Tanto si llegas de vacaciones como si te mudas a Tailandia, mantenerte conectado es fundamental. Para quienes llegan al país, decidir si usar roaming, una SIM local o una eSIM es una de las primeras tareas nada más aterrizar, normalmente junto con rellenar tu tarjeta de llegada digital de Tailandia.
Si ya vives en Tailandia y viajas al extranjero, en lugar de comprar una SIM nueva en el país de destino, puede resultar más sencillo activar el roaming en tu móvil tailandés. Así podrás usar internet, recibir mensajes y hacer llamadas sin complicaciones. A continuación repasamos todo lo que necesitas saber sobre roaming, SIM locales y eSIM.
Contents
- Puntos clave
- Roaming, SIM local o eSIM: ¿cuál necesitas?
- Opciones de SIM turística en Tailandia
- ¿Hay eSIM disponible en Tailandia?
- Si ya tienes una SIM tailandesa y viajas al extranjero
- Salidas al extranjero: ¿por qué necesitas el roaming?
- Velocidad y cobertura
- Requisitos
- Cómo activar el roaming
- Protección inteligente de datos
- Consultar el saldo restante
- Cómo evitar gastos inesperados
- En qué debes fijarte
- Desventajas
- Roaming frente a comprar una SIM
- Roaming frente a la eSIM
- Y ahora, te toca a ti
- Preguntas frecuentes
- P: ¿Debería usar roaming o comprar una SIM local en Tailandia?
- P: ¿Hay eSIM disponible en Tailandia?
- P: ¿Cuál es la mejor red en Tailandia?
- P: ¿Cómo compro una SIM en Tailandia?
- P: ¿Necesito el pasaporte para conseguir una SIM o activar el roaming?
- P: ¿Siguen True y dtac siendo marcas independientes en Tailandia?
- P: ¿Qué pasa si se me acaban los datos en roaming?
- P: ¿Puedo mantener activo mi número tailandés mientras viajo fuera?
- Fuentes citadas
Puntos clave
- Los viajeros que llegan a Tailandia pueden usar el roaming de su operador habitual, pero comprar una SIM local o una eSIM suele salir mucho más barato para conectarse a internet en el país.
- El roaming en tu SIM tailandesa te permite conservar tu número, recibir los códigos OTP de tus apps bancarias y evitar las colas para comprar SIM en el aeropuerto cuando viajas al extranjero.
- Usar el roaming sin haber comprado antes un paquete puede salir muy caro: con solo ver un vídeo de YouTube puedes gastar todo el saldo.
- AIS y True (que incluye dtac) ofrecen paquetes de roaming internacional. Los precios varían, así que consulta las tarifas actuales antes de comprar, y actívalo el mismo día de tu viaje, ya que empieza a funcionar de inmediato.
- La configuración consta de tres pasos: activar el roaming con tu operador, comprar un paquete y activar el roaming de datos en los ajustes del teléfono.
- Los clientes de contrato normalmente pueden activarlo desde la app del operador; los de prepago quizá tengan que acudir a una tienda con su pasaporte.
- Desactiva el roaming al volver a Tailandia para evitar cargos inesperados en tu próxima factura.
Roaming, SIM local o eSIM: ¿cuál necesitas?
Si aterrizas en Tailandia, tienes tres formas principales de conectarte. El roaming de tu operador habitual funciona nada más llegar, pero suele ser la opción más cara por megabyte a menos que tengas un bono de viaje activo. Comprar una SIM turística local es la opción más barata para una estancia corta. La eSIM ofrece la configuración más rápida, sin necesidad de cambiar de tarjeta física, y su precio varía según el proveedor y el paquete de datos que elijas.
Opciones de SIM turística en Tailandia
Puedes comprar una SIM turística en los mostradores de los aeropuertos de Bangkok (BKK y DMK), Chiang Mai (CNX) y Phuket (HKT). También están disponibles en tiendas de conveniencia como 7-Eleven o en tiendas oficiales de los operadores. Ten en cuenta que, por normativa tailandesa, todos los operadores exigen el pasaporte para registrar la SIM. Los precios se ofrecen en rangos según los datos incluidos y la duración, así que conviene consultar las tarifas actuales antes de comprar.
¿Hay eSIM disponible en Tailandia?
Sí, la eSIM está muy extendida en Tailandia. Puedes conseguirla directamente con operadores locales como AIS y True (que incluye dtac), o con varios proveedores externos. Para usarla necesitas un smartphone liberado y compatible.
Si ya tienes una SIM tailandesa y viajas al extranjero
Salidas al extranjero: ¿por qué necesitas el roaming?
Lo último que apetece al bajar del avión es hacer una cola larga para comprar una SIM turística en el aeropuerto. El roaming te permite usar internet nada más aterrizar en tu país de destino, y tiene aún más ventajas.
Es cierto que la eSIM cada vez gana más popularidad, pero para mí el roaming sigue siendo más cómodo, ya que se activa en unos minutos sin tener que instalar una eSIM nueva.
Lo más importante del roaming es que puedes recibir SMS sin coste alguno. Esto es imprescindible para esos códigos OTP (contraseñas de un solo uso) tan importantes, que necesitarás para instalar las apps locales que te hagan falta.
También es muy probable que necesites un OTP para tu banca móvil o incluso para el correo electrónico, ya que acceder a algunas apps desde el extranjero puede marcarse como actividad sospechosa.
Al acceder a servicios financieros o confidenciales, muchas apps piden verificar que eres el titular real de la cuenta cuando te conectas desde una red nueva. Si tienes suscripciones con verificación en dos pasos, es mejor activar el roaming que comprar una SIM nueva al viajar fuera del país.
Otra ventaja es poder hacer y recibir llamadas de inmediato. Eso sí, revisa bien las tarifas: recibir una llamada en roaming sin un paquete contratado puede salir caro.
Velocidad y cobertura
Al activar el roaming, tu operador tailandés te conecta con un operador local del país al que viajas.
Normalmente se trata de uno de los operadores más grandes, con cobertura en todo el país. Así que, salvo que estés en una zona muy remota, no deberías tener problemas de cobertura.
En cuanto a la velocidad, depende sobre todo del país al que viajes: si allí la conexión es buena, tu internet también lo será. Puede que también estés valorando una conexión fija con algún proveedor de internet en Tailandia, pero para los datos móviles, el roaming te da acceso inmediato.
Requisitos
Deberías poder usar el roaming justo después de activar tu SIM tailandesa. Si por algún motivo no puedes hacerlo, tendrás que llevar tu pasaporte a la tienda más cercana de tu operador para registrar el servicio.
Si tienes un plan de contrato, deberías poder registrarte para el roaming sin problema. Pero si es un plan de prepago, quizá te convenga ir acompañado de un amigo tailandés a la tienda de tu operador, por si el personal no habla inglés.
Cómo activar el roaming
Activar el roaming se hace en tres pasos:
- Activa el servicio de roaming con tu operador
- Compra un paquete de roaming
- Activa el roaming en los ajustes del teléfono
Activar un servicio de roaming
Para activar el roaming, basta con marcar uno de los números que aparecen más abajo, según tu operador. Ofrecen la opción de hablar en inglés y, tras una breve conversación para confirmar lo que necesitas, deberías recibir un mensaje de confirmación en pocos minutos.
Además de llamar al número indicado, puedes usar la app de tu operador y activar el roaming directamente desde ahí.
Para activar el servicio, puedes usar la app oficial de tu operador o entrar en su web. La app es la forma más fiable de activarlo. También puedes llamar a su centro de atención al cliente o acudir a una tienda oficial con tu pasaporte.
Comprar un paquete de roaming
Una vez activado el roaming en tu plan, deberías comprar un paquete desde la app de tu operador antes de salir de Tailandia.
En comparación con las tarifas generales de roaming, el precio de estos paquetes es bastante bajo, y la tranquilidad de saber que no te van a sorprender con cargos elevados hace que merezca la pena pagarlo por adelantado.
Si no compras un paquete de roaming, gastarás tu saldo muy rápido.
Por norma general, conviene comprar el paquete el mismo día de tu salida, ya que empieza a funcionar en cuanto se completa la compra.
Como los precios varían según el destino, los días de viaje y tus necesidades de uso, conviene consultar las tarifas actuales antes de comprar.
Como los precios varían según el destino, los días de viaje y tus necesidades de uso, puedes hacer clic en uno de los siguientes enlaces para ver cuánto te costaría el paquete de roaming ideal.
Para comprar un paquete de roaming, puedes marcar el número que aparece en la web de tu operador.
Otra opción es instalar la app del operador en tu móvil y comprar el paquete directamente desde ahí. Si tienes un plan de contrato, el cargo se incluirá automáticamente en tu próxima factura.
Activa el roaming en los ajustes del teléfono
Al llegar a tu país de destino, tienes que activar el roaming en los ajustes del teléfono, algo que se hace fácilmente con un par de toques.
Eso sí, no olvides desactivarlo al volver a Tailandia para evitar gastos inesperados.
Esto es lo que tienes que hacer.
iPhone
Entra en Ajustes, pulsa en Datos móviles y ahí deberías ver la opción «Roaming de datos». Actívala tocándola.
Android
En los móviles Android, entra en los ajustes de la tarjeta SIM. Ahí verás la opción «Roaming de datos». Después, activa el «Roaming internacional».
Puedes fijar un límite diario de datos en roaming para asegurarte de no pasarte del paquete contratado.
Protección inteligente de datos
AIS y True cuentan con una función llamada protección inteligente de datos que impide automáticamente que el móvil se conecte a una red que no forme parte de tu paquete de roaming, evitando así gastos inesperados.
Puedes activarla una sola vez y dejarla siempre encendida, ya que no hace falta desactivarla nunca.
Puedes activar esta función desde la app de tu operador.
Consultar el saldo restante
Igual que con tu paquete habitual, puedes consultar el saldo restante de tu paquete de roaming desde la app de tu operador.
O simplemente consúltalo en la app de tu SIM. Además, al activar el paquete de roaming, recibirás un SMS con instrucciones para activarlo y comprobar el saldo.
Cómo evitar gastos inesperados
Mucha gente evita el roaming por miedo a sorpresas o cargos extraños durante el viaje. Pero es seguro y cómodo si sigues estos pasos:
- Compra el paquete de roaming el mismo día del vuelo. Así podrás usar internet nada más aterrizar en el nuevo país.
- Si tu estancia se alarga más de lo previsto, puedes comprar un paquete adicional antes de que caduque el actual.
- No cojas ni hagas llamadas salvo que sea imprescindible. Esto se debe a que la mayoría de los paquetes de roaming solo incluyen tarifas ventajosas para internet.
- Fija un límite diario de datos en el teléfono. Si el paquete te permite 1 GB al día, pon el límite en 900 MB para ir sobre seguro, por si el móvil y el operador calculan el consumo de forma distinta.
También puedes reducir el límite de crédito de tu paquete. Cuando estés a punto de superarlo, el operador te avisará por SMS. Y si lo superas, cortará la señal de inmediato para evitar gastos adicionales.
El límite de crédito suele fijarse en 10.000 baht. Si quieres reducirlo, puedes hacerlo llamando al servicio de atención al cliente o acudiendo a una tienda oficial.
En qué debes fijarte
Hay algunos detalles a los que conviene prestar atención al usar el roaming fuera de Tailandia.
No cojas ni hagas llamadas salvo que estén incluidas en tu paquete. De lo contrario, pagarás tarifas altas por minuto.
Enviar un SMS normal también puede generar cargos adicionales.
También conviene fijar un límite de datos en el teléfono para no pasarte del que incluye tu paquete.
Desventajas
El roaming no es perfecto. Hay algunas desventajas que conviene conocer.
Estabilidad de la señal: como tu operador tailandés tiene que conectarte a una red local, pueden surgir problemas de conexión. Puede que ni lo notes, salvo que uses el GPS con algo como Google Maps, donde tu ubicación podría no aparecer del todo precisa.
Pasos adicionales: activar el roaming implica algunos pasos extra. Además, hay que tener cuidado de no contestar llamadas desconocidas.
Roaming frente a comprar una SIM
Para ayudarte a decidir, veamos los pros y los contras entre el roaming y una SIM tradicional.
En cuanto a comodidad, el roaming gana a una SIM nueva: te ahorras el tiempo de comprarla e instalarla, y de paso evitas el riesgo de perder tu diminuta SIM tailandesa durante el viaje.
Con el roaming también puedes seguir usando tu número tailandés, recibir SMS gratis y hacer y recibir llamadas.
Comprar una SIM es mejor para controlar el gasto en internet. La compras una vez con un paquete turístico de prepago y te olvidas de sustos. Una SIM local también tiene mejor señal. Al gestionar tu coste de vida en Tailandia, encontrar la conexión más económica también cuenta.
Si vas a necesitar hacer y recibir muchas llamadas locales, es mejor optar por una SIM, ya que pagarás tarifas locales en lugar de las tarifas internacionales de tu paquete de roaming.
En cuanto al precio, no hay una diferencia notable entre el roaming y comprar una SIM, salvo que necesites hacer y recibir llamadas como se ha comentado antes.
Sin embargo, si necesitas compartir internet con amigos o familiares durante el viaje, una SIM es mejor opción para usar como punto de acceso personal.
Roaming frente a la eSIM
La eSIM es otra opción cada vez más popular. Para quienes no la conozcan, básicamente es una SIM integrada en el propio teléfono, que se puede usar sin insertar ninguna tarjeta física.
Con la eSIM tienes más opciones que solo el roaming, ya que puedes elegir un plan de operadores en Tailandia o comprar un paquete de proveedores internacionales como GigSky.
Esta es mi opinión sincera.
- Precio: es bastante parecido. Según el país, a veces he visto que la eSIM sale un poco más cara.
- Comodidad: el roaming es más cómodo. Se activa en pocos minutos.
- Uso: la eSIM gana aquí. No tienes que preocuparte por contestar llamadas sin querer. Una vez, mi mujer, que llevaba roaming durante un viaje a Japón, contestó una llamada sin querer; duró apenas unos segundos, pero tuvo que pagar un extra por ello.
Es muy cómodo, porque tras la compra basta con escanear un código QR para configurar la eSIM en tu móvil.
Y ahora, te toca a ti
Activar el roaming es fácil y cómodo, y los paquetes cada vez son más baratos.
Así que, si ya tienes tu SIM tailandesa y necesitas viajar al extranjero, merece la pena valorarlo primero. Puede ser mejor opción que comprar una SIM nueva o activar una eSIM.
Si vas a usar apps financieras estando fuera, puedes reforzar la seguridad de tu dispositivo manteniendo siempre activada tu app de VPN.
Preguntas frecuentes
P: ¿Debería usar roaming o comprar una SIM local en Tailandia?
R: El roaming conserva tu número y funciona de inmediato, pero suele ser la opción más cara por MB salvo que tu operador tenga un bono de viaje activo. Una SIM local o una eSIM suele ser más barata para estancias de más de unos días y te da un número tailandés para OTP y reservas.
P: ¿Hay eSIM disponible en Tailandia?
R: Sí, tanto de operadores tailandeses (AIS, True/dtac) como de proveedores internacionales de eSIM, pero solo en móviles liberados y compatibles. Comprueba la compatibilidad antes de depender de ella como única opción.
P: ¿Cuál es la mejor red en Tailandia?
R: AIS y True (que ahora incluye dtac) son las dos redes dominantes, con la cobertura más amplia. NT es un operador estatal minoritario, centrado sobre todo en empresas y mayoristas, y no es una opción habitual para turistas.
P: ¿Cómo compro una SIM en Tailandia?
R: En el aeropuerto a la llegada, en una tienda del operador o en tiendas de conveniencia como 7-Eleven. Lleva tu pasaporte, ya que la normativa tailandesa exige identificación para registrar la SIM.
P: ¿Necesito el pasaporte para conseguir una SIM o activar el roaming?
R: Sí, para comprar una SIM local nueva, ya que es un requisito legal. Para activar el roaming en tu SIM habitual, los requisitos dependen de tu operador de origen, no de la normativa tailandesa.
P: ¿Siguen True y dtac siendo marcas independientes en Tailandia?
R: Se fusionaron en una sola empresa (True Corporation) en 2023, pero siguen operando bajo las marcas True y dtac. Conviene revisar las ofertas de ambas, ya que los precios y paquetes pueden seguir siendo distintos.
P: ¿Qué pasa si se me acaban los datos en roaming?
R: La mayoría de los operadores cortan o reducen la velocidad al llegar al límite del paquete o del crédito, en vez de cobrar automáticamente el exceso. Fija un límite diario de datos en tu móvil y confirma la política de tu operador antes de viajar.
P: ¿Puedo mantener activo mi número tailandés mientras viajo fuera?
R: Sí. Al activar el roaming en tu SIM tailandesa, tu número sigue funcionando para llamadas, mensajes y OTP, sin necesidad de una segunda tarjeta.
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