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Les applications mobiles font désormais partie de notre quotidien en Thaïlande.
En tant qu’expatrié dans le pays, vous utilisez probablement déjà des applications pour rester en contact avec vos proches, faire des achats en ligne ou régler vos dépenses courantes.
Mais n’y aurait-il pas d’autres applications que vous oubliez, capables de vous faire gagner du temps, d’économiser de l’argent et de simplifier considérablement votre vie en Thaïlande ?
Dans ce guide, je partage les applications que j’utilise presque quotidiennement ici en Thaïlande, des messageries aux applications financières, en passant par tout le reste.
Contents
Points clés à retenir
- Line est l’application incontournable en Thaïlande : habitants, banques et fournisseurs de services l’utilisent tous pour communiquer.
- Installez rapidement l’application de votre banque, car la Thaïlande fonctionne en grande partie avec les paiements par QR code, que vous utiliserez au quotidien.
- Wise est le choix de l’auteur pour recevoir de l’argent depuis l’étranger et le convertir en bahts, avec des frais d’environ 0,5 %, bien moins élevés que ceux des banques.
- Google Maps couvre désormais les bus de Bangkok, le BTS, le MRT et les bateaux-taxis, tandis que la fonction caméra de Google Translate aide à lire les panneaux et menus en thaï.
- Pour vos déplacements et vos livraisons, comparez Grab, Bolt, Line Man et Lalamove, et vérifiez les promotions de chacune avant de commander.
- Traveloka est pratique pour réserver des vols intérieurs sans frais de carte bancaire, et Lotus livre les courses à domicile.
Line
Quand on me demande quelle est l’application la plus importante à avoir en vivant en Thaïlande, je réponds toujours : Line.
C’est une application de messagerie comparable à WhatsApp, très utilisée en Thaïlande. Dès que vous avez affaire à des services thaïlandais, comme votre banque ou votre opérateur téléphonique, il y a de fortes chances que vous deviez les contacter via Line.
Vous pouvez envoyer des messages, passer des appels vidéo et organiser des réunions en partageant votre écran.
Mais Line va bien au-delà de ces fonctions : vous pouvez aussi commander à manger, réserver un taxi, trouver un coursier, et même commander des courses en ligne via une autre application, Line Man, dont je parlerai plus loin dans ce guide.
Astuce : vous pouvez relier votre compte Line au compte officiel Line de votre banque pour recevoir des notifications instantanées sur vos transactions bancaires et l’utilisation de votre carte de crédit.
Applications bancaires
Une fois que vous avez pu ouvrir un compte bancaire en Thaïlande, installez l’application mobile de votre banque. Vous pouvez le faire vous-même ou demander l’aide du personnel de l’agence. C’est l’une des applications que vous utiliserez le plus sur votre téléphone.
La Thaïlande devient une société sans espèces, car les applications bancaires permettent de régler de nombreux achats dans le pays. La plupart des commerces et supermarchés proposent désormais des QR codes que vous pouvez scanner pour payer directement via l’application de votre banque.
Votre application bancaire vous permet en outre de recharger votre carte SIM, de payer vos factures et d’envoyer ou de recevoir de l’argent. Vous pouvez même l’utiliser pour retirer de l’argent à n’importe quel distributeur en Thaïlande.
Si vous me demandiez quelle banque propose la meilleure application, j’aurais du mal à répondre. J’ai plusieurs applications sur mon téléphone, dont celles de Bangkok Bank, SCB, Kasikorn, KrungThai et TMB. Elles fonctionnent toutes très bien.
Astuce : les applications bancaires sont liées à votre numéro de téléphone. Avant d’en installer une, assurez-vous donc de ne pas changer de numéro, du moins pendant quelques années. Sinon, la démarche pour le modifier auprès de votre banque peut vite devenir un casse-tête.
Wise
Wise est mon application de référence pour recevoir de l’argent depuis l’étranger.
J’ai ouvert un compte multidevises Wise, principalement pour recevoir des dollars et des euros. Ensuite, dès que les taux sont favorables, je les convertis en bahts thaïlandais avant de transférer l’argent sur mon compte bancaire en Thaïlande.
C’est très pratique et les taux sont avantageux. En général, les frais de conversion de l’USD vers le THB tournent autour de 0,5 %, ce qui revient moins cher que SuperRich.
Les banques facturent généralement entre 2 % et 3 % pour la conversion de devises, sans compter les frais de virement supplémentaires pour envoyer l’argent sur votre compte thaïlandais.
J’utilise aussi Wise pour envoyer de l’argent à des proches vivant hors de Thaïlande. Le principe est identique : je convertis d’abord la devise, puis je l’envoie sur leur compte bancaire.
Astuce : vous pouvez paramétrer l’application pour qu’elle convertisse automatiquement la devise lorsque le taux est favorable, sans avoir à le faire vous-même.
Google Maps
Je suis toujours impressionné par les améliorations apportées aux fonctionnalités de Google Maps en Thaïlande. Il y a quelques années, l’application n’était utile que pour les déplacements en véhicule personnel ; pour les transports en commun, elle ne servait à rien.
Aujourd’hui, elle est particulièrement utile pour les habitants de Bangkok. Google Maps indique quels bus emprunter, où ils vous déposent et la fréquence de leurs arrêts.
Et ce n’est pas limité aux bus : Google Maps affiche aussi les itinéraires du MRT, du BTS, et même des bateaux-taxis sur les canaux.
Bien sûr, il reste difficile d’estimer précisément le temps de trajet à Bangkok à cause des embouteillages. Mais Google Maps donne une bonne idée de la façon de se déplacer en Thaïlande avec les transports en commun.
Astuce : pour un itinéraire plus précis, choisissez votre mode de transport préféré dans Google Maps avant de renseigner vos points de départ et d’arrivée.
Google Translate
Si vous n’avez pas encore eu le temps d’apprendre à parler ou à lire le thaï, installez Google Translate sur votre téléphone : cela vous aidera à lire et à comprendre les bases de la langue.
L’une des fonctions les plus utiles de Google Translate reste sa capacité à traduire n’importe quel mot thaï visible grâce à la caméra de votre téléphone.
Si vous discutez avec quelqu’un qui ne parle que le thaï, cette personne peut aussi parler directement dans Google Translate, qui convertit sa voix en texte anglais. La traduction ne sera pas parfaite, mais vous aurez au moins une idée générale de ce qui a été dit.
Certains diront que dans des lieux prisés des expatriés comme Bangkok, Chiang Mai, Phuket, Pattaya ou Koh Samui, il n’est pas nécessaire de comprendre le thaï puisque beaucoup de gens parlent anglais.
Si cela peut être vrai dans certains cas, mieux vaut tout de même garder Google Translate sur votre téléphone. L’application est précieuse dès que vous sortez des zones touristiques ou fréquentées par les expatriés.
Astuce : téléchargez le pack de langue thaïe pour Google Translate. Vous pourrez ainsi utiliser l’application même sans accès à Internet.
Line Man/Grab
J’utilise Line Man et Grab pour me faire livrer à manger. Avant de commander, j’ouvre systématiquement ces applications pour comparer et choisir celle qui propose la meilleure offre.
Le marché de la livraison de repas est très concurrentiel en Thaïlande, ce qui pousse ces applications à multiplier les promotions pour attirer de nouveaux utilisateurs. Certaines offres incluent des réductions ou la livraison gratuite.
Comme il est difficile de suivre toutes les promotions en cours, mieux vaut les vérifier juste avant de commander. Si l’une des applications n’en propose aucune, je passe simplement à une autre.
Bolt/Grab
Pour les applications de taxi, je me fie à Bolt et à Grab.
Bolt est souvent moins cher que Grab, mais ses chauffeurs semblent en général moins expérimentés.
Une fois, j’ai commandé un moto-taxi via Bolt pour aller d’EmQuartier à Fortune Tower. Le trajet aurait dû être simple, mais la conductrice n’arrêtait pas de consulter son GPS tout en se faufilant dans la circulation dense de Sukhumvit Road. En chemin, elle a heurté le rétroviseur d’une voiture et a continué comme si de rien n’était.
Une autre fois, à Phuket, j’ai utilisé Bolt pour réserver un taxi jusqu’à l’aéroport. L’application annonçait 15 minutes d’attente, mais après 10 minutes, le chauffeur a annulé ma course.
À mon avis, Bolt est moins fiable que Grab, mais reste aussi moins cher.
Astuce : Grab propose régulièrement des promotions, sans les annoncer à l’avance. Pensez donc à consulter l’application de temps en temps.
Lalamove
Lalamove est mon application de coursier préférée, car elle se concentre sur les livraisons, ce qui la rend plus pratique que Grab ou Line Man pour envoyer ou recevoir des colis en Thaïlande.
Pour transporter des objets volumineux, vous pouvez aussi commander un camion Lalamove et faire appel à l’un de ses chauffeurs pour vous aider dans votre déménagement.
Attention toutefois à ne pas remplacer une entreprise de déménagement professionnelle par Lalamove, car vous ne savez jamais qui va accepter votre demande. Cela peut être un jeune couple d’adolescents, ou encore une mère accompagnée de son fils adolescent.
Il m’arrive aussi d’utiliser Grab et Line Man comme services de coursier ; ils fonctionnent très bien également.
Astuce : pour déménager plusieurs objets volumineux, optez pour un camion fermé, qui offre une capacité bien supérieure à celle d’un pick-up classique.
Traveloka
J’utilise souvent Traveloka pour réserver des vols intérieurs en Thaïlande. L’application est simple d’utilisation, et j’y trouve de bonnes offres sans avoir à consulter le site de chaque compagnie aérienne.
Vous pouvez également ajouter vos options de bagages directement lors de la réservation sur l’application.
Traveloka ne facture pas de frais de carte bancaire, mais applique des frais de transaction d’environ 1 % du montant total, ce qui reste bien moins cher que les sites des compagnies aériennes, qui facturent environ 200 THB par personne.
Traveloka ne référence malheureusement pas les vols AirAsia, et l’application ne permet pas de choisir son numéro de siège.
Astuce : consultez l’onglet « Découvrir » de Traveloka pour voir un aperçu des promotions disponibles sur l’application.
Lotus
Je commande mes courses en ligne via Lotus (Tesco). L’application est facile à utiliser et dispose d’un onglet promotions regroupant toutes les offres en cours. Les prix affichés sont identiques à ceux pratiqués en magasin.
Le plus intéressant, c’est que la livraison est gratuite en moins de trois heures, sans montant minimum d’achat.
Lazada
Bien que les achats en ligne gagnent en popularité en Thaïlande, les expatriés restent encore limités dans ce qu’ils peuvent commander sur Internet depuis le pays.
Lazada est une application d’achat en ligne qui fonctionne bien pour les anglophones en Thaïlande. Vous y trouverez presque tout ce dont vous avez besoin, des snacks aux meubles.
Les prix y sont généralement plus avantageux qu’en magasin, et il ne faut que quelques jours pour recevoir votre commande.
Cependant, il est parfois impossible de juger de la qualité d’un produit avant de le recevoir. Lisez donc les avis sur Lazada et cherchez également des tests vidéo sur YouTube.
Il est fréquent que quelqu’un en Thaïlande ait déjà testé le produit et publié une vidéo à ce sujet. Même sans comprendre le thaï, vous vous ferez une bonne idée de la qualité du produit. Pour trouver un test sur YouTube, tapez le nom du produit suivi du mot thaï pour « avis » : รีวิว.
Vous pouvez également acheter des téléphones, des gadgets et d’autres appareils électroniques sur Lazada. L’application propose parfois des offres qui rendent ces produits bien moins chers qu’en centre commercial. La plupart de ces promotions se trouvent sur les boutiques officielles des marques.
Astuce : de nombreuses entreprises chinoises vendent leurs produits sur Lazada. Les prix sont souvent bas, mais la livraison peut prendre jusqu’à un mois pour arriver en Thaïlande. Avant de valider votre paiement, vérifiez toujours l’origine du produit et le délai de livraison estimé.
Fuelio
Si vous conduisez en Thaïlande et souhaitez suivre votre consommation de carburant, essayez Fuelio. L’application est simple à utiliser et il ne faut pas plus de deux minutes pour enregistrer chaque plein.
Grâce à cette application, je sais exactement combien je dépense en carburant chaque mois, ainsi que le coût en bahts par kilomètre. Si ma voiture commence à consommer davantage, je sais qu’il est temps de faire vérifier le système d’alimentation.
Astuce : activez le GPS pour enregistrer l’emplacement des stations-service à chaque plein.
AirVisual
J’utilise toujours AirVisual pour vérifier la qualité de l’air pendant la saison froide. C’est en effet la période où la pollution et les niveaux de PM2,5 en Thaïlande atteignent leur maximum. J’active les notifications quotidiennes pour être alerté les jours où la qualité de l’air est la plus mauvaise.
Quand les niveaux de pollution sont élevés, je ferme toutes les fenêtres de la maison et j’allume un purificateur d’air. Si je dois sortir, je porte un masque filtrant les PM2,5.
Astuce : activez la fonction « concentration du principal polluant » de l’application. Elle donne une meilleure indication du taux de PM2,5 dans l’air que l’indice AQI.
Windy
En complément de l’application météo installée par défaut sur mon téléphone, j’utilise Windy pour consulter les prévisions.
Windy propose un outil qui indique le niveau de précipitations dans votre zone, ce qui facilite l’organisation de vos trajets. Comme vous le savez, les fortes pluies s’accompagnent souvent d’embouteillages, voire d’inondations.
Si de fortes pluies sont prévues à l’endroit où je comptais me rendre, j’évite d’y aller.
Astuce : Windy peut aussi aider à anticiper la pollution de l’air. Plus il y a de vent, meilleure est en général la qualité de l’air.
Applications VPN
Enfin, une autre application essentielle en Thaïlande est un VPN. Il protège votre activité en ligne et vous donne un accès complet à des services de streaming comme Netflix.
Dans la plupart des cas, si vous souscrivez un VPN pour votre ordinateur portable ou fixe, il couvrira aussi votre téléphone : il vous suffit de télécharger l’application mobile correspondante.
Vous pouvez consulter notre guide des VPN pour la Thaïlande afin de trouver celui qui vous convient. En général, cependant, je recommande :
Astuce : laissez votre VPN activé en arrière-plan sur votre téléphone. Ainsi, plutôt que d’utiliser un réseau non sécurisé dans un café, vous pourrez partager la connexion de votre téléphone en toute sécurité.
À vous de jouer
Voici donc les applications que j’utilise au quotidien en Thaïlande. Elles sont pratiques et couvrent tous mes besoins, et fonctionnent aussi bien sous Android que sous iOS.
Quelles sont vos applications préférées en Thaïlande ? Dites-le-moi en commentaire.
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