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Lorsque vous voyagez hors de Thaïlande, plutôt que d’acheter une nouvelle carte SIM dans le pays de destination, il peut être plus simple d’activer le roaming (itinérance) sur votre téléphone pour utiliser Internet, recevoir des SMS et passer des appels sans interruption.
C’est une option pratique pour tout expatrié vivant en Thaïlande avec une carte SIM thaïlandaise. Mais les offres peuvent prêter à confusion, alors voyons tout ce qu’il faut savoir sur le roaming : prix, forfaits, options, et comment l’activer.
Contents
- Points clés à retenir
- Pourquoi avez-vous besoin du roaming ?
- Vitesse et couverture
- Conditions requises
- Comment activer le roaming
- Protection intelligente des données
- Vérifier le solde restant
- Éviter les dépenses imprévues
- Points de vigilance
- Inconvénients
- Roaming ou carte SIM locale ?
- Roaming ou eSIM ?
- À vous de jouer
Points clés à retenir
- Le roaming sur votre carte SIM thaïlandaise vous permet de garder votre numéro, de recevoir les SMS de code OTP pour vos applications bancaires, et d’éviter la file d’attente pour une carte SIM à l’aéroport lors de vos voyages à l’étranger.
- Utiliser le roaming sans forfait préalable peut coûter très cher : une simple vidéo YouTube peut revenir à plus de 500 bahts.
- Les trois grands opérateurs (AIS, DTAC, TrueMove) proposent un forfait roaming Asie de 10 Go sur 8 jours pour environ 449 bahts ; achetez-le le jour du départ, car il démarre immédiatement.
- L’activation se fait en trois étapes : activer le roaming auprès de votre opérateur, acheter un forfait, puis activer l’itinérance des données dans les réglages de votre téléphone.
- Les clients avec abonnement peuvent généralement l’activer en composant un code court ; les clients avec carte prépayée devront parfois se rendre en boutique avec leur passeport.
- Désactivez le roaming à votre retour en Thaïlande pour éviter tout frais imprévu sur votre prochaine facture.
Pourquoi avez-vous besoin du roaming ?
La dernière chose que vous voulez faire en descendant de l’avion, c’est faire la queue pour une carte SIM touriste à l’aéroport. Le roaming vous permet d’utiliser Internet dès l’atterrissage dans votre pays de destination, et ses avantages ne s’arrêtent pas là.
Bien sûr, même si l’eSIM gagne en popularité, je trouve le roaming plus pratique, car il s’active en quelques minutes sans avoir à installer de nouvelle eSIM.
L’aspect le plus important du roaming, c’est que vous pouvez recevoir des SMS gratuitement. C’est indispensable pour ces fameux codes OTP (mots de passe à usage unique), nécessaires pour installer certaines applications locales.
Il y a aussi de fortes chances que vous ayez besoin de recevoir un code OTP pour votre banque mobile, voire pour votre messagerie, car l’accès à certaines applications depuis l’étranger peut être signalé comme un comportement suspect.
Pour les services financiers et confidentiels, les applications vous demandent souvent de confirmer que vous êtes bien le titulaire du compte lorsque vous vous connectez via un nouveau réseau. Si vous avez des abonnements nécessitant une vérification en deux étapes, mieux vaut activer le roaming plutôt que d’acheter une nouvelle carte SIM en voyageant à l’étranger.
Autre avantage : pouvoir passer ou recevoir des appels immédiatement. Mais vérifiez bien les tarifs : recevoir un appel en roaming sans forfait dédié peut coûter cher.
Vitesse et couverture
Lorsque vous activez le roaming, votre opérateur thaïlandais vous connecte à un opérateur local dans le pays où vous voyagez.
Il s’agit généralement de l’un des plus grands opérateurs du pays, capable d’offrir une couverture nationale. Sauf si vous vous trouvez dans une zone très reculée, vous ne devriez donc pas rencontrer de problème de couverture.
Côté vitesse, tout dépend du pays où vous voyagez : si celui-ci dispose d’une bonne connexion Internet, la vôtre le sera aussi.
Conditions requises
Vous devriez pouvoir utiliser le roaming dès l’activation de votre carte SIM thaïlandaise. Si ce n’est pas le cas, vous devrez vous rendre avec votre passeport dans la boutique la plus proche de votre opérateur pour vous inscrire au roaming.
Si vous avez un abonnement, l’inscription au roaming devrait se faire sans problème. Mais avec une carte prépayée, mieux vaut vous faire accompagner d’un ami thaïlandais lors de votre visite en boutique, au cas où le personnel ne parlerait pas anglais.
Comment activer le roaming
L’activation du roaming se fait en trois étapes :
- Activer le service de roaming auprès de votre opérateur
- Acheter un forfait roaming
- Activer le roaming dans les réglages de votre téléphone
Activer le service de roaming
Pour activer le roaming, il vous suffit de composer l’un des numéros ci-dessous selon votre opérateur. Un choix en anglais est disponible, et après une brève conversation pour confirmer vos besoins, vous devriez recevoir un SMS de confirmation en quelques minutes.
Outre ces numéros, vous pouvez aussi activer le roaming directement depuis l’application de votre opérateur.
DTAC
Vous pouvez composer les numéros suivants :
- Prépayé : *118#
- Abonnement *124*4
En cas d’échec, contactez leur centre d’appels au 1678 ou rendez-vous dans une de leurs boutiques avec votre passeport.
AIS
Pour AIS, composez *125#1. En cas d’échec, contactez leur centre d’appels au 1175 ou rendez-vous dans une boutique AIS avec votre passeport.
TrueMove
Si vous avez un abonnement, composez *112*1#
Sinon, vous devrez vous rendre dans une boutique True avec votre passeport. Le roaming est également possible avec une carte prépayée, mais vous devrez vous y rendre en personne.
Acheter un forfait roaming
Une fois le roaming activé sur votre forfait, achetez un forfait roaming via l’application de votre opérateur avant de quitter la Thaïlande.
Comparé aux frais de roaming classiques, le prix des forfaits reste relativement bas, et la tranquillité d’esprit d’éviter de lourds frais imprévus rend le prépaiement d’un forfait largement rentable.
Sans forfait roaming, votre crédit téléphonique fond très rapidement. Regarder une simple vidéo YouTube peut vous coûter plus de 500 bahts.
En général, mieux vaut acheter votre forfait roaming le jour même de votre départ, car il démarre immédiatement après l’achat.
Le tableau ci-dessous donne un exemple de tarifs pour un voyage de huit jours en Asie.
| Opérateur | Durée | Forfait | Prix |
|---|---|---|---|
| AIS Ready2Fly | 8 jours | 10 Go | 449 bahts |
| DTAC Go Travel | 8 jours | 10 Go | 449 bahts |
| TrueMove Travel SIM Asia | 8 jours | 10 Go | 449 bahts |
Les prix variant selon la destination, la durée et vos besoins d’usage, cliquez sur l’un des liens ci-dessous pour connaître le coût du forfait qui vous conviendrait.
Pour acheter un forfait roaming, vous pouvez composer le numéro indiqué sur le site de votre opérateur.
Vous pouvez aussi installer l’application mobile de votre opérateur et acheter votre forfait directement dessus. Avec un abonnement, le montant sera automatiquement ajouté à votre prochaine facture.
Activer le roaming dans les réglages de votre téléphone
Une fois arrivé à destination, activez le roaming dans les réglages de votre téléphone : cela se fait facilement en quelques clics.
Pensez simplement à le désactiver dès votre arrivée en Thaïlande pour éviter toute dépense imprévue.
Voici comment procéder.
iPhone
Allez dans Réglages, appuyez sur Cellulaire, puis vous devriez voir « Données en itinérance ». Appuyez dessus pour l’activer.
Android
Sur Android, allez dans les paramètres de la carte SIM. Vous devriez voir « Itinérance des données ». Activez ensuite « Itinérance internationale ».
Vous pouvez aussi fixer une limite de données quotidienne en roaming pour ne pas dépasser votre forfait.
Protection intelligente des données
AIS et TrueMove proposent une fonction de protection intelligente des données qui bloque automatiquement toute connexion à un réseau ne faisant pas partie de votre forfait roaming, évitant ainsi les mauvaises surprises.
Vous n’avez besoin de l’activer qu’une seule fois, puisqu’il n’est pas nécessaire de la désactiver ensuite. Pour l’activer, composez l’un des numéros suivants.
- TrueMove : *117*1#
- AIS : *111#
Vérifier le solde restant
Comme pour votre forfait habituel, vous pouvez vérifier votre solde restant après activation du roaming en composant l’un des numéros suivants :
TrueMove :
- Prépayé : *116*2#
- Abonnement : *116*1#
AIS :
- Prépayé : *111*6#
- Abonnement : *111*6#
DTAC :
- Prépayé : *101*1#
- Abonnement : *121*6#
Vous pouvez aussi simplement vérifier via l’application de votre opérateur. De plus, une fois votre forfait roaming activé, vous recevrez un SMS expliquant comment activer le roaming et consulter votre solde.
Éviter les dépenses imprévues
Beaucoup de gens évitent le roaming par crainte des mauvaises surprises et des frais étranges pouvant survenir à l’étranger. Mais rassurez-vous : c’est sûr et pratique, tant que vous suivez ces étapes :
- Achetez votre forfait roaming le jour de votre vol. Cela vous permet d’utiliser Internet mobile dès votre atterrissage dans le nouveau pays.
- Si votre séjour dépasse la durée couverte par votre forfait, vous pouvez en acheter un supplémentaire avant l’expiration de l’actuel.
- Ne décrochez ni ne passez d’appel sauf en cas de nécessité, la plupart des forfaits roaming n’incluant qu’un bon plan Internet.
- Fixez une limite de données quotidienne sur votre téléphone. Si le forfait autorise 1 Go par jour, réglez votre limite à 900 Mo par sécurité, au cas où votre téléphone et votre opérateur calculeraient les données différemment.
Vous pouvez aussi envisager de réduire le plafond de crédit de votre forfait. Lorsque vous êtes sur le point de le dépasser, votre opérateur vous en informe par SMS, et si vous le dépassez malgré tout, il coupera immédiatement votre signal pour éviter tout frais supplémentaire.
Ce plafond de crédit est normalement fixé à 10 000 bahts. Pour le réduire, contactez un centre d’appels ou rendez-vous dans une boutique officielle.
Points de vigilance
Certains points méritent votre attention lorsque vous utilisez le roaming hors de Thaïlande.
Ne décrochez ni ne passez d’appel sauf si cela fait partie de votre forfait ; sinon, comptez entre 30 et 100 THB la minute.
Un SMS standard coûte aussi environ 20 à 30 THB.
Pensez également à fixer une limite de données sur votre téléphone pour ne pas dépasser celle de votre forfait.
Inconvénients
Le roaming n’est pas parfait. Voici quelques inconvénients à connaître.
Stabilité du signal : comme votre opérateur thaïlandais doit vous connecter à un réseau local, cela peut entraîner des problèmes de connexion. Vous ne le remarquerez peut-être pas, sauf en utilisant le GPS, par exemple sur Google Maps, où votre position pourrait ne pas s’afficher très précisément.
Étapes supplémentaires : activer le roaming demande quelques démarches en plus. Vous devez aussi veiller à ne pas accepter d’appels inconnus.
Roaming ou carte SIM locale ?
Pour vous aider à choisir, comparons les avantages et inconvénients du roaming et d’une carte SIM classique.
Le roaming l’emporte en termes de praticité : il vous évite de perdre du temps à acheter et installer une carte SIM, et vous épargne aussi le risque de perdre votre minuscule carte SIM thaïlandaise pendant vos vacances.
Avec le roaming, vous conservez aussi votre numéro thaïlandais actuel, recevez vos SMS gratuitement, et pouvez passer et recevoir des appels.
Une carte SIM locale est préférable pour maîtriser vos dépenses Internet : vous l’achetez une seule fois avec un forfait prépayé touriste, sans craindre de frais imprévus. Une SIM locale offre aussi un signal plus stable.
Si vous prévoyez de passer et recevoir de nombreux appels locaux, la carte SIM reste la meilleure solution, car vous payez des tarifs locaux plutôt que des frais internationaux via votre forfait roaming.
Côté prix, la différence entre roaming et carte SIM reste peu marquée, sauf si vous devez passer et recevoir des appels comme mentionné plus haut.
En revanche, si vous devez partager votre connexion avec vos proches pendant le voyage, une carte SIM locale est préférable pour utiliser le partage de connexion.
Roaming ou eSIM ?
L’eSIM est désormais une autre option très prisée. Pour ceux qui ne la connaîtraient pas, il s’agit d’une carte SIM intégrée directement dans votre téléphone, utilisable sans insérer de carte physique.
Avec l’eSIM, vous avez plus d’options que le simple roaming, puisque vous pouvez choisir un forfait auprès d’opérateurs thaïlandais ou acheter un forfait auprès de fournisseurs internationaux comme Airalo ou GigSky.
Voici mon avis sincère.
- Prix : assez similaire. Selon le pays, j’ai trouvé l’eSIM légèrement plus chère.
- Praticité : le roaming est plus pratique, car il s’active en quelques minutes.
- Usage : l’eSIM a l’avantage ici. Vous n’avez pas à vous soucier de décrocher un appel par erreur. Un jour, ma femme, en roaming lors d’un voyage au Japon, a accidentellement répondu à un appel. Il n’a duré que quelques secondes, mais elle a dû payer une centaine de bahts.
C’est pratique, car après l’achat, il suffit de scanner un QR code eSIM pour le configurer sur votre téléphone.
À vous de jouer
Activer le roaming est simple et pratique, et les forfaits deviennent de plus en plus abordables.
Si vous avez déjà votre carte SIM thaïlandaise et devez voyager à l’étranger, cela vaut donc la peine d’y jeter un œil : ce pourrait être une meilleure option que d’acheter une nouvelle carte SIM ou de prendre une eSIM.
Si vous comptez accéder à des applications financières depuis l’étranger, vous pouvez renforcer la sécurité de vos appareils en gardant votre VPN activé en permanence.
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