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Cuando viajas fuera de Tailandia, en lugar de comprar una tarjeta SIM nueva en el país de destino, puede resultar más sencillo activar el roaming en tu dispositivo, para poder usar internet, recibir mensajes de texto y hacer llamadas sin problemas.
Es una opción cómoda para cualquier expatriado que viva en Tailandia y tenga una SIM tailandesa. Pero las opciones pueden resultar un poco confusas, así que vamos a repasar todo lo que necesitas saber sobre el roaming: precios, planes, paquetes y cómo configurarlo.
Contents
Puntos clave
- El roaming con tu SIM tailandesa te permite conservar tu número, recibir los SMS con códigos OTP de las apps bancarias y evitar las colas para comprar una SIM en el aeropuerto cuando viajas al extranjero.
- Usar el roaming sin haber comprado antes un paquete puede salir muy caro; un solo vídeo de YouTube puede costarte más de 500 baht.
- Las tres grandes operadoras (AIS, DTAC y TrueMove) ofrecen un paquete de roaming en Asia de 10 GB durante 8 días por unos 449 baht: cómpralo el día de salida, ya que empieza a contar de inmediato.
- La configuración consta de tres pasos: activar el roaming con tu operadora, comprar un paquete y, después, activar los datos en itinerancia en los ajustes del teléfono.
- Los clientes de pospago suelen poder activarlo marcando un código corto; los de prepago quizá tengan que acudir a una tienda con su pasaporte.
- Desactiva el roaming al volver a Tailandia para evitar cargos inesperados en tu próxima factura.
¿Por qué necesitas el roaming?
Lo último que quieres hacer al bajar del avión es hacer una cola larga para comprar una SIM turística en el aeropuerto. El roaming te permite usar internet en cuanto aterrizas en tu país de destino, y tiene aún más ventajas.
Por supuesto, aunque la eSIM cada vez se usa más, sigo pensando que el roaming es más cómodo, porque se activa en pocos minutos sin tener que instalar una eSIM nueva.
Lo más importante del roaming es que puedes recibir SMS gratis. Esto es fundamental para esos códigos OTP (contraseñas de un solo uso) que vas a necesitar para instalar las aplicaciones locales que te hagan falta.
Además, es muy probable que necesites recibir un OTP para tu banca móvil o incluso para el correo electrónico, ya que acceder a algunas aplicaciones desde el extranjero puede detectarse como comportamiento sospechoso.
Al acceder a servicios financieros o confidenciales, muchas aplicaciones te pedirán que confirmes que eres el titular real de la cuenta cuando te conectas desde una red nueva. Si tienes suscripciones con verificación en dos pasos, es mejor activar el roaming que comprar una SIM nueva cuando viajas al extranjero.
Otra ventaja es poder hacer o recibir llamadas de inmediato. Pero revisa bien las tarifas: recibir una llamada en roaming sin tener un paquete contratado puede salir caro.
Velocidad y cobertura
Al activar el roaming, tu operadora tailandesa te conecta con una operadora local del país al que viajas.
Normalmente se trata de una de las operadoras más grandes, con cobertura en todo el país. Así que, salvo que estés en una zona muy remota, no deberías tener problemas de cobertura.
En cuanto a la velocidad, depende sobre todo del país al que viajes. Si ese país tiene buena velocidad de internet, la tuya también debería serlo.
Requisitos
Deberías poder usar el roaming justo después de activar tu SIM tailandesa. Si por lo que sea no puedes hacerlo, tendrás que llevar tu pasaporte a la tienda más cercana de tu operadora para darte de alta en el servicio.
Si tienes un plan de pospago, no deberías tener ningún problema para darte de alta en el roaming. Pero si es un plan de prepago, quizá te convenga ir acompañado de un amigo tailandés a la tienda de tu operadora, por si el personal no habla inglés.
Cómo activar el roaming
Activar el roaming consta de tres pasos:
- Activa el servicio de roaming con tu operadora
- Compra un paquete de roaming
- Activa el roaming en los ajustes de tu teléfono
Activar el servicio de roaming
Para activar el roaming, solo tienes que marcar uno de los números indicados a continuación, según tu operadora. Tienen opción en inglés y, tras una breve conversación para confirmar lo que necesitas, deberías recibir un mensaje de confirmación en pocos minutos.
Además de marcar el número indicado, también puedes activar el roaming desde la aplicación de tu operadora.
DTAC
Puedes llamar a los siguientes números:
- Prepago: *118#
- Pospago *124*4
Si no funciona, contacta con su centro de atención al cliente en el 1678 o visita una de sus tiendas con tu pasaporte.
AIS
Para AIS, puedes llamar al *125#1. Si no funciona, contacta con su centro de atención al cliente en el 1175 o acude a una tienda AIS con tu pasaporte para configurarlo.
TrueMove
Si tienes un plan de pospago, puedes llamar al *112*1#
Si no, tendrás que visitar una tienda True con tu pasaporte para configurarlo. Puedes activar el roaming con un plan de prepago, pero tienes que hacerlo en persona en la tienda True.
Comprar un paquete de roaming
Una vez que hayas activado correctamente el roaming en tu plan, deberías comprar un paquete desde la aplicación de tu operadora antes de salir de Tailandia.
En comparación con las tarifas generales de roaming, los paquetes son relativamente baratos, y la tranquilidad de saber que no te van a caer cargos elevados hace que merezca la pena pagarlos por adelantado.
Si no compras un paquete de roaming, gastarás el saldo de tu teléfono muy rápido. Ver un solo vídeo de YouTube puede costarte más de 500 baht.
En general, deberías comprar el paquete de roaming el mismo día de tu salida, ya que empieza a contar en cuanto se completa la compra.
La siguiente tabla muestra un ejemplo de lo que cuestan los paquetes de roaming para un viaje de ocho días por Asia.
| Operadora | Duración | Datos | Precio |
|---|---|---|---|
| AIS Ready2Fly | 8 días | 10 GB | 449 baht |
| DTAC Go Travel | 8 días | 10 GB | 449 baht |
| TrueMove Travel SIM Asia | 8 días | 10 GB | 449 baht |
Como los precios varían según el destino, los días y el uso que le vayas a dar, puedes hacer clic en uno de los siguientes enlaces para ver cuánto costaría tu paquete de roaming ideal.
Para comprar un paquete de roaming, puedes marcar el número que indica tu operadora en su web.
También puedes instalar la aplicación móvil de tu operadora y comprar el paquete desde ahí. Si tienes un plan de pospago, se te facturará automáticamente en tu próxima factura.
Activar el roaming en los ajustes del teléfono
Al llegar a tu país de destino, tienes que activar el roaming en los ajustes del teléfono, algo que se hace fácilmente con unos pocos toques.
Eso sí, no olvides desactivarlo en cuanto llegues a Tailandia para evitar gastos inesperados.
Esto es lo que tienes que hacer.
iPhone
Ve a Ajustes, toca Datos móviles y ahí deberías ver la opción «Datos itinerantes». Tócala para activarla.
Android
En los teléfonos Android, ve a los ajustes de la tarjeta SIM. Ahí deberías ver «Datos en itinerancia». Después, activa «Roaming internacional».
Puedes fijar un límite diario de datos en roaming para asegurarte de no superar tu paquete.
Protección inteligente de datos
AIS y TrueMove tienen una función llamada protección inteligente de datos que bloquea automáticamente la conexión de tu móvil a una red que no forme parte de tu paquete de roaming, evitando así gastos inesperados.
Puedes activarla una sola vez y dejarla siempre encendida, ya que no hace falta desactivarla. Para activarla, marca uno de los siguientes números.
- TrueMove: *117*1#
- AIS: *111#
Consultar el saldo restante
Igual que con tu paquete habitual, puedes consultar el saldo restante después de activar el roaming marcando uno de los siguientes números:
TrueMove:
- Prepago: *116*2#
- Pospago: *116*1#
AIS:
- Prepago: *111*6#
- Pospago: *111*6#
DTAC:
- Prepago: *101*1#
- Pospago: *121*6#
O, simplemente, consúltalo en la aplicación de tu operadora. Además, al activar el paquete de roaming, recibirás un SMS con instrucciones para activarlo y comprobar el saldo.
Cómo evitar gastos inesperados
Mucha gente evita usar el roaming por miedo a sorpresas y gastos extraños al viajar al extranjero. Pero te aseguramos que es seguro y cómodo si sigues estos pasos:
- Compra el paquete de roaming el día que vuelas. Así podrás usar internet en el móvil nada más aterrizar en el nuevo país.
- Si te quedas en el extranjero más tiempo del que cubre el paquete, puedes comprar uno adicional antes de que caduque el actual.
- No cojas ni hagas llamadas a menos que sea necesario. La mayoría de los paquetes de roaming solo incluyen buenas tarifas de datos.
- Fija un límite diario de datos en tu teléfono. Si el paquete te permite usar 1 GB al día, pon el límite en 900 MB para ir sobre seguro, por si el teléfono y la operadora calculan los datos de forma distinta.
También puedes reducir el límite de crédito de tu plan. Cuando estés a punto de superarlo, tu operadora te avisará por SMS. Y si lo superas, la operadora te cortará la señal de inmediato para evitar gastos adicionales.
El límite de crédito suele estar fijado en 10.000 baht. Si quieres reducirlo, puedes hacerlo llamando al centro de atención al cliente o visitando una tienda oficial.
Qué tener en cuenta
Hay varias cosas a las que debes prestar atención al usar el roaming fuera de Tailandia.
No deberías coger ni hacer llamadas a menos que estén incluidas en tu paquete. Si no, puedes llegar a pagar entre 30 y 100 THB por minuto.
Enviar un SMS normal también cuesta entre 20 y 30 THB.
También deberías fijar un límite de datos en tu teléfono para no superar el de tu plan.
Desventajas
El roaming no es perfecto. Hay algunas desventajas que debes conocer.
Estabilidad de la señal: como tu operadora tailandesa tiene que conectarte a una red local, pueden surgir problemas de conectividad. Aun así, es posible que ni lo notes, salvo que estés usando el GPS de algo como Google Maps, que puede no mostrar tu ubicación con total precisión.
Pasos adicionales: activar el roaming requiere algunos pasos extra. También tienes que tener cuidado de no aceptar llamadas al azar.
Roaming frente a comprar una SIM
Para ayudarte a decidir, vamos a repasar los pros y los contras del roaming frente a las tarjetas SIM tradicionales.
El roaming es más cómodo que una SIM nueva. Te ahorra el tiempo de comprar e instalar una tarjeta, y hasta puede evitar que pierdas tu diminuta SIM tailandesa durante las vacaciones.
Con el roaming, además, puedes seguir usando tu número tailandés actual, recibir SMS gratis y hacer y recibir llamadas.
Comprar una SIM es mejor para controlar el gasto en internet. La compras una vez, con un paquete turístico de prepago, y no tienes que preocuparte por gastos inesperados. Una SIM local también ofrece una señal más estable.
Si vas a necesitar hacer y recibir muchas llamadas locales, comprar una SIM es mejor solución, ya que pagas tarifas locales en lugar de las tarifas internacionales del roaming.
En cuanto al precio, no hay una diferencia notable entre el roaming y comprar una SIM, salvo que necesites hacer y recibir llamadas, como se ha mencionado antes.
Sin embargo, si necesitas compartir internet con amigos o familiares durante el viaje, comprar una SIM es mejor opción para usar el punto de acceso personal.
Roaming frente a la eSIM
La eSIM es otra opción cada vez más popular. Para quienes no la conozcan, básicamente es una tarjeta SIM integrada en el teléfono, que puedes usar sin necesidad de insertar una SIM física.
Con la eSIM tienes más opciones que solo el roaming, ya que puedes elegir un plan de operadoras en Tailandia o comprar un paquete de proveedores internacionales como Airalo o GigSky.
Esta es mi opinión sincera.
- Precio: es bastante similar. Según el país, he comprobado que la eSIM suele salir un poco más cara.
- Comodidad: el roaming es más cómodo. Se activa en pocos minutos.
- Uso: la eSIM es mejor. No tienes que preocuparte por coger una llamada sin querer. Una vez, mi mujer, que tenía el roaming activado durante un viaje a Japón, cogió una llamada por accidente. Duró solo unos segundos y tuvo que pagar cien baht por ella.
Es muy cómodo, porque después de la compra solo tienes que escanear el código QR de la eSIM y configurarla en tu teléfono.
Y ahora te toca a ti
Activar el roaming es fácil y cómodo, y los paquetes cada vez son más baratos.
Así que, si ya tienes tu SIM tailandesa y necesitas viajar al extranjero, merece la pena que le eches un vistazo primero. Puede ser mejor opción que comprar una SIM nueva o contratar una eSIM.
Si tienes pensado usar aplicaciones financieras en el extranjero, puedes reforzar la seguridad de tus dispositivos manteniendo siempre activada tu aplicación de VPN.
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