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Usar la tarjeta de cajero de tu país en Tailandia es igual que usarla en casa.
Sin embargo, debes tener en cuenta ciertas comisiones que normalmente no pagarías en tu país, como las comisiones por retirada internacional y los tipos de cambio inflados.
Dicho esto, esta guía sobre los cajeros automáticos en Tailandia te explica qué tarjetas se aceptan en el país, dónde encontrar cajeros y cómo usarlos, y cómo reducir las comisiones que tendrás que pagar. Además, si necesitas ayuda con tu tarjeta de cajero tailandesa, también hay un apartado para ti.
Vamos a verlo.
Contents
- Puntos clave
- Qué tarjetas de cajero se aceptan en Tailandia
- Qué cajeros puedes usar
- Cómo retirar dinero en un cajero automático en Tailandia
- Comisiones de los cajeros
- Límites de retirada
- Dónde encontrar cajeros en Tailandia
- Tarjetas de cajero tailandesas
- Qué pasa si un cajero se queda con tu tarjeta
- Retirar dinero sin tarjeta de cajero
- Próximos pasos
Puntos clave
- La mayoría de las redes de tarjetas más importantes funcionan en los cajeros tailandeses, incluidas Visa, Mastercard, American Express y UnionPay. Las tarjetas Global Alliance no se aceptan.
- Las retiradas con tarjetas extranjeras cuestan 220 THB por operación en la mayoría de los cajeros. Los cajeros AEON solo cobran 150 THB y se encuentran en Makro, Big C y Lotus’s. Evita usar tarjetas de crédito en los cajeros, ya que conllevan una comisión del 2 % al 5 %.
- Elige siempre la opción de moneda local (baht tailandés), no la de tu propia moneda. Si seleccionas tu moneda, se activa la Conversión Dinámica de Divisas, que te da un tipo de cambio peor y comisiones adicionales.
- A diferencia de los cajeros de muchos países occidentales, las máquinas tailandesas te devuelven la tarjeta después de completar la operación, no antes. Espera junto al cajero hasta tener la tarjeta en la mano o la máquina se la quedará.
- Los cajeros son fáciles de encontrar en las ciudades, en los 7-Eleven, los centros comerciales, las gasolineras y los aeropuertos, pero cuesta más dar con ellos en zonas rurales. Saca suficiente efectivo antes de ir a un lugar remoto.
- Abrir una cuenta bancaria tailandesa elimina la mayoría de las comisiones de cajero y los costes de cambio de divisa, que se acumulan de forma notable si piensas quedarte a largo plazo.
Qué tarjetas de cajero se aceptan en Tailandia
Puedes usar varias tarjetas en los cajeros de Tailandia; solo asegúrate de que el cajero tenga el logotipo de tu tarjeta en algún lugar de la máquina.
Dicho esto, las siguientes tarjetas se aceptan en la mayoría de los cajeros de Tailandia.
- American Express
- Visa
- Cirrus
- Union Pay
- MasterCard
- JCB
- Maestro
- ATM Pool
- Plus
- AEON
- MEPS
- UMAY+
Si tienes una tarjeta Global Alliance, mala suerte: no se aceptan en los cajeros de Tailandia.
Puede que tengas problemas incluso usando una de las tarjetas anteriores. A veces, los cajeros rechazan las tarjetas extranjeras por un fallo temporal.
Sin embargo, hay una gran variedad de cajeros disponibles en el país, así que no debería ser un gran problema. Simplemente anota mentalmente que no debes usar ese cajero en concreto y prueba con otro.
Qué cajeros puedes usar
Es fácil encontrar cajeros en el país. De hecho, por cada 100.000 habitantes en Tailandia hay 115 cajeros.
Dicho de forma sencilla, encontrarás cajeros en cualquier parte de Tailandia. Suelen estar situados delante de las tiendas de conveniencia.
Tanto los expatriados como los tailandeses suelen referirse a ellos por su color. Por ejemplo, el verde se asocia con Kasikorn Bank; el azul, con Bangkok Bank; el morado, con SCB; el celeste, con TTB; el rosa, con GSB; y así sucesivamente.
Consejo: si tienes una tarjeta de cajero de tu país, puedes usar cualquier cajero de cualquier banco en Tailandia siempre que acepte tu tarjeta, algo que puedes comprobar buscando el logotipo de la tarjeta en la máquina, como se ha mencionado antes.
Cómo retirar dinero en un cajero automático en Tailandia
Usar un cajero en Tailandia es prácticamente igual que en tu país, con algunas pequeñas diferencias.
La mayor diferencia está en el momento en que te devuelven la tarjeta. En Tailandia, te la devuelven después de la operación. Esto es distinto de lo que ocurre en cajeros de lugares como Estados Unidos, donde te la devuelven antes de la operación, justo después de introducir el PIN.
Así que, al usar un cajero en Tailandia, asegúrate de esperar a que te devuelvan la tarjeta al final. No te vayas pensando que ya te la has guardado después de introducir el PIN, porque si no la recoges al terminar, la máquina se la quedará.
Dicho esto, estos son los pasos para usar un cajero en Tailandia.
- Introduce la tarjeta en la máquina e introduce tu PIN.
- Pulsa el botón Language (idioma) y selecciona el tuyo.
- Decide si quieres usar el tipo de cambio en moneda local o en tu propia moneda*.
- Elige entre retirar de tu cuenta de ahorros o de tu cuenta corriente.
- Introduce la cantidad, coge tu efectivo y retira el recibo (si has elegido imprimirlo).
- Finaliza la operación y coge tu tarjeta antes de alejarte del cajero.
Consejo: *Lo mejor es evitar seleccionar el tipo de cambio en tu propia moneda. De lo contrario, tendrás que lidiar con la Conversión Dinámica de Divisas (DCC). En este proceso, un tercero convierte el tipo de cambio de tu ubicación en Tailandia a la moneda del país donde se emitió tu tarjeta, y te cobra por el servicio.
Comisiones de los cajeros
Al retirar dinero en un cajero, puede que tengas que pagar comisiones de retirada y comisiones por el tipo de cambio.
Comisiones de retirada
Si tienes una cuenta bancaria extranjera, debes pagar una comisión fija de 220 baht por retirada, sea cual sea la cantidad que saques.
La comisión de retirada puede variar según la política de tu banco. Sin embargo, TD Bank y Charles Schwab sí reembolsan todas las comisiones de cajeros internacionales.
AEON cobra una comisión de retirada de 150 baht para tarjetas extranjeras, y sus cajeros se encuentran en Makro, Big C, Lotus’s y MaxValu. Fuera de estos lugares, pueden ser difíciles de encontrar.
Evita usar tarjetas de crédito, incluso las tarjetas de crédito tailandesas, en un cajero si es posible. Te cobrarán una comisión de retirada de entre el 2 % y el 5 %.
Comisiones por conversión del tipo de cambio
Es importante recordar que debes seleccionar el tipo de cambio en moneda local al retirar dinero en un cajero de Tailandia.
El tipo que aplican los bancos se llama tipo de cambio interbancario (mid-market rate), y es el punto intermedio entre lo que piden compradores y vendedores de tu moneda en un día concreto.
El tipo de cambio también se muestra justo antes de decidir si retiras el dinero o no. Los bancos tailandeses suelen cobrar un 1 % sobre el tipo de cambio.
Así que, antes de retirar dinero, debes calcular el tipo de cambio y el recargo para estimar la cantidad correcta en tu propia moneda.
Puedes leer nuestra guía sobre cómo conseguir el mejor tipo de cambio en Tailandia para obtener más información.
Límites de retirada
La mayoría de los bancos de tu país tienen un límite de retirada estándar de 20.000 baht cada 24 horas. Puedes cambiarlo si contactas con tu banco y le pides que aumente tu límite diario.
Además, el límite de tiempo empieza a medianoche en tu país, así que ten en cuenta la diferencia horaria con Tailandia.
Dónde encontrar cajeros en Tailandia
Encontrar un cajero en Tailandia es bastante fácil, siempre que no estés en algún lugar del campo.
Aquí tienes una lista de lugares donde puedes encontrar cajeros en el país.
- Centros comerciales: casi todos los centros comerciales de Tailandia no solo tienen cajeros, sino que suelen dedicar una zona de una planta a servicios bancarios
- Mini centros comerciales: los centros comerciales al aire libre, como The Paseo y Little Walk, tienen muchos cajeros
- Mercados al aire libre: los mercados de productos frescos a veces tienen cajeros cerca
- Gasolineras: todas las gasolineras principales, y especialmente las de las áreas de descanso de las autopistas, tienen cajeros
- 7-Eleven, FamilyMart y otras tiendas de conveniencia: la mayoría de las veces tienen cajeros dentro o fuera de la tienda
- Aeropuertos: la mayoría de los aeropuertos de Tailandia tienen cajeros, y los grandes hubs internacionales también cuentan con puestos de cambio de moneda
Cuanto más remota sea la zona de Tailandia en la que estés, más difícil será encontrar un cajero. Así que asegúrate de sacar suficiente efectivo antes de entrar en esas zonas.
Google Maps es un buen recurso para encontrar cajeros en Tailandia, pero a veces los retiran sin previo aviso por falta de clientes.
Por último, si todo lo demás falla, siempre puedes preguntarle a un tailandés dónde está el cajero más cercano, y te indicará el camino con gusto. Por cierto, la palabra para cajero en Tailandia es, lo has adivinado, ATM.
Tarjetas de cajero tailandesas
Algunas de las normas anteriores pueden ser distintas si usas tu tarjeta de cajero tailandesa. Así que, si eres nuevo en la banca tailandesa o te planteas mudarte aquí, los siguientes apartados te resultarán útiles.
Abrir una cuenta bancaria
Si vives en Tailandia o planeas quedarte en el país a largo plazo, lo mejor es abrir una cuenta bancaria en Tailandia.
Una vez hecho esto, podrás enviar dinero a tu cuenta bancaria en Tailandia y retirarlo aquí en el país. Así podrías ahorrarte cientos de dólares en tipos de cambio inflados y comisiones de transferencia, sin contar las elevadas comisiones de los cajeros.
Además, tendrás una tarjeta de cajero que podrás usar en tu día a día en Tailandia.
Límites de retirada bancarios
Todos los bancos de Tailandia tienen distintos límites diarios, como se muestra en la siguiente tabla. Pero, igual que con un banco de tu país, puedes contactar con tu banco tailandés y pedirle que aumente tu límite diario.
| Banco tailandés | Límite de retirada diario (baht) |
| UOB | 50.000 |
| Kungsri | 30.000 |
| Thai Military | 30.000 |
| CIMB Bank | 30.000 |
| Bangkok | 25.000 |
Comisiones de cajero
Si usas un cajero en Tailandia que pertenece al banco que emitió tu tarjeta, no pagarás comisión de retirada si el cajero está en tu provincia.
Si sales de tu provincia y usas un cajero allí, pagarás una comisión de entre 15 y 20 baht por retirada. Además, si usas tu tarjeta en un cajero de otro banco, te cobrarán entre 10 y 20 baht por retirada.
La desventaja de tener una tarjeta de cajero tailandesa es que, al principio, la mayoría no se puede usar para comprar en internet ni fuera del país. Para conseguir estos permisos, tienes que ir al banco y activarlos.
Tarjetas de cajero perdidas o robadas
Si un cajero se ha quedado con tu tarjeta, la has perdido o te la han robado, estás de suerte, porque es muy fácil reemplazarla.
Solo tienes que llamar al banco, desactivar la tarjeta y luego ir al banco para solicitar una nueva. Suelen costar entre 90 y 400 baht, según el tipo de tarjeta.
Asegúrate de llevar tu pasaporte o tu carné de conducir tailandés para agilizar el trámite.
Qué pasa si un cajero se queda con tu tarjeta
Si un cajero se queda con tu tarjeta, o si la has olvidado por error, no todo está perdido.
Durante el horario bancario normal, puedes entrar y pedir que te saquen la tarjeta. Si la máquina se queda con ella fuera del horario habitual, es posible que tengas que volver al día siguiente.
Una vez, un cajero de SCB en un centro comercial se quedó con mi tarjeta de US Bank, justo delante de la sucursal. Avisé al personal enseguida y, aunque no muy convencidos, me ayudaron a recuperarla de la máquina.
Sin embargo, si usas un cajero independiente que no está conectado a ningún banco, recuperar la tarjeta puede ser más complicado, ya que tendrás que llamar al número indicado y hablar con atención al cliente, probablemente en tailandés.
Si por algún motivo no puedes recuperar la tarjeta de tu país, es posible que tengas que llamar a tu banco, desactivarla y pedir una nueva. Si estás de vacaciones en Tailandia, lo más sencillo es que el banco te la envíe a tu dirección de casa.
Sin embargo, si estás en Tailandia a largo plazo y necesitas tu tarjeta, tendrás que pedirle al banco que la envíe a tu dirección en Tailandia.
Retirar dinero sin tarjeta de cajero
Una vez que tengas una cuenta bancaria en Tailandia, ya no necesitarás depender de tu tarjeta de cajero para sacar efectivo.
En su lugar, puedes usar tu aplicación bancaria móvil e ir directamente a la opción de «retirar».
Ahora, cuando estés en un cajero, elige la opción de «retirada sin tarjeta». Luego, abre tu aplicación bancaria móvil y escanea un código QR. Así de fácil.
Próximos pasos
Los cajeros son fáciles de encontrar en Tailandia, sobre todo en las zonas más concurridas de las grandes ciudades del país. Solo asegúrate de comprobar que el cajero acepta tu tarjeta antes de introducirla, y todo irá bien.
Además, ten en cuenta las comisiones de los cajeros. Si sabes que vas a necesitar cierta cantidad de dinero durante varios días o semanas, sácala toda de una vez en lugar de en varias veces, ya que así al menos te ahorrarás comisiones de retirada.
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