Avis complet sur l’eSIM GigSky : faut-il l’utiliser en Thaïlande ?

Envisagez-vous d’utiliser une eSIM pour votre prochain voyage en Thaïlande ​?

Une eSIM est plus pratique qu’une carte SIM physique : vous pouvez l’utiliser dès votre arrivée en Thaïlande, sans craindre de perdre votre carte SIM principale comme cela peut arriver en manipulant une carte physique.

Les eSIM étant encore relativement récentes, tous les fournisseurs ne se valent pas. Impossible de les comparer uniquement sur la base du prix, de la vitesse ou des informations trouvées en ligne.

D’autres critères entrent en jeu : le processus d’installation, la vitesse et la qualité de connexion, pour vous assurer que tout fonctionne comme prévu.

GigSky est l’un des plus grands fournisseurs d’eSIM disponibles en Thaïlande. Dans cet article, je passe en revue tout ce qu’il faut savoir sur leur eSIM : processus d’installation, vitesse, couverture, forfaits, prix et bien plus encore.

À la fin de cet avis, vous saurez si GigSky est fait pour votre prochain voyage en Thaïlande.

Qu’est-ce que GigSky ​?

GigSky est un acteur majeur du marché de l’eSIM. L’entreprise opère depuis 2010.

En tant qu’opérateur mobile virtuel, GigSky s’est associé à des opérateurs réseau locaux dans le monde entier et propose des services eSIM dans près de 200 pays, dont la Thaïlande.

Leurs services sont réputés pour leur vitesse et leur large couverture. En plus de leur offre eSIM dans la plupart des pays du monde, ils proposent aussi des services en vol et en croisière, permettant d’utiliser internet mobile pendant un vol ou une croisière.

Avantages et inconvénients

Voyons brièvement les avantages et les inconvénients d’une eSIM GigSky en Thaïlande ​:

Avantages

• Installation simple : le processus se fait facilement, souvent de façon automatique, en quelques minutes
• Vitesse : vous pouvez profiter de la 5G dans de nombreuses régions de Thaïlande​
• Couverture dans tout le pays : sauf dans les zones très rurales, vous devriez avoir accès à internet partout en Thaïlande
• Couverture internationale : un forfait vous couvre dans toute la région Asie-Pacifique, voire dans le monde entier
• Gestion et recharge faciles : vous pouvez facilement vérifier les données restantes sur votre forfait et le recharger en cas de besoin

Inconvénients

• Prix : leurs tarifs sont généralement un peu plus élevés que ceux des autres fournisseurs​
• Pas d’appels locaux : comme la plupart des eSIM, elle ne propose que des données
• Moyens de paiement limités : la carte bancaire reste le principal mode de paiement​
• Compatibilité limitée : ne fonctionne que si votre téléphone prend en charge les eSIM

Voyons maintenant ces points plus en détail.

Installer GigSky

L’installation est souvent ce qui dissuade le plus les voyageurs d’utiliser une eSIM, car la procédure peut sembler compliquée.​

C’est d’autant plus important lorsque vous découvrez un nouveau pays : vous voulez être sûr que votre eSIM fonctionne comme prévu et pouvoir utiliser internet dès votre atterrissage en Thaïlande.

C’est là que GigSky entre en jeu.​

C’est l’une des eSIM les plus simples à installer que j’ai testées jusqu’ici : tout se fait automatiquement.​

Voici comment procéder ​:

• Téléchargez l’application depuis l’App Store (iPhone) ou le Play Store (Android)
• Créez un compte, ou connectez-vous directement avec votre identifiant Apple ou Google​
• Choisissez le pays de destination, ici la Thaïlande
• Sélectionnez un forfait
• Payez par carte bancaire
• L’application installe ensuite automatiquement l’eSIM sur votre téléphone. Vous pourrez l’activer une fois arrivé en Thaïlande.​

L’ensemble du processus prend cinq minutes.​

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Une fois en Thaïlande, il vous suffit d’activer l’eSIM GigSky sur votre téléphone pour profiter immédiatement d’internet.​

Notez que sur Android, vous devrez peut-être activer l’itinérance sur l’eSIM GigSky pour vous connecter à internet.

Même sans être à l’aise avec la technologie, vous ne devriez avoir aucun mal à installer l’eSIM GigSky, puisque presque tout se fait automatiquement.

Vitesse

C’est un autre point qui m’a agréablement surpris.​

J’avais déjà testé une autre eSIM en Thaïlande, sans grande satisfaction : la connexion était lente et instable, avec des déconnexions fréquentes, même à Bangkok.​

Avec GigSky, l’expérience a été totalement différente.​

Après activation, mon téléphone s’est rapidement connecté en LTE+. J’ai donc réalisé un test de vitesse, voici les résultats ​:

• Vitesse de téléchargement : 14,1 Mbps
• Vitesse d’envoi : – (mon application Speedtest n’est pas parvenue à la mesurer, sans raison apparente)​

Juste après le test de vitesse, la connexion est passée en 5G, censée offrir des performances encore meilleures.​

J’ai ensuite testé mes usages habituels, notamment ​:

• Réseaux sociaux
• Navigation web
• YouTube
• Jeux en ligne​

Jusqu’à présent, la vitesse m’a pleinement satisfait : tout se charge rapidement, sans latence.​

Je n’ai remarqué aucune différence entre la connexion via l’eSIM et le wifi de mon domicile (qui offre pourtant une connexion très rapide, avec 550 Mbps en téléchargement comme en envoi).

La vitesse de l’eSIM GigSky convient donc parfaitement à un usage courant, mais pourrait ne pas suffire pour du streaming en 4K.​

Couverture

Contrairement à d’autres fournisseurs qui dépendent d’un seul réseau, GigSky s’appuie sur plusieurs partenaires réseau pour vous garder connecté partout en Thaïlande.

Où que vous alliez, vous pouvez compter sur une bonne connexion, y compris sur des îles comme James Bond Island, Phi Phi Island ou Koh Samui.​

Notez toutefois que la 5G reste surtout disponible en ville. Dans les zones rurales, seules la 4G ou la 3G sont accessibles, un problème que l’on retrouve d’ailleurs avec les autres cartes SIM.​

Je n’ai pas encore eu l’occasion de visiter ces îles ou ces montagnes moi-même, mais j’ai voyagé avec GigSky à Bangkok, à Rayong et à Chonburi. La connexion était bonne, souvent en 5G, et je n’ai jamais rencontré de problème de connexion.

Facilité d’utilisation

GigSky est simple à utiliser. Une fois installée, vous pouvez l’activer ou la désactiver depuis les réglages « Cellulaire » ou « Réseaux mobiles » de votre téléphone.

Le libellé exact peut varier selon le modèle de téléphone que vous utilisez.

Une fois activée, vous devriez être connecté à internet mobile presque instantanément.​

L’application GigSky vous permet aussi de vérifier les données et le temps restant sur votre forfait, et de le recharger facilement en cas de besoin.

Forfaits et tarifs​

GigSky propose deux forfaits principaux en Thaïlande ​:

• Forfait Thaïlande ​: valable uniquement en Thaïlande
• Forfait Asie-Pacifique : légèrement plus cher que le forfait Thaïlande, mais valable dans toute la région Asie-Pacifique, notamment en Malaisie, à Singapour, au Vietnam, au Cambodge, à Hong Kong, en Australie et ailleurs.

Voici la liste des forfaits et tarifs de GigSky en Thaïlande. Notez que des promotions régulières peuvent proposer des prix inférieurs à ceux du tableau ci-dessous.​

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Voici mon avis sur leurs forfaits ​:

• Leur forfait Thaïlande peut coûter plus cher que ceux d’autres fournisseurs
• Leur forfait Asie-Pacifique constitue une bonne affaire, généralement moins cher que chez la concurrence
• Contrairement à d’autres fournisseurs, vous disposez de plus de forfaits et d’options​

Forfait Thaïlande

Quantité de données	Prix	Durée
100 Mo	Gratuit	7 jours
1 Go	5,99 USD	7 jours
5 Go	17,99 USD	30 jours
10 Go	34,99 USD	30 jours
Illimité	26,99 USD	7 jours
Illimité	44,99 USD	15 jours

Forfait Asie-Pacifique

Région	Quantité de données	Prix	Durée
Asie-Pacifique	100 Mo	Gratuit	7 jours
Asie-Pacifique	1 Go	6,99 USD	7 jours
Asie-Pacifique	3 Go	12,99 USD	15 jours
Asie-Pacifique	5 Go	21,99 USD	30 jours
Asie-Pacifique	10 Go	41,99 USD	30 jours
Asie-Pacifique	50 Go	99,99 USD	90 jours

Quel forfait choisir ​?

Tout dépend de votre usage prévu d’internet.​

• Si vous êtes un gros consommateur de données et utilisez constamment internet, optez directement pour le forfait illimité
• Si vous utilisez surtout internet pour consulter vos réseaux sociaux ou chercher un lieu où manger ou sortir, le forfait 10 Go/30 jours à 34,99 USD devrait suffire. Vous pourrez ensuite économiser vos données grâce au wifi gratuit disponible dans les cafés, restaurants et hôtels du pays.​
• Si votre voyage inclut d’autres pays d’Asie-Pacifique, privilégiez clairement leur forfait régional.​

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Moyens de paiement

Le paiement se fait par carte bancaire, avec la possibilité d’enregistrer vos coordonnées pour recharger facilement votre forfait actuel ou en acheter un nouveau.​

Service client​

Pour les besoins de cet avis, j’ai volontairement supprimé l’eSIM GigSky de mon téléphone afin de contacter leur service client.​

Le service a dépassé mes attentes.​

Après avoir fourni mon nom et mon adresse e-mail, j’ai pu échanger immédiatement avec une personne réelle, qui m’a aidé à réinstaller mon eSIM en cinq minutes.

J’ai aussi posé plusieurs autres questions sur GigSky, auxquelles ils ont répondu rapidement et en détail.

Avant de contacter leur support, préparez les informations suivantes ​:

• Nom complet
• Adresse e-mail
• Numéro de transaction, indiqué sur le reçu envoyé par e-mail après l’achat d’un forfait.

Ce que j’apprécie moins chez GigSky​

Le seul souci que j’ai rencontré avec GigSky est survenu lorsque j’ai volontairement supprimé leur eSIM de mon téléphone.

J’ai d’abord pensé pouvoir simplement rescanner un code QR pour la réinstaller, mais cela n’a pas fonctionné. J’ai dû contacter leur support pour obtenir de l’aide.

Par ailleurs, leur tarif pour la Thaïlande reste légèrement supérieur à celui d’autres options disponibles.​

GigSky présente aussi les mêmes limites que la plupart des eSIM ​:

• Impossible de passer des appels locaux, sauf avec un numéro VoIP comme Skype
• Un téléphone compatible eSIM est indispensable
• Une connexion internet est nécessaire lors de la première installation
• Selon le modèle de téléphone, il peut être impossible d’activer deux eSIM en même temps​

Faut-il utiliser GigSky en Thaïlande ​?

Je suis satisfait de GigSky jusqu’à présent et je la recommande à quiconque souhaite utiliser une eSIM pour son voyage en Thaïlande.​

Si payer un peu plus pour une meilleure vitesse, une large couverture et une installation simple ne vous dérange pas, GigSky est un excellent choix.​

En revanche, si vous cherchez avant tout le forfait le moins cher du marché, une autre option pourrait mieux vous convenir.​

GigSky face aux cartes SIM locales

Puisque vous pouvez obtenir une eSIM locale auprès de tous les fournisseurs de cartes SIM en Thaïlande, à l’aéroport comme dans les boutiques officielles, vous vous demandez peut-être comment GigSky se compare à ces options locales.

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Une carte SIM locale offre deux avantages principaux : de meilleurs tarifs et la possibilité de passer des appels locaux.​​

• Meilleurs tarifs :
  • Une carte SIM locale avec données illimitées pendant 30 jours coûte environ 50 USD, soit presque deux fois moins cher que GigSky
• Appels locaux :
  • Une carte SIM locale permet de passer des appels locaux.​

Cependant, GigSky reste plus avantageuse en matière de praticité, de sécurité et de voyages à l’étranger.​

• Praticité :
  • Vous pouvez simplement l’activer après votre atterrissage en Thaïlande, sans faire la queue, parfois interminable
  • Vous pouvez recharger rapidement vos données en cas de besoin
  • Vous pouvez vérifier votre solde rapidement via l’application, sans avoir à composer un numéro spécifique comme avec une carte SIM locale
  • Vous n’avez pas besoin de retirer votre coque pour changer de carte physique​
• Sécurité :
  • Vous n’avez pas à craindre de perdre votre carte SIM principale en la changeant
  • Vous n’avez pas besoin de présenter votre passeport pour acheter une carte SIM.​
• Voyages à l’étranger :
  • Vous pouvez acheter directement le forfait Asie-Pacifique ou mondial​
  • Vous pouvez acheter rapidement un nouveau forfait si vous voyagez hors de Thaïlande
• Vitesse et couverture :
  • GigSky a peut-être un léger avantage grâce à ses partenariats avec plusieurs opérateurs locaux, utilisant toujours le signal le plus fort disponible dans la zone.​

GigSky face aux autres fournisseurs internationaux d’eSIM​

Il existe deux types de fournisseurs internationaux d’eSIM : les revendeurs d’eSIM et les opérateurs de réseau virtuel.​

Les revendeurs d’eSIM​

Les revendeurs d’eSIM commercialisent essentiellement des eSIM issues de fournisseurs locaux, comme Airalo et esimthailand.com​

Ces deux fournisseurs revendent actuellement des eSIM de DTAC, un opérateur local thaïlandais, avec des données illimitées et la possibilité d’installer l’eSIM avant même d’arriver en Thaïlande. Leurs tarifs restent toutefois légèrement plus élevés que ceux des fournisseurs locaux.​

Leur principal avantage sur GigSky : des données illimitées à moindre coût​

En dehors de cela, GigSky se distingue par ​:

• Processus d’installation : entièrement automatisé via l’application
• Praticité : prolonger votre forfait ou gérer un déplacement à l’étranger se fait facilement depuis l’application GigSky
• Vitesse et couverture : en s’appuyant sur plusieurs réseaux plutôt qu’un seul, GigSky offre de meilleures performances
• Gestion des données : l’application GigSky permet de gérer facilement votre forfait​

Les opérateurs de réseau virtuel

D’autres opérateurs de réseau virtuel fonctionnent de façon similaire à GigSky. Cependant, toutes les eSIM ne se valent pas : certaines proposent un logiciel moins abouti, d’autres ne s’appuient que sur un seul partenaire réseau.

Saily (conçue par les créateurs de NordVPN) fait partie de cette catégorie de fournisseurs.

La dernière fois que je l’ai testée, la connexion s’est révélée instable. Même à Bangkok, qui n’a rien d’une bourgade rurale isolée, j’ai subi des déconnexions répétées. Les choses ont peut-être évolué depuis, mais pour l’instant, je préfère payer un peu plus cher pour la garantie d’une connexion stable.

Rien n’est plus frustrant que d’arriver à l’aéroport à 2 heures du matin, en essayant simplement de rejoindre son hôtel, et de constater que son téléphone ne fonctionne pas. Pour l’instant, ces quelques dollars supplémentaires pour une connexion stable en valent vraiment la peine.