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Las aplicaciones del móvil se han convertido en parte de nuestra vida diaria en Tailandia.
Como expatriado en el país, seguramente ya usas aplicaciones para chatear con la familia y los amigos de casa, comprar por internet o pagar el día a día.
Pero ¿hay alguna aplicación que se te esté pasando por alto? Una que podría ahorrarte tiempo y dinero, y hacer que la vida en Tailandia sea mucho más sencilla.
En esta guía comparto las aplicaciones que uso casi a diario aquí en Tailandia, desde apps de mensajería hasta aplicaciones financieras y todo lo que hay entremedias.
Contents
Puntos clave
- Line es la aplicación imprescindible en Tailandia: tanto la gente local como los bancos y los proveedores de servicios se comunican a través de ella.
- Instala la app de tu banco cuanto antes, ya que en Tailandia se paga sobre todo con código QR y la usarás a diario.
- Wise es la elegida del autor para recibir dinero del extranjero y convertirlo a bahts con una comisión de en torno al 0,5 %, mucho más barata que la de los bancos.
- Google Maps ya cubre los autobuses de Bangkok, el BTS, el MRT y los barcos de los canales, y la función de cámara de Google Translate te ayuda a leer carteles y cartas en tailandés.
- Para moverte y para que te traigan cosas a casa, compara Grab, Bolt, Line Man y Lalamove, y revisa las promociones de cada una antes de pedir.
- Traveloka es muy práctica para reservar vuelos nacionales sin comisiones de tarjeta de crédito, y Lotus te lleva la compra a casa.
Line
Cuando alguien me pregunta cuál es la aplicación más importante para vivir en Tailandia, siempre respondo lo mismo: Line.
Es una app de mensajería parecida a WhatsApp que usa mucha gente en Tailandia. Si contratas algún servicio en el país, como un banco o una compañía de telefonía móvil, es muy probable que tengas que hablar con ellos a través de Line.
Puedes enviar mensajes de texto, hacer videollamadas y celebrar reuniones compartiendo pantalla.
Pero Line va mucho más allá. También puedes pedir comida, llamar a un taxi, contratar un mensajero e incluso comprar la compra online a través de otra aplicación llamada Line Man, de la que hablaré más adelante en esta guía.
Consejo: puedes vincular tu cuenta de Line con tu cuenta bancaria a través de la cuenta oficial de Line de tu banco para recibir notificaciones al instante de los movimientos de tu cuenta y del uso de tu tarjeta de crédito.
Aplicaciones bancarias
Después de abrir una cuenta bancaria en Tailandia, deberías instalar la app de banca móvil de tu banco. Puedes hacerlo tú mismo o pedir ayuda al personal de la sucursal. Es una de las aplicaciones que más usarás en el móvil.
Tailandia se está convirtiendo en una sociedad sin efectivo, ya que las apps bancarias permiten pagar casi cualquier cosa. La mayoría de tiendas y supermercados tienen ya códigos QR que puedes escanear para pagar directamente desde la app de tu banco.
Además, con la app de tu banco puedes recargar tu tarjeta SIM, pagar facturas y enviar y recibir dinero. Incluso puedes usarla para sacar dinero en cualquier cajero de Tailandia.
Si me preguntas cuál es el mejor banco, la verdad es que me cuesta decidirme. Tengo varias apps en el móvil, entre ellas las de Bangkok Bank, SCB, Kasikorn, KrungThai y TMB. Todas funcionan bien.
Consejo: las apps bancarias están vinculadas a tu número de móvil. Así que antes de instalar una, asegúrate de que no vas a cambiar de número, al menos durante unos años. Si no, hacer el cambio con el banco puede convertirse en un buen dolor de cabeza.
Wise
Wise es mi aplicación de referencia para recibir dinero desde fuera de Tailandia.
Abrí una cuenta multidivisa de Wise, sobre todo para recibir USD y EUR. Después, cuando el cambio me convenía, los convertía a bahts tailandeses y transfería el dinero a mi cuenta bancaria en Tailandia.
Es muy cómodo y el tipo de cambio es bueno. Normalmente, la comisión de conversión de USD a THB ronda solo el 0,5 %, lo que resulta más barato que SuperRich.
Los bancos suelen cobrar entre un 2 % y un 3 % por el cambio de divisa. Y encima hay que pagar una comisión de transferencia bastante alta para enviar el dinero a tu cuenta tailandesa.
También uso Wise para enviar dinero a personas que viven fuera de Tailandia. El proceso es el mismo: primero convierto la divisa y luego la envío a su cuenta bancaria.
Consejo: puedes configurar la app para que convierta la divisa automáticamente cuando el cambio sea favorable, así no tienes que estar pendiente de hacerlo tú mismo.
Google Maps
Siempre me sorprende lo mucho que ha mejorado Google Maps sus funciones para Tailandia. Hace unos años solo servía para moverse en transporte privado; para el transporte público era prácticamente inútil.
Pero ahora resulta especialmente útil para quienes viven en Bangkok. Google Maps te indica qué autobús coger, dónde te deja y con qué frecuencia pasa por cada parada.
Y no se queda solo en los autobuses: Google Maps también muestra las rutas del MRT, del BTS e incluso de los barcos de los canales.
Por supuesto, calcular el tiempo de viaje en Bangkok puede ser complicado por el tráfico. Aun así, Google Maps te da una idea bastante buena de cómo moverte por Tailandia en transporte público.
Consejo: para obtener una ruta más precisa, elige tu medio de transporte preferido en Google Maps antes de introducir el punto de salida y el de llegada.
Google Translate
Si todavía no has tenido tiempo de aprender a hablar o leer tailandés, deberías tener Google Translate en el móvil. Te ayuda a leer y entender lo básico del idioma.
Pero una de sus funciones más útiles es la capacidad de traducir al inglés cualquier palabra en tailandés que veas, usando la cámara del móvil.
Además, si hablas con alguien que solo sabe tailandés, esa persona puede hablarle a Google Translate y la app convertirá lo que diga en texto en inglés. La traducción del audio no siempre es perfecta, pero al menos te hará una idea de lo que te está diciendo.
Puede que alguien diga que en lugares como Bangkok, Chiang Mai, Phuket, Pattaya o Koh Samui, todos ellos muy populares entre los expatriados, no hace falta entender tailandés porque mucha gente habla inglés.
Aunque eso sea cierto en algunos casos, sigue siendo buena idea tener Google Translate en el móvil. Te vendrá muy bien cuando viajes fuera de las zonas turísticas o de mayor presencia de expatriados en Tailandia.
Consejo: descarga el paquete de idioma tailandés para Google Translate. Así podrás usar la app aunque no tengas conexión a internet.
Line Man/Grab
Uso Line Man y Grab para pedir comida a domicilio. Eso sí, antes de hacer el pedido, abro las dos apps y elijo la que tenga la mejor promoción en ese momento.
El mercado del reparto de comida en Tailandia es muy competitivo, así que estas apps lanzan promociones con frecuencia para atraer a más usuarios. A veces las ofertas incluyen descuentos o envío gratis.
Es difícil llevar la cuenta de las promociones de cada app, así que lo mejor es revisarlas justo antes de pedir. Si una no tiene ninguna oferta en ese momento, pruebo con la siguiente.
Bolt/Grab
Para pedir un taxi, confío en Bolt y Grab.
En mi experiencia, Bolt suele salir más barato que Grab, pero sus conductores parecen tener menos experiencia.
En una ocasión pedí una moto taxi con Bolt para ir de EmQuartier a Fortune Tower. Debería haber sido un trayecto sencillo, pero la conductora no paraba de mirar el GPS mientras esquivaba el tráfico denso de la calle Sukhumvit. Durante el viaje golpeó el retrovisor de un coche y siguió circulando como si nada.
Otra vez, estando en Phuket, usé Bolt para pedir un taxi hasta el aeropuerto de Phuket. La app decía que tenía que esperar 15 minutos a que llegara un conductor, pero a los 10 minutos me cancelaron el pedido.
En mi opinión, Bolt es menos fiable que Grab, pero también más barato.
Consejo: Grab lanza promociones con regularidad. No las anuncia con antelación, así que conviene echar un vistazo a la app de vez en cuando.
Lalamove
Lalamove es mi app de mensajería favorita porque está pensada específicamente para envíos, lo que la hace más práctica que Grab o Line Man a la hora de mandar o recibir paquetes en Tailandia.
Además, si necesitas transportar objetos grandes, puedes pedir una furgoneta de Lalamove y contratar a uno de sus conductores para que te ayude con la mudanza.
Aun así, no deberías usar Lalamove en lugar de una empresa de mudanzas profesional, porque nunca sabes quién va a aceptar tu solicitud. A veces te puede tocar una pareja de adolescentes; otras, una madre con su hijo adolescente.
Dicho esto, a veces también uso Grab y Line Man como servicio de mensajería, y funcionan igual de bien.
Consejo: si vas a mover varios objetos grandes, pide un camión cerrado. Cabe mucho más que en una pickup normal.
Traveloka
Uso Traveloka a menudo para reservar vuelos nacionales en Tailandia. Es muy fácil de usar y encuentro buenas ofertas sin tener que mirar la web de cada aerolínea por separado.
También puedes añadir tus necesidades de equipaje al reservar el vuelo desde la app.
Además, Traveloka no cobra comisión por pagar con tarjeta de crédito. Sí que aplica una comisión de gestión, de en torno al 1 % del importe total, mucho más barata que la de las webs de las aerolíneas, que suelen cobrar unos 200 THB por persona.
Por desgracia, Traveloka no incluye los vuelos de AirAsia, y tampoco permite elegir número de asiento.
Consejo: entra en la pestaña «Descubre» de Traveloka para ver de un vistazo todas las promociones disponibles.
Lotus
Hago la compra online a través de Lotus (Tesco). La app es muy sencilla de usar y también tiene una pestaña de promociones donde se ven todas las ofertas vigentes. Los precios de la app son los mismos que los de las tiendas físicas.
Lo mejor es que te traen la compra a casa gratis en menos de tres horas, sin pedido mínimo.
Lazada
Aunque las compras online cada vez se estilan más en Tailandia, los expatriados siguen teniendo opciones limitadas de lo que pueden comprar por internet en el país.
Lazada es una de las apps de compra online que mejor funcionan para quienes hablan inglés en Tailandia. Además, en ella se encuentra casi de todo, desde snacks hasta muebles.
Los precios también suelen ser más bajos que en las tiendas físicas, y los envíos tardan solo unos días en llegar.
Eso sí, a veces no puedes saber la calidad del producto hasta que lo tienes en casa. Por eso conviene leer las opiniones en Lazada y buscar también reseñas del producto en YouTube.
Es habitual que alguien en Tailandia ya haya probado el producto y haya grabado un vídeo sobre él. Aunque no entiendas lo que dice en tailandés, te harás una idea de la calidad del producto con solo verlo. Para buscar una reseña en YouTube, escribe el nombre del producto junto con la palabra tailandesa para «reseña»: รีวิว.
En Lazada también puedes comprar móviles, gadgets y otros aparatos electrónicos. A veces la app tiene ofertas que dejan estos productos mucho más baratos que en los centros comerciales. La mayoría de estas ofertas están en la tienda oficial de cada marca dentro de Lazada.
Consejo: muchas empresas chinas venden sus productos en Lazada. Pueden salir baratos, pero suelen tardar hasta un mes en llegar a Tailandia. Antes de pagar tu pedido, fíjate bien en el origen del producto y en el plazo de entrega estimado.
Fuelio
Si conduces en Tailandia y buscas una app para controlar el consumo de combustible, prueba Fuelio. Es muy fácil de usar: registrar cada repostaje te lleva menos de dos minutos.
Con esta app sé exactamente cuánto gasto en combustible cada mes y cuánto me cuesta cada kilómetro en bahts. Así, si el coche empieza a rendir menos por litro, sé que toca revisar el sistema de combustible.
Consejo: activa el GPS para que registre la ubicación de la gasolinera cada vez que repostas.
AirVisual
Siempre uso AirVisual para consultar la calidad del aire durante la estación fría, que es cuando los niveles de contaminación y de PM2.5 en Tailandia están más altos. Tengo activadas las notificaciones diarias para saber qué días la calidad del aire es peor.
Cuando los niveles de contaminación suben, cierro todas las ventanas de casa y enciendo un purificador de aire. Si tengo que salir, me pongo una mascarilla que filtra el PM2.5.
Consejo: activa la función «Concentración del contaminante principal» de la app. Te da una idea más precisa de la cantidad de PM2.5 en el aire que el índice AQI.
Windy
Además de la app del tiempo que trae el móvil de serie, uso Windy para consultar la previsión meteorológica.
Windy incluye un lector meteorológico que muestra el nivel de precipitaciones en tu zona, lo que te ayuda a planear mejor tus desplazamientos. Como ya sabes, la lluvia intensa trae consigo tráfico denso, e incluso inundaciones.
Así que si el lugar al que pienso ir va a tener lluvias fuertes, prefiero no ir.
Consejo: Windy también sirve para predecir la contaminación del aire. Cuando hace viento, la calidad del aire suele mejorar.
Aplicaciones VPN
Por último, otra aplicación imprescindible para vivir en Tailandia es una VPN. Una VPN protege tu actividad online y te da acceso completo a servicios de streaming como Netflix.
En la mayoría de los casos, si contratas una VPN para el portátil o el ordenador de casa, el mismo proveedor cubre también el móvil. Solo tienes que descargar la app correspondiente.
Puedes consultar nuestra guía de VPN para Tailandia para encontrar la que mejor se adapte a ti. En general, mis recomendaciones son:
Consejo: mantén la VPN activa en segundo plano en el móvil. Así, en vez de conectarte a una red no segura en una cafetería, puedes usar el punto de acceso de tu móvil sabiendo que tu conexión está protegida.
Y ahora, te toca a ti
Estas son las aplicaciones que uso mientras vivo en Tailandia. Me resultan muy útiles y cubren todo lo que necesito en el día a día. Además, funcionan igual de bien tanto en Android como en iOS.
¿Cuáles son tus aplicaciones favoritas para usar en Tailandia? Cuéntamelo en los comentarios.
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