Guía de los barrios más infravalorados de Bangkok

¿Buscas algo más allá del sur de Sukhumvit y Thong Lor? Rachadaphisek, Phra Khanong, On Nut y Charoenkrung Road tienen acceso a BTS o MRT y un carácter local auténtico por mucho menos alquiler. Estos son cuatro barrios de Bangkok que merecen una segunda mirada.

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General: ¿es buena idea montar un negocio en Tailandia?

Puntos clave

  • El régimen de promoción de la BOI permite que las empresas tecnológicas y digitales sean 100% de propiedad extranjera, con exenciones del impuesto de sociedades de hasta ocho años para las actividades que cumplan los requisitos.
  • Bangkok cuenta con buenos proveedores de servicios de contabilidad, legales y de recursos humanos, aunque los honorarios profesionales son más altos que en Alemania por los requisitos de idioma y la complejidad añadida de tener una empresa de propiedad extranjera.
  • Los tribunales tailandeses funcionan de forma muy distinta a los occidentales: los conflictos suelen resolverse fuera de los juzgados, y evitar el litigio resulta mucho más práctico que ganarlo.
  • El mercado laboral de Bangkok es una ventaja real: hay acceso a locales cualificados, a graduados que hablan inglés y a talento extranjero atraído por la calidad de vida y unos salarios comparativamente bajos.
  • El alquiler de oficinas en el centro de Bangkok es barato para estándares globales: unos 1.000 USD al mes bastaban para un equipo de diez personas, incluso con la subida de precios.
  • Bangkok tiene hospitales de primer nivel y seguros médicos privados asequibles, lo que convierte la sanidad en uno de los argumentos más sólidos de calidad de vida para instalar aquí un negocio.
  • Las familias con hijos en edad escolar deben tener en cuenta las tasas de los colegios internacionales, que pueden superar los 20.000 USD al año en los centros de mayor nivel, y ese es el inconveniente más claro de instalarse aquí.

Cuando mi antiguo socio y yo elegimos Tailandia, yo tenía 22 años. El país estaba en nuestro radar porque él había hecho unas prácticas aquí. Eso fue todo.

Desde el principio, las razones principales para fijarnos en Tailandia fueron el menor coste y la flexibilidad de un negocio online: todo parecía mucho más barato y, para nuestros clientes, daba igual que estuviéramos en Alemania o en Tailandia. Mi socio tenía algunos contactos profesionales en Bangkok, nada de saltarse la ley, sino más bien ‘tener a alguien de confianza a quien preguntar’.

Fue un buen punto de partida, sobre todo porque montamos el negocio con muy pocos recursos propios.

El proceso de análisis que acabaría marcando el resto de mi vida se redujo a unas preguntas muy básicas: ¿de verdad le interesa a Tailandia que los inversores extranjeros triunfen? ¿Los tailandeses conviven a gusto con una población de expatriados? ¿Funciona la infraestructura -desde el mercado laboral hasta la conexión a internet internacional- con la solidez que necesitábamos? ¿Son los costes bastante más bajos que operar desde Alemania?

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Hire-and-Manage-a-Team

RR. HH.: cómo contratar y gestionar un equipo de empleados tailandeses de primer nivel

Puntos clave

  • JobsDB.com es la plataforma más eficaz para encontrar candidatos angloparlantes en Tailandia; Jobthai.com funciona mejor para puestos que no requieren inglés.
  • Exigir una carta de presentación personalizada filtra de inmediato a quienes envían solicitudes en masa; después, unos umbrales de nota media y de frecuencia de cambio de trabajo reducen el resto del grupo entre un 70 % y un 80 % sin necesidad de leer cada currículum.
  • Las pruebas de habilidades funcionan mejor que la criba de currículums: conviene usar pruebas prácticas y relevantes antes de hacer cualquier oferta, ya sea para puestos de inglés, técnicos o administrativos.
  • Las entrevistas deben hacerse siempre junto a un empleado tailandés: los candidatos se comportan de otra manera cuando hay un local presente, y un compañero tailandés detecta problemas de encaje cultural que a un entrevistador extranjero se le escaparían.
  • Una bonificación fija de 5.000 THB por recomendación, para el personal actual que traiga candidatos que superen el periodo de prueba, es una forma barata de encontrar gente cualificada.
  • Las habilidades blandas (comunicación, actitud positiva, humildad) importan más que las habilidades técnicas, que se pueden entrenar; la actitud no.
  • Conviene encargar los contratos laborales a un especialista en derecho laboral por menos de 10.000 THB; protege a ambas partes y demuestra al personal que las cosas se hacen como es debido.

En los casi 10 años que llevo dirigiendo empresas en Tailandia he hecho probablemente más de 200 entrevistas de trabajo. Todavía recuerdo la primera. Sobre todo mi sorpresa cuando el candidato me dijo que no le entusiasmaba trabajar los sábados. Al parecer, los libros de gestión que había leído antes de llegar aquí estaban un poco desfasados cuando hablaban de lo habituales que eran las semanas laborales de seis días.

Con los años me puse al día y probé por mi cuenta muchas opciones de contratación nuevas. Desde anuncios de empleo en los baños de una conferencia de tecnología (gracioso, pero poco eficaz) hasta reclutar profesores universitarios para mi búsqueda de talento (nada gracioso, pero tremendamente eficaz).

Al final llegué a algunas conclusiones sólidas sobre contratación que se tradujeron en un gran equipo, mucha menos rotación de personal y bastante menos paracetamol.

Estas son las lecciones que aprendí como empresario alemán mientras formaba un equipo tailandés.

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A-Cross-Cultural-Management

RRHH: una guía de gestión intercultural para Tailandia

Hace unas semanas escribí sobre cómo montar un equipazo de empleados tailandeses y cómo afrontar los retos de contratar y consolidar un buen equipo. Hoy me gustaría centrarme en la gestión del día a día de un directivo extranjero en Tailandia.

Lo que viene a continuación son las buenas prácticas que fui desarrollando a lo largo de los últimos diez años dirigiendo una start-up tecnológica en Bangkok. En mi empresa funcionaron bastante bien, aunque eso no significa que sea la única manera de hacerlo, ni la mejor. Lo que dio resultado en una tecnológica de veinte personas quizá no encaje en organizaciones más grandes o en otros sectores, así que conviene tomárselo con cautela.

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A-Cross-Cultural-Management

RR. HH.: guía de gestión intercultural en Tailandia

Hace unas semanas escribí sobre cómo formar un equipazo de empleados tailandeses y cómo afrontar los retos de reclutar y montar un equipo increíble. Hoy toca hablar de la gestión del día a día de un directivo expatriado en Tailandia.

Lo que sigue son las prácticas que fui puliendo durante diez años dirigiendo una startup tecnológica en Bangkok. En mi empresa funcionaron muy bien, pero eso no significa que sea la única forma de hacerlo, ni la mejor. Lo que le fue bien a una tecnológica de veinte personas quizá no encaje en organizaciones más grandes o en otros sectores, así que tómate esto con cautela.

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