Muang Thai Insurance ist eine der größten und ältesten Versicherungsgesellschaften Thailands.
Das Unternehmen ist seit 1932 am Markt und bietet eine breite Palette an Versicherungsprodukten an, von Kfz- und Krankenversicherung bis hin zu Gewerbeversicherungen.
Ich hatte meine Kfz-Versicherung bei Muang Thai Insurance abgeschlossen und möchte Dir hier meinen persönlichen Erfahrungsbericht geben: zu Tarifen, Kosten, dem Schadensregulierungsprozess und meiner Gesamterfahrung.
Contents
- Das Wichtigste in Kürze
- Der Unterschied zwischen der blauen und der pinken Muang Thai Insurance
- Vertrauenswürdigkeit
- Produkte
- Kfz-Versicherung
- Kfz-Versicherungstarife von Muang Thai
- Deckung der Kfz-Versicherung
- Prämie der Kfz-Versicherung
- Kfz-Versicherung von Muang Thai Insurance im Vergleich zu anderen Anbietern
- Schadensregulierung
- Partnerwerkstätten
- Kundenservice der Kfz-Versicherung
- Sollte ich eine Kfz-Versicherung bei Muang Thai Insurance abschließen?
- Krankenversicherung
- Weitere Produkte
- Jetzt bist Du dran
Das Wichtigste in Kürze
- Verwirrenderweise gibt es zwei große Versicherungsgesellschaften mit dem Namen „Muang Thai Insurance“.
- In diesem Artikel bespreche ich die Gesellschaft mit dem blauen Logo. Sie ist bei Thailändern vor allem für ihre Kfz- und Krankenversicherung bekannt.
- Muang Thai Insurance zählt zu den größten Kfz-Versicherern Thailands.
- Die Deckungssummen ihrer Kfz-Versicherung unterscheiden sich kaum von anderen Anbietern, doch Kundenservice und Schadensregulierung sind hervorragend.
- Ihre Kfz-Versicherung ist zudem günstiger als die von Viriyah Insurance und Bangkok Insurance.
- Muang Thai Insurance bietet auch Krankenversicherungen an. Für Expats in Thailand sind diese jedoch wenig attraktiv.
Der Unterschied zwischen der blauen und der pinken Muang Thai Insurance
Verwirrenderweise gibt es tatsächlich zwei unterschiedliche Unternehmen unter dem Namen „Muang Thai Insurance“. Sie haben dasselbe Logo, allerdings in unterschiedlichen Farben.
Hier sind einige zentrale Unterschiede:
- Die blaue Muang Thai Insurance konzentriert sich hauptsächlich auf Sachversicherungen wie Kfz-, Kranken-, Sach-, Feuer- und Gewerbeversicherungen.
- Die pinke Muang Thai Insurance konzentriert sich hauptsächlich auf Lebensversicherungen und Krankenversicherungen, die als Zusatz zu den Lebensversicherungstarifen angeboten werden. Inzwischen bietet sie jedoch auch eigenständige Krankenversicherungstarife an. Ihr thailändischer Name, Muang Thai Life Insurance, spiegelt ihr Hauptprodukt wider.
In diesem Artikel bespreche ich ausschließlich die blaue Muang Thai Insurance. Wenn Du mehr über Lebensversicherungen erfahren möchtest, findest Du das in unserem Artikel zur Lebensversicherung in Thailand.
Übrigens: Madam Pang, die bekannte Präsidentin des thailändischen Fußballverbands, ist zugleich die aktuelle CEO von Muang Thai Insurance.
Vertrauenswürdigkeit
Da Muang Thai Insurance seit fast einem Jahrhundert am Markt ist, gilt das Unternehmen als vertrauenswürdig. Es handelt sich um eine seriöse Versicherungsgesellschaft, die auch in den kommenden Jahren in Thailand tätig sein dürfte.
Produkte
Muang Thai Insurance bietet zwar verschiedene Versicherungsprodukte an, doch für Expats in Thailand sind hauptsächlich zwei davon interessant:
- Kfz-Versicherung
- Krankenversicherung
Schauen wir uns die beiden Produkte im Einzelnen an.
Kfz-Versicherung
Der Kfz-Versicherungsmarkt in Thailand ist sehr groß. Laut Research and Markets macht die Kfz-Versicherung 60 % des gesamten Sachversicherungsmarktes aus, mit einem Marktwert von 187.03 Milliarden Baht.
Muang Thai Insurance gehört zu den fünf größten Versicherungsgesellschaften, die zusammen 49,5 % des Kfz-Versicherungsmarktes ausmachen.
Diese Zahlen zeigen, wie groß Muang Thai Insurance im Bereich Kfz-Versicherung in Thailand ist.
Kfz-Versicherungstarife von Muang Thai
Neben der Kfz-Pflichtversicherung, die alle Kfz-Versicherer in Thailand mit gleichem Deckungsumfang und zum gleichen Preis anbieten, hat Muang Thai Insurance folgende freiwillige Kfz-Versicherungsprodukte im Angebot:
- Alle Versicherungsarten von Typ 1 bis Typ 3 für Benzinfahrzeuge
- Kfz-Versicherung für Elektrofahrzeuge
Du kannst zwischen Selbstbeteiligungen von 1,000 bis 5,000 Baht wählen.
Deckung der Kfz-Versicherung
Da der Kfz-Versicherungsmarkt sehr wettbewerbsintensiv ist, ist der Deckungsumfang bei den meisten Anbietern ähnlich. Die Deckung hängt vor allem davon ab, welchen Versicherungstyp Du wählst.
Auch bei den Deckungssummen unterscheiden sich die meisten Versicherungsgesellschaften am Markt kaum voneinander.
Prämie der Kfz-Versicherung
Bei den Prämien liegt Muang Thai Insurance im mittleren Preissegment.
Sie ist teurer als Roojai Insurance und Dhipaya Insurance, aber günstiger als Viriyah Insurance und Bangkok Insurance.
Kfz-Versicherung von Muang Thai Insurance im Vergleich zu anderen Anbietern
Die folgende Tabelle bietet Dir einen schnellen Vergleich zwischen Muang Thai Insurance und anderen Anbietern am Markt.
Diese Tabelle bezieht sich auf eine Typ-1-Versicherung, nur Werkstattreparatur, für den Toyota Yaris Ativ, Modell 2022.
| Versicherung | Muang Thai Insurance | AXA | Thanachart | Viriyah |
| Deckungssumme | 450,000 | 450,000 | 550,000 | 450,000 |
| Feuer und Überschwemmung | 450,000 | 450,000 | 550,000 | 450,000 |
| Diebstahl | 450,000 | 450,000 | 550,000 | 450,000 |
| Haftpflicht für Sachschäden Dritter | 5,000,000 | 5,000,000 | 5,000,000 | 5,000,000 |
| Haftpflicht für Personenschäden/Tod Dritter | 500,000 | 500,000 | 500,000 | 1,000,000 |
| Personenunfall | 100,000 | 100,000 | 300,000 | 200,000 |
| Medizinische Kosten | 100,000 | 100,000 | 300,000 | 200,000 |
| Preis/Jahr | 13,325 | 18,388 | 14,835 | 16,878 |
Diese Tabelle bezieht sich auf eine Typ-3-Versicherung für den Toyota Yaris Ativ, Modell 2022, sortiert nach Preis.
| Versicherung | Dhipaya | Muang Thai Insurance | Bangkok Insurance | Viriyah |
| Haftpflicht für Sachschäden Dritter | 1,000,000 | 800,000 | 1,000,000 | 1,000,000 |
| Haftpflicht für Personenschäden/Tod Dritter | 500,000 | 500,000 | 500,000 | 500,000 |
| Personenunfall | 50,000 | 50,000 | 50,000 | 50,000 |
| Medizinische Kosten | 50,000 | 50,000 | 50,000 | 50,000 |
| Preis/Jahr | 2,099 | 2,148 | 2,300 | 15,102 |
Schadensregulierung
Ich habe dreimal einen Schaden bei Muang Thai Insurance gemeldet:
- Erster Unfall: Jemand fuhr gegen mein Auto auf der Ratchada Road, gegen 22 Uhr.
- Zweiter Unfall: Ein Baum fiel plötzlich um und verfehlte mein Auto nur knapp, gegen 6 Uhr morgens.
- Dritter Unfall: Ich fuhr aus Versehen gegen einen Eisenpfosten in einem Kaufhaus, gegen 14 Uhr.
Beim ersten Unfall kam der Versicherungsagent trotz später Stunde innerhalb von 15 Minuten nach meiner Kontaktaufnahme. Anschließend kümmerte er sich professionell um den Unfall und bearbeitete meinen Schadensantrag.
Beim zweiten Unfall war die Erfahrung ähnlich. Der Agent kam trotz der frühen Morgenstunde schnell zum Unfallort und wickelte alles professionell ab.
Beim dritten Unfall lief es anders, da der Unfall durch mich selbst verursacht wurde und keine weitere Partei beteiligt war. Man bat mich, ihren Line-Account hinzuzufügen und alle Fotos vom Unfall zu senden. Nachdem ich das getan hatte, schickten sie mir online ein Schadensformular, mit dem ich mein Auto anschließend reparieren lassen konnte.
Nach meiner Erfahrung hat Muang Thai Insurance die Schadensfälle professionell abgewickelt, und ich bin mit ihrem Service sehr zufrieden.
Partnerwerkstätten
Als eine der größten Versicherungsgesellschaften Thailands verfügt Muang Thai Insurance landesweit über Partnerwerkstätten.
Allerdings akzeptiert nicht jede Werkstatt Schadensfälle von Muang Thai Insurance. Wenn Du eine bestimmte Werkstatt im Sinn hast, solltest Du vorab prüfen, ob sie Muang Thai Insurance akzeptiert.
Soweit ich das beurteilen kann, ist die Anzahl der Partnerwerkstätten nicht so groß wie bei Viriyah Insurance, die von den meisten Werkstätten akzeptiert wird.
Kundenservice der Kfz-Versicherung
Du kannst den Kundenservice rund um die Uhr unter der Nummer 1484 erreichen, allerdings ist ein englischsprachiger Support nicht immer verfügbar, vor allem spät nachts oder früh morgens.
Ist das der Fall, ruft man Dich so schnell wie möglich zurück.
Sollte ich eine Kfz-Versicherung bei Muang Thai Insurance abschließen?
Meiner Meinung nach ist es eine interessante Option, wenn die Werkstatt, in der Du Dein Auto reparieren lassen möchtest, Schadensfälle von Muang Thai Insurance akzeptiert.
Ich habe stets gute Erfahrungen mit ihrem Kundenservice und der Schadensregulierung gemacht. Zudem ist die Prämie günstiger als bei Viriyah Insurance oder Bangkok Insurance.
Ich habe sogar den Werkstattbesitzer, der mein Auto repariert hat, nach seiner Meinung zu Muang Thai Insurance gefragt. Er sagte, es sei eine gute Gesellschaft, die Schadensfälle schnell genehmigt.
Das Einzige, was ich bemängeln würde, ist die Anzahl der Partnerwerkstätten. Zwar gibt es landesweit Partnerwerkstätten in Thailand, doch nicht jede davon akzeptiert Schadensfälle von Muang Thai Insurance.
Krankenversicherung
Muang Thai Insurance bietet mehrere Krankenversicherungstarife an.
Ihre Krankenversicherungstarife richten sich zwar hauptsächlich an Thailänger, doch einige davon können auch für Expats in Thailand interessant sein, mit einer maximalen Deckung von 10 Millionen Baht pro Erkrankung.
Tarif und Deckung
Es gibt vier Haupttarife für die Krankenversicherung, mit einer Einstiegsdeckungssumme von 1,000,000 Baht pro Erkrankung.
Hier siehst Du, was Du bei ihrem höchsten Krankenversicherungstarif, Plan 4, bekommst:
- Maximale Deckung pro Erkrankung: 10 Millionen Baht
- Zimmer und Verpflegung: 15,000 Baht
- Krankenhausaufenthalt: bis zur maximalen Deckungssumme
- Krankenhausgebühren: bis zur maximalen Deckungssumme
- Arztgebühren: bis zur maximalen Deckungssumme
- Operationsgebühren: bis zur maximalen Deckungssumme
- Tageschirurgie: bis zur maximalen Deckungssumme
- Personenunfall: bis zur maximalen Deckungssumme
- Krebsdeckung: bis zu 1 Million Baht
- Prämie für Alter 41-45: 41,900 Baht pro Jahr
Es ist außerdem möglich, eine ambulante Behandlungsdeckung in Deinen Haupttarif einzuschließen.
- 2,000 Baht pro Besuch
- Maximal 30 Besuche pro Jahr
- 13,004 Baht pro Jahr für Alter 41-50
Wie bei den meisten lokalen Versicherern üblich, gilt die Deckung nur innerhalb Thailands.
Partnerkrankenhäuser
Ein großer Vorteil von Muang Thai Insurance ist die Anzahl der Partnerkrankenhäuser in Thailand. Sie arbeiten landesweit mit über 300 Krankenhäusern und Kliniken zusammen.
Hier einige Beispiele ihrer Partnerkrankenhäuser in Thailand.
Bangkok:
- Bumrungrad Hospital
- Bangkok Hospital
- Samitivej Hospital (sowohl in Sukhumvit als auch in Srinakarin)
- BNH Hospital
- Bangkok Christian Hospital
- Thai Nakarin Hospital
Chiang Mai:
- Bangkok Hospital Chiang Mai
- Chiang Mai Medical Center Hospital
- Chiangmai Ram Hospital
Phuket:
- Bangkok Hospital Phuket
- Mission Phuket Hospital
Schadensregulierung bei der Krankenversicherung
Um einen Schaden bei Muang Thai Insurance zu melden, zeigst Du einfach Deine Muang Thai Insurance Karte und besuchst ein Partnerkrankenhaus.
Muang Thai Insurance zahlt direkt an das Krankenhaus. Du musst lediglich den Restbetrag übernehmen, der über Deine Deckungssumme hinausgeht.
Kundenservice der Krankenversicherung
Wie bei der Kfz-Versicherung erreichst Du den Kundenservice rund um die Uhr unter der Nummer 1484.
Solltest Du eine Krankenversicherung bei Muang Thai Insurance abschließen?
Ihre Krankenversicherungstarife sind zwar erschwinglich, doch die Deckung könnte nicht ausreichend sein.
Der entscheidende Nachteil ist die Krebsdeckung. Selbst beim höchsten Tarif liegt sie bei nur 1 Million Baht, was nicht ausreichend ist.
In einer thailändischen Facebook-Gruppe zum Thema Krebs gibt es eine aufschlussreiche Diskussion über die nötige Deckungssumme für eine Krebsbehandlung. Viele Mitglieder berichteten dort von ihren Erfahrungen und gaben an, dass eine Krebsbehandlung in den frühen Stadien in einem thailändischen Privatkrankenhaus im Durchschnitt 2 bis 3 Millionen Baht kostet.
Bei manchen Personen im Endstadium der Krebsbehandlung, die in einem Premium-Krankenhaus behandelt wurden, beliefen sich die Behandlungskosten auf rund 35 Millionen Baht.
Meiner Meinung nach fahren Expats mit einer internationalen Krankenversicherung oft besser. Die Kosten sind zwar etwas höher, doch die Deckung ist deutlich besser.
Cigna Global zum Beispiel bietet selbst beim Einstiegstarif eine Deckungssumme von 35 Millionen Baht, einschließlich Krebs. Zudem gilt die Deckung weltweit in vielen Ländern, einschließlich Deines Heimatlandes, nicht nur in Thailand.
Neben Cigna Global ist ein lokaler Tarif von Luma Health eine weitere Alternative. Er ist erschwinglicher.
Mehr erfahren: Krankenversicherung in Thailand: Was Expats wissen müssen
Weitere Produkte
Neben Kfz- und Krankenversicherung bietet Muang Thai Insurance folgende weitere Versicherungsprodukte an:
- Unfallversicherung
- Reiseversicherung (hauptsächlich für Thailänger, die ins Ausland reisen)
- Feuer- und Sachversicherung
- Gewerbeversicherung
- Haustierversicherung
Wie bereits erwähnt, richten sich diese hauptsächlich an thailändische Staatsbürger. Deshalb gehe ich in diesem Artikel nicht weiter darauf ein.
Jetzt bist Du dran
Muang Thai Insurance bietet zwar viele Versicherungsarten in Thailand an, doch meiner Meinung nach ist nur die Kfz-Versicherung wirklich interessant.
Bei der Krankenversicherung gibt es interessantere Optionen für Expats in Thailand.
Bevor Du eine Versicherung abschließt, solltest Du die Deckung dennoch selbst mit anderen Anbietern vergleichen. Dafür kannst Du CheckDi nutzen.
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