita de seguimiento
- Costes del Hospital Chulalongkorn
- ¿Los médicos del Hospital Chulalongkorn hablan inglés?
- ¿Estoy contento con la experiencia?
- Y ahora, te toca a ti
- Preguntas frecuentes
- Fuentes citadas
Puntos clave
- Necesitas un carné de paciente antes de ver al médico; lleva el pasaporte a la primera planta del edificio Por Por Ror y lo tendrás listo en unos 10 minutos.
- Las citas se pueden pedir en persona o por teléfono, aunque para reservar por teléfono hace falta hablar tailandés.
- Los costes son bastante más bajos que en los hospitales privados: una resonancia magnética que cuesta 7.500 THB (sin contraste) en Chulalongkorn sale por 25.000 THB en el Bangkok Hospital.
- La mayoría de los médicos hablan inglés lo bastante bien como para hablar de tus síntomas y tratamiento con detalle; el personal de enfermería y administrativo tiene un nivel más limitado.
- Para conseguir un número de turno más bajo en una cita de mañana, llega a los quioscos de registro antes de las 6:00.
- Reservar una cita en fin de semana o por la tarde entre semana reduce la espera, porque hay menos tráfico y los médicos suelen llegar puntuales.
- Los precios de los medicamentos son los mismos que pagarías en una farmacia tailandesa, más baratos que en un hospital privado.
¿Por qué elegir el Hospital Chulalongkorn?
Con toda la oferta de hospitales públicos y privados que hay en Bangkok, ¿por qué elijo Chulalongkorn?
Todo empezó hace unos cinco años, cuando necesité una operación de urgencia para extirparme la vesícula. En aquel momento no tenía seguro médico y alguien me recomendó Chulalongkorn por sus precios más bajos. Al principio dudaba, pero la operación salió tan bien como cabía esperar. Y al final solo pagué 85.000 THB, frente a los 350.000 THB que me habían presupuestado en el hospital privado Srikarin.
Desde entonces contraté un seguro médico con Luma, pero solo cubre la hospitalización. Cuando necesito tratamiento ambulatorio, como la resonancia anual por un tumor cerebral que me diagnosticaron en 2024, sigo eligiendo Chulalongkorn.
Equipos médicos y tecnología
Al igual que los mejores centros de neurología del país, Chulalongkorn cuenta con la resonancia magnética Model-3, el equipo más moderno que necesitan los médicos para examinar a fondo mi tumor cerebral. Este tipo de equipamiento es difícil de encontrar en Tailandia, lo que da una idea del nivel asistencial que se recibe en Chulalongkorn. Es de lo mejor que hay en todo el país, y los médicos están a la altura.
Médicos cualificados
Todos los médicos de Chulalongkorn cursan seis años de carrera en una facultad de medicina tailandesa y están colegiados en el Medical Council of Thailand. Además, su facultad está entre las mejores del país.
Muchos médicos de Chulalongkorn también forman a la próxima generación de médicos tailandeses. Además, cuentan con:
- Formación especializada adicional y certificaciones oficiales
- Experiencia investigadora y credenciales académicas
- Formación de posgrado internacional (fellowships)
- Más experiencia con casos complejos
El neurólogo que me atiende en Chulalongkorn también trabaja entre semana en el Bumrungrad Hospital. Entre el equipamiento moderno y los médicos tan cualificados, es como si recibiera un tratamiento de hospital privado por una fracción del precio.
Tiempos de espera
Eso sí, ir a Chulalongkorn tiene un inconveniente: las esperas pueden ser largas (más de una hora). Entre el trayecto hasta el hospital, la consulta y la vuelta a casa, cuenta con que se te va a ir media jornada como poco. Veamos cómo registrarte en el hospital, pedir cita y ver al médico.
Cómo conseguir el carné del Hospital Chulalongkorn
Para ver a un médico en Chulalongkorn, primero necesitas el carné del hospital.
Para conseguirlo:
- Lleva el pasaporte y ve a la primera planta del edificio principal Por Por Ror
- En el vestíbulo verás una serie de ventanillas
- Dirígete a la ventanilla situada más a la izquierda
- El personal te dará un formulario para rellenar y luego te hará una foto
Al cabo de unos 10 minutos, te entregarán el carné con tu nombre, fecha de nacimiento, número de identificación del hospital y código de barras. Ese número de identificación queda vinculado a todo lo que hagas en Chulalongkorn, y también es lo que se usa para pedir cita, que es lo siguiente que veremos.
Cómo pedir cita
Puedes pedir cita para ver a un médico en Chulalongkorn en persona o por teléfono. Si necesitas consulta el mismo día en que tramitas el carné, pide la cita en persona mientras estás allí. Ten en cuenta que lo más probable es que no te den cita para ese mismo día.
Si sabes hablar tailandés con fluidez, puedes concertar la cita por teléfono. También puedes pedirle a alguien que lo hable que lo gestione por ti.
Si pides la cita por teléfono y nunca has estado en Chulalongkorn, puedes tramitar el carné el mismo día de la cita. Solo tienes que pasar por la ventanilla que mencioné antes, hacerte la foto y recoger el carné.
Al pedir cita en Chulalongkorn no te dan una hora exacta, sino una franja horaria en la que tienes que presentarte. En mi última visita me dieron una franja de 8:30 a 9:30 de la mañana en sábado, y entré a la consulta sobre las 9:15.
Las mañanas de fin de semana no están mal, porque hay poco tráfico y los médicos suelen llegar puntuales. Pero entre semana, con más atascos, es raro que lleguen a la hora, así que la espera se alarga bastante más.
Intenta reservar la cita en fin de semana, o por la tarde o noche entre semana.
El registro el día de la cita
Aunque al pedir la cita te den una franja horaria para presentarte en el hospital, el día de la consulta igualmente tienes que registrarte y sacar un número de turno.
La norma general que sigo es esta:
- Si la cita es por la mañana, preséntate a las 6:00 para hacer cola y sacar el número de turno.
- Si la cita es por la tarde, preséntate a las 10:00.
- Si la cita es por la noche, preséntate a las 16:00.
Para registrarte, ve a la zona exterior del edificio Por Por Ror. Allí hay varios quioscos; elige uno y sácate el número de turno escaneando el código de barras del carné del hospital. Con ese resguardo en la mano, ya puedes dirigirte al edificio que te corresponda.
El resguardo indica exactamente adónde ir: edificio, planta y zona. Y todo aparece en inglés.
La consulta con el médico
Con tu número de turno, ve al edificio y la sección donde está tu médico y busca un asiento. Espera a que tu número aparezca en la pantalla y entra en la sala indicada. Lo más probable es que, a diferencia de un hospital privado, no venga ninguna enfermera a buscarte. Basta con llamar suavemente a la puerta y abrirla.
La consulta transcurre como cualquier otra visita al médico, así que una vez dentro no deberías encontrarte con ninguna sorpresa. En mi caso, nos saludamos y fuimos directos al grano. Me explicó con detalle los resultados de la resonancia y me preguntó si tenía alguna duda. Después de resolver mis inquietudes, me contó qué podía esperar en los próximos años respecto al tumor cerebral.
En general, quedé satisfecho con el nivel de detalle que me dio.
Cómo pagar la factura
Después de la consulta, toca pagar la factura y recoger la medicación que te hayan recetado, si procede. Cada planta de Chulalongkorn tiene una ventanilla de pago; si no la encuentras, pregunta a la enfermera del mostrador de información.
Puedes pagar en efectivo o escaneando el código QR de PromptPay con tu aplicación de banca móvil. Después recibirás un recibo detallado en inglés.
Cómo recoger la medicación
Una vez pagada la factura, lleva el recibo a la ventanilla de medicación, normalmente justo al lado de la de pagos, y recoge tus medicamentos. El personal suele preguntar si quieres las instrucciones impresas en inglés o en tailandés. Con la medicación en la mano, la cita termina y puedes volver a casa.
Los medicamentos en Chulalongkorn salen más baratos que en un hospital privado porque no aplican margen sobre el precio. De hecho, cuestan lo mismo que en cualquier farmacia tailandesa. En cuanto a las marcas, lo más probable es que te den genéricos tailandeses, que funcionan igual de bien que las marcas internacionales.
Cómo hacerte análisis de sangre en el Hospital Chulalongkorn
Algunas consultas en Chulalongkorn requieren análisis de sangre. Fue mi caso antes de la resonancia cerebral.
Para hacértelos, ve a la clínica de extracciones del edificio Chakritdi después de registrarte y sacar el número de turno. Junto a la puerta trasera verás dos máquinas de registro de color rosa. Escanea el código de barras del carné o del resguardo de la cita.
La máquina imprimirá un nuevo número de turno. Entra con él y espera a que aparezca en la pantalla; después pasa a la sala para que te hagan la extracción.
Una vez terminado, puedes seguir con el resto de la cita, ya que el personal se encarga de todo lo demás. Es un servicio añadido muy útil, porque hasta el año pasado había que ir a un edificio lejano para la extracción y luego llevar la muestra de vuelta a la consulta.
Cómo pedir una cita de seguimiento
En algunos casos tendrás que volver a Chulalongkorn para otra consulta en un futuro próximo. Si es así, el personal te dará la siguiente cita al pagar la factura, y podrás elegir el día y la hora que mejor te vengan dentro de lo disponible. Después te entregarán un resguardo con los detalles de la próxima cita, que puedes pedir en inglés o en tailandés.
Es fácil perder este resguardo, así que suelo hacerle una foto con la opción de «escáner de documentos» de la cámara del móvil. Así tengo una copia en papel y otra digital, que puedo archivar o usar para poner un recordatorio.
Costes del Hospital Chulalongkorn
Chulalongkorn no suele publicar sus precios ni en internet ni dentro del hospital, pero los costes son más bajos que en los hospitales privados. Una resonancia cerebral (sin contraste) cuesta 7.500 THB en Chulalongkorn, frente a los 25.000 THB que pagaría en el Bangkok Hospital. A continuación comparto algunos de los costes que he tenido a lo largo de los años en mis visitas al hospital. Todos los precios están en baht tailandés.
| Tratamiento | Coste |
|---|---|
| Consulta médica general | 300 |
| Consulta con especialista | 600 a 1.000 |
| Extirpación de vesícula | 85.000 |
| Análisis de sangre | 80 |
| Resonancia por tumor cerebral (con contraste) | 10.500 |
| Consulta con neurólogo | 1.300 |
¿Los médicos del Hospital Chulalongkorn hablan inglés?
Por mi experiencia, la mayoría de los médicos de Chulalongkorn hablan inglés gracias a su amplia formación, así que no deberías tener problemas para explicarles tus síntomas en ese idioma. El personal administrativo y de enfermería, en cambio, suele tener un nivel más limitado: conocen la terminología médica básica, pero no podrán mantener una conversación fluida en inglés.
¿Estoy contento con la experiencia?
Llevo bastante tiempo yendo a Chulalongkorn y siempre quedo satisfecho con los resultados. El tratamiento está a la altura del que recibiría en EE. UU. (incluso mejor en algunos aspectos). Los médicos son minuciosos, y el personal y las enfermeras se muestran serviciales. Además, el hospital nunca me presiona para recibir tratamientos que no necesito, algo que sí ocurre en algunos hospitales privados que intentan venderte paquetes adicionales.
Y ahora, te toca a ti
Con los años, el Hospital Chulalongkorn ha mejorado mucho su infraestructura, su equipamiento y el proceso de citas, también para los extranjeros residentes.
Antes, cada visita se sentía como adentrarme en territorio desconocido. Pero el hospital ha simplificado todos sus procesos, y ahora es más fácil que nunca pedir cita y ver a un médico.
Preguntas frecuentes
Estas son las preguntas más habituales sobre cómo usar el Hospital King Chulalongkorn Memorial siendo extranjero.
¿Pueden los extranjeros usar el Hospital King Chulalongkorn Memorial?
Sí. Los extranjeros se registran para obtener el carné del hospital con su pasaporte y piden cita como cualquier otro paciente. Los resguardos de cita, las facturas detalladas y las instrucciones de la medicación están disponibles en inglés si se solicitan.
¿Es un hospital público o privado?
Es un hospital público, por eso el tratamiento cuesta mucho menos que en los hospitales privados de Tailandia. A pesar del precio más bajo, el equipamiento y la cualificación de los médicos son comparables a los de un centro privado.
¿Los médicos del Hospital Chulalongkorn hablan inglés?
La mayoría de los médicos hablan inglés lo bastante bien como para explicar síntomas y tratamiento con detalle. El personal de enfermería y apoyo conoce la terminología médica básica, pero normalmente no puede mantener una conversación completa en inglés.
¿Cómo pido cita?
Puedes reservar en persona o por teléfono, aunque para reservar por teléfono hace falta hablar tailandés. Te dan una franja horaria en lugar de una hora exacta, y el mismo día tienes que registrarte para sacar un número de turno.
¿Necesito el carné del hospital antes de ver al médico?
Sí. Lleva el pasaporte a la primera planta del edificio principal Por Por Ror y el personal te dará el carné en unos 10 minutos. Su número de identificación se usa en todas las citas futuras.
¿Cuánto cuesta ver a un médico?
Una consulta médica general cuesta 300 THB, y una consulta con especialista, entre 600 y 1.000 THB. En general, los costes quedan muy por debajo de los hospitales privados de Bangkok para el mismo tipo de atención.
Fuentes citadas
- Medical Council of Thailand: el organismo que regula la licencia y cualificación de los médicos del hospital.
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