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A la hora de transferir dinero, cada uno busca algo distinto: rapidez, sencillez o el mejor tipo de cambio. A mí me gusta encontrar un servicio que ofrezca las tres cosas a la vez.
Antes usaba MoneyCorp para mis transferencias, pero siempre tenía que negociar para conseguir un buen tipo de cambio, y aun así acababa pagando comisiones bancarias. El año pasado, cuando tuve que comprarme un coche, decidí comparar MoneyCorp con mi banco y con TransferWise. Al final, TransferWise me ofreció el mejor tipo de cambio y la transferencia más rápida.
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Contents
Puntos clave
- TransferWise convierte el dinero al tipo de cambio medio de mercado sin comisiones bancarias ocultas, lo que supera de forma constante lo que ofrecen los bancos y la mayoría de los demás servicios.
- En una comparación directa, una transferencia de 1.000 GBP del Reino Unido a Tailandia a través de TransferWise entregó 44.446 baht, frente a los 43.835 de un banco británico y los 43.674 de MoneyCorp.
- La mayoría de las transferencias se completan en dos días, y cuando una se retrasó un día, TransferWise emitió por iniciativa propia un crédito de 4,50 GBP sin que nadie se lo pidiera.
- El servicio evita las comisiones de transferencia bancaria internacional moviendo el dinero entre sus propios bancos en cada país, en lugar de enviar fondos de un país a otro.
- Para darte de alta solo necesitas un correo electrónico y una contraseña; la verificación de identidad con pasaporte, carnet de conducir o documento nacional de identidad se completa durante tu primera transferencia.
- Las transferencias empresariales y los importes elevados tienen límites más estrictos, y el chat de soporte en línea no siempre está disponible.
- Si utilizas la transferencia bancaria fuera del horario del viernes, el tipo de cambio garantizado caduca durante el fin de semana; usa una tarjeta de débito o crédito para pagos instantáneos y evitarlo.
Cómo funciona TransferWise
TransferWise es una forma sencilla y rápida de enviar dinero a Tailandia sin comisiones ocultas. Ingresas tu dinero en TransferWise, ellos lo convierten y después lo abonan a ti o a tu destinatario.
La gran ventaja es que no hay comisiones bancarias y el cambio se realiza al tipo de cambio medio de mercado, es decir, a medio camino entre el precio de compra y el de venta. Esto convierte a TransferWise en la forma más barata y, a la vez, más rápida de enviar dinero a Tailandia en muchos casos.
Ventajas e inconvenientes
Aquí tienes un vistazo rápido a las ventajas e inconvenientes que encontré al usar su servicio.
Ventajas
✓ sin comisiones bancarias
✓ transferencias en dos días
✓ tipo de cambio garantizado
Inconvenientes
× el chat en línea no estaba disponible
× transferencias empresariales restrictivas
× límites máximos de transferencia
Comisiones de transferencia
Las comisiones de la cuenta borderless de TransferWise están entre las más bajas porque el dinero no viaja físicamente de un país a otro. TransferWise tiene bancos en cada país en el que opera: tu dinero entra en su banco de tu país de origen y después lo transfieren desde ahí hasta su banco en el país del destinatario.
La comisión concreta depende del volumen de transferencias entre esos países: cuanto más popular sea la ruta, menor suele ser la comisión.
A modo de comparación, aquí tienes las comisiones por transferir 1.000 GBP a través de TransferWise, mi banco del Reino Unido y otros servicios de transferencia de dinero.
| Método de transferencia | Comisión | Tipo de cambio | Importe cambiado | Rapidez |
| MoneyCorp | 5 GBP | 43,87 GBP | 43.674 baht | 2-4 días |
| Mi banco del Reino Unido | 15,00 GBP | 44,29 GBP | 43.835 baht | 4-5 días |
| XendPay | 9,90 GBP | 44,48 GBP | 44.040 baht | 2-3 días |
| TransferWise | 7,46 GBP | 44,74 GBP | 44.446 baht | 2 días |
Rapidez de la transferencia
Desde que me uní a TransferWise el año pasado y empecé a usarlo con regularidad, mis últimas transferencias del Reino Unido a Tailandia tardan solo dos días. Al principio los tiempos eran más largos, aunque sospecho que se debía a que mi banco tardaba en ingresar el dinero en mi cuenta.
En una ocasión en la que el retraso fue culpa suya, me dieron un crédito de 4,50 GBP porque tardaron tres días en transferir el dinero en lugar de dos.
Y hace poco, mi hijo, que vive en Australia, me envió dinero a mí, en Tailandia (algo poco habitual, porque normalmente es al revés). El dinero llegó a TransferWise a las 21:00, hora de Australia, y yo lo recibí en mi banco tailandés a la 13:03 del día siguiente, hora de Tailandia: en menos de veinticuatro horas.
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Configuración y verificación
En cuanto introduces tu correo electrónico y creas una contraseña, ya puedes completar una transferencia.
Me pareció extraño poder procesar una transferencia cuando lo único que tenía TransferWise era mi correo electrónico, pero todo se aclaró más adelante, durante el proceso de validación.
Necesitaba transferir 1.000 GBP de mi banco del Reino Unido a mi banco tailandés. TransferWise me dio un tipo de cambio garantizado de 42,82426 baht por libra y añadió una comisión de 2,96 GBP. Habría salido más caro, pero también me aplicaron un crédito de 4,50 GBP (más sobre esto en la sección de promociones). Al final, iba a recibir 42.697,50 baht.
Antes de terminar la transferencia, TransferWise te muestra sus tipos de cambio comparados con los de los bancos. Me pareció que no sería justo comparar tarifas justo después de recibir el crédito de 4,50 GBP, así que volví a comprobarlo otro día, y las comisiones de TransferWise seguían siendo más baratas que las de los bancos.
A continuación, TransferWise te pregunta si el dinero de la transferencia procede de una cuenta personal o de una cuenta de empresa. Elige el tipo de cuenta y añade después los datos del destinatario.
Como enviaba el dinero a mi propio banco tailandés, elegí la opción «A mí mismo». En la ventana emergente escribí Bangkok Bank y el código swift se rellenó automáticamente. Después añadí el número de mi cuenta bancaria.
Terminé de configurar la transferencia. Ahora TransferWise tenía que verificar que yo era quien decía ser.
Para verificar tu identidad puedes usar el pasaporte, el carnet de conducir o el documento nacional de identidad. Puedes escanear los documentos con la webcam o subir un archivo desde tu ordenador. El archivo debe pesar menos de 8 MB y estar en color: no aceptan copias en blanco y negro. TransferWise utiliza Net Verify para confirmar tu identidad.
El proceso de verificación tarda solo unos minutos. Primero recibí un correo pidiéndome que confirmara mi dirección de email, y después otro en el que TransferWise me confirmaba que mi identidad había quedado verificada.
En esta fase no me pidieron verificar mi dirección postal. El motivo que activa esa solicitud varía según el país; en el Reino Unido, TransferWise la pide antes de transferir más de 15.000 GBP.
Ya estaba listo para completar mi primera transferencia. Usé una transferencia bancaria electrónica y el dinero llegó a la cuenta de TransferWise en pocos minutos.
¡Importante! Si usas el método de transferencia bancaria fuera del horario del viernes, o durante el fin de semana, TransferWise no recibirá tu dinero hasta el lunes, y el tipo de cambio garantizado ya habrá caducado. En ese caso, para pagos instantáneos te recomiendo usar una tarjeta de débito o crédito.
Si necesitas más ayuda, la sección de soporte de TransferWise tiene un vídeo que muestra cómo darte de alta y hacer tu primera transferencia, como puedes ver a continuación.
Seguridad y protección
TransferWise está regulada por distintas autoridades según el país en el que opera. En el Reino Unido y el Espacio Económico Europeo, la Autoridad de Conducta Financiera del Reino Unido la autorizó como entidad de dinero electrónico (EDE) y le concedió derechos de pasaporte en todo el EEE.
Su sección de seguridad y normativa detalla la autorización bajo la que operan en cada país.
Y todas las transacciones están protegidas con el cifrado HTTPS estándar del sector.
Alternativas a TransferWise
TransferWise no es tu única opción para transferir dinero a Tailandia. Aunque es mi servicio de referencia, también puedes probar WorldRemit, XendPay, o buscar otras alternativas en el comparador Moneytis.
Conclusión
TransferWise ofrece tipos de cambio competitivos, y una vez configurada la cuenta, el proceso de transferencia es muy rápido: la mayoría de las transferencias desde el Reino Unido tardan como máximo dos días entre semana. Estoy contento con su servicio y seguiré usándolo antes que los bancos u otros servicios de transferencia de dinero.
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