Quand il s’agit de transférer de l’argent, nous n’avons pas tous les mêmes priorités. Certains veulent le transfert le plus rapide. D’autres préfèrent la solution la plus simple. Et d’autres encore recherchent avant tout le meilleur taux de change. Personnellement, j’apprécie quand je trouve un service de transfert d’argent qui réunit ces trois qualités à la fois.
Auparavant, j’utilisais MoneyCorp pour transférer de l’argent. Mais je devais toujours négocier pour obtenir les meilleurs taux possibles. Et même une fois un bon taux obtenu, je devais encore payer des frais bancaires. L’an dernier, quand j’ai dû acheter une voiture, j’ai décidé de comparer mes options entre MoneyCorp, une banque et TransferWise. Au final, TransferWise m’a offert les meilleurs taux et les délais de transfert les plus courts.
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Contents
Points clés à retenir
- TransferWise convertit l’argent au taux de change interbancaire, sans frais bancaires cachés, ce qui bat systématiquement ce que proposent les banques et la plupart des autres services.
- Dans une comparaison directe, un transfert de 1 000 £ du Royaume-Uni vers la Thaïlande via TransferWise a permis d’obtenir 44 446 bahts, contre 43 835 pour une banque britannique et 43 674 pour MoneyCorp.
- La plupart des transferts sont effectués en deux jours ; lorsqu’un transfert a pris un jour de retard, TransferWise m’a spontanément accordé un crédit de 4,50 £ sans que j’aie eu à le demander.
- Le service évite les frais de virement interbancaire en faisant circuler l’argent entre ses propres comptes bancaires dans chaque pays plutôt que par virement international.
- L’inscription ne nécessite qu’une adresse e-mail et un mot de passe ; la vérification d’identité, à l’aide d’un passeport, d’un permis de conduire ou d’une carte d’identité nationale, se fait lors de votre premier transfert.
- Les transferts professionnels et les montants élevés sont soumis à des limites plus strictes, et le chat en ligne n’est pas toujours disponible.
- Si vous utilisez un virement de banque à banque après les heures d’ouverture du vendredi, le taux garanti expire pendant le week-end ; utilisez une carte de débit ou de crédit pour un paiement instantané et éviter ce problème.
Comment fonctionne TransferWise
TransferWise est un moyen simple et rapide d’envoyer de l’argent en Thaïlande, sans frais cachés. Vous versez votre argent à TransferWise, qui le convertit, puis le reverse à vous-même ou à votre destinataire.
Le gros avantage, c’est qu’il n’y a aucun frais bancaire et que TransferWise effectue la conversion au taux interbancaire, c’est-à-dire la moyenne entre le cours acheteur et le cours vendeur. Cela fait souvent de TransferWise la solution la moins chère et la plus rapide pour envoyer de l’argent en Thaïlande.
Avantages et inconvénients
Voici un aperçu rapide des avantages et des inconvénients que j’ai constatés en utilisant leur service.
Avantages
✓ aucun frais bancaire
✓ transferts en deux jours
✓ taux de change garanti
Inconvénients
× chat en ligne indisponible
× transferts professionnels restrictifs
× plafonds de transfert
Frais de transfert
Les frais de transfert sans frontières de TransferWise comptent parmi les plus bas, car l’argent ne circule pas réellement d’un pays à l’autre. TransferWise dispose en fait de comptes bancaires dans chaque pays où l’entreprise opère. Votre argent est d’abord versé sur leur compte dans votre pays d’origine, puis transféré depuis ce compte vers leur compte dans le pays du destinataire.
Les frais de transfert réels dépendent du nombre de transferts effectués entre les pays concernés. Plus une route est empruntée, plus les frais ont tendance à être bas.
À titre de comparaison, voici les frais appliqués pour un transfert de 1 000 £ via TransferWise, ma banque britannique et d’autres services de transfert d’argent.
| Méthode de transfert | Frais | Taux de change | Montant échangé | Vitesse |
| MoneyCorp | 5 £ | 43,87 £ | 43 674 bahts | 2 à 4 jours |
| Ma banque britannique | 15,00 £ | 44,29 £ | 43 835 bahts | 4 à 5 jours |
| XendPay | 9,90 £ | 44,48 £ | 44 040 bahts | 2 à 3 jours |
| TransferWise | 7,46 £ | 44,74 £ | 44 446 bahts | 2 jours |
Vitesse de transfert
Depuis que j’ai rejoint TransferWise l’an dernier et que je les utilise régulièrement, mes transferts récents du Royaume-Uni vers la Thaïlande ne prennent plus que deux jours. Les délais étaient plus longs au début, mais je pense que cela venait de la lenteur de ma banque à créditer mon compte.
Une fois, quand le retard venait de TransferWise, ils m’ont accordé un crédit de 4,50 £ parce que le transfert avait pris trois jours au lieu de deux.
Et récemment, mon fils, qui vit en Australie, m’a envoyé de l’argent en Thaïlande. (Oui, c’est plutôt rare, car c’est habituellement l’inverse.) L’argent est arrivé chez TransferWise à 21 h, heure australienne. Je l’ai reçu sur mon compte thaïlandais à exactement 13 h 03, heure thaïlandaise, le lendemain, soit en moins de vingt-quatre heures.
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Inscription et vérification
Une fois votre adresse e-mail saisie et votre mot de passe créé, vous pouvez finaliser un transfert.
J’ai trouvé étrange de pouvoir lancer un transfert alors que TransferWise ne disposait que de mon adresse e-mail. Mais tout s’est éclairci plus tard, pendant le processus de validation.
Je devais transférer 1 000 £ de ma banque britannique vers ma banque thaïlandaise. TransferWise m’a proposé un taux de change garanti de 42,82426 bahts par livre sterling, avec des frais de transfert de 2,96 £. Cela aurait coûté plus cher, mais ils m’ont aussi accordé un crédit de 4,50 £ (j’y reviens dans la section sur les promotions). Au final, j’ai donc reçu 42 697,50 bahts.
Avant de valider votre transfert, TransferWise vous montre ses taux comparés à ceux des banques. J’ai trouvé qu’il ne serait pas très juste de comparer les taux après avoir reçu mon crédit de 4,50 £. J’ai donc vérifié un autre jour, et les frais de TransferWise restaient plus avantageux que ceux des banques.
TransferWise vous demande ensuite si l’argent transféré provient d’un compte personnel ou d’un compte professionnel. Choisissez le type de compte, puis renseignez les informations du destinataire.
Comme j’envoyais l’argent vers ma propre banque thaïlandaise, j’ai choisi « Moi-même ». Dans la fenêtre qui s’est ouverte, j’ai indiqué Bangkok Bank, et le code SWIFT s’est renseigné automatiquement. J’ai ensuite ajouté mon numéro de compte bancaire.
J’ai terminé la configuration et le transfert. TransferWise devait maintenant vérifier que j’étais bien la personne que je prétendais être.
Pour vérifier votre identité, vous pouvez utiliser votre passeport, votre permis de conduire ou votre carte d’identité nationale. Vous pouvez scanner les documents avec votre webcam ou téléverser un fichier depuis votre ordinateur. Le fichier doit faire moins de 8 Mo et être en couleur ; les copies en noir et blanc ne sont pas acceptées. TransferWise utilise Net Verify pour confirmer votre identité.
Le processus de vérification prend quelques minutes. J’ai d’abord reçu un e-mail me demandant de confirmer mon adresse e-mail, puis un second m’informant que TransferWise avait validé mon identité.
À ce stade, on ne m’a pas demandé de justifier mon adresse. Le seuil qui déclenche cette demande varie selon le pays. Au Royaume-Uni, TransferWise la demande avant de transférer plus de 15 000 £.
J’étais maintenant prêt à finaliser mon premier transfert. J’ai utilisé un virement électronique de banque à banque, et l’argent est arrivé sur le compte de TransferWise en quelques minutes.
Important ! Si vous utilisez la méthode de banque à banque après les heures d’ouverture du vendredi, ou pendant le week-end, TransferWise ne recevra votre argent que le lundi, et le taux garanti aura expiré entre-temps. Dans ce cas, pour un paiement instantané, je vous recommande d’utiliser une carte de débit ou de crédit.
Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, la section d’assistance de TransferWise propose une vidéo montrant comment s’inscrire et effectuer son premier transfert, à voir ci-dessous.
Sécurité
TransferWise est régulé par différentes autorités selon les pays où l’entreprise opère. Au Royaume-Uni et dans l’Espace économique européen, la UK Financial Conduct Authority a agréé TransferWise en tant qu’établissement de monnaie électronique (EME), lui accordant des droits de passeport dans tout l’EEE.
Leur section consacrée à la sécurité et à la réglementation détaille les agréments dont ils disposent dans chaque pays.
Et toutes les transactions sont protégées par un chiffrement HTTPS conforme aux normes du secteur.
Alternatives à TransferWise
TransferWise n’est pas la seule option pour transférer de l’argent en Thaïlande. Même si c’est mon service préféré, vous pouvez aussi découvrir WorldRemit, XendPay, ou trouver d’autres options via le comparateur Moneytis.
Conclusion
TransferWise propose des taux de change compétitifs. Et une fois le compte configuré, le processus de transfert est très rapide : la plupart des transferts depuis le Royaume-Uni prennent au maximum deux jours en semaine. Leur service m’a pleinement satisfait, et je continue de le privilégier aux banques et aux autres services de transfert d’argent.
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