Inondations à Bangkok en 2026 : nettoyage et indemnisation

La majeure partie de Bangkok a séché, mais certains secteurs de l’est et du nord sont encore sous l’eau, et de nouvelles fortes pluies sont prévues jusqu’au 13 octobre. Si vous vous trouvez en ce moment dans un condo humide ou un rez-de-chaussée boueux, ce guide détaille la suite : comment nettoyer en sécurité, quels risques sanitaires surveiller, et ce que l’assurance et l’État peuvent réellement payer.

Les fortes pluies tombées à partir du 24 septembre ont inondé les 50 districts de Bangkok. Environ 329 000 foyers, soit quelque 700 000 personnes, ont été touchés à des degrés divers. Les grands axes de la ville sont depuis redevenus praticables.

Le 4 octobre, le gouverneur Chadchart Sittipunt a indiqué que l’eau avait baissé de 50 cm à Rom Klao et à Lat Krabang après un pompage ininterrompu. Les canaux restent toutefois presque pleins, si bien que même 30 minutes de pluie ralentissent à nouveau l’évacuation.

Ces districts avaient encore des routes inondées le 5 octobre 2026, surtout le long des canaux :

  • Est : Lat Krabang (le pire), Nong Chok, Min Buri, Prawet, Suan Luang, Saphan Sung, Bang Kapi
  • Nord : Sai Mai, Bang Khen

Les rues sèches ne le resteront peut-être pas cette semaine. Le service météorologique prévoit de fortes pluies à Bangkok les 5 et 6 octobre, puis du 9 au 13 octobre. Consultez donc la carte des inondations avant de sortir. (Vérifié en octobre 2026.)

Ce guide prend le relais là où l’urgence s’arrête et où le nettoyage commence : dans quel ordre procéder, ce qu’il faut jeter, les infections à surveiller et comment obtenir ce à quoi vous avez droit.

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L’essentiel à retenir

  • Photographiez et filmez chaque pièce endommagée avant de déplacer ou de jeter quoi que ce soit. Les assureurs comme la procédure d’indemnisation de l’État reposent sur ces preuves.
  • Faites tout sécher dans les 24 à 48 heures si possible, et jetez les tapis, matelas et plaques de plâtre détrempés.
  • Ne remettez pas le courant et ne démarrez ni voiture ni moto restée dans l’eau avant qu’un professionnel ne les ait contrôlés.
  • Une forte fièvre soudaine, un violent mal de tête ou des douleurs musculaires une à deux semaines après avoir marché dans l’eau de crue justifient de voir un médecin. Parlez-lui de l’exposition à l’inondation, car la leptospirose répond bien à des antibiotiques pris tôt.
  • La ligne d’assistance 1555 de Bangkok reçoit les demandes d’aide générales liées aux inondations 24 heures sur 24.
  • L’État verse 9 000 THB par foyer inondé dans les zones sinistrées déclarées, ou 5 000 THB si l’eau a seulement isolé votre logement, mais on ignore encore si les résidents étrangers peuvent déposer une demande : renseignez-vous auprès de la mairie de votre district.
  • La nouvelle assurance nationale contre les catastrophes est entrée en vigueur le 1er octobre 2026, et les inondations antérieures restent soumises aux anciennes règles d’indemnisation : elle ne paiera donc pas pour cette crue.

Avant de commencer le nettoyage : vérifications de sécurité rapides

Avant de nettoyer un logement inondé à Bangkok, assurez-vous que l’installation électrique et la structure sont sûres, car l’eau associée à des fils sous tension est une combinaison pire que l’eau et les meubles.

Femme marchant sous la pluie dans une eau de crue profonde à Min Buri, Bangkok
Dans l’eau de crue d’une rue de Min Buri, l’un des districts de l’est encore durement touchés.
  • Tableau électrique et prises : si quoi que ce soit près du disjoncteur ou des prises a pris l’eau, n’y touchez pas. Laissez le disjoncteur principal coupé jusqu’à ce qu’un électricien (ou le technicien de votre condo) ait vérifié l’installation et la déclare sûre.
  • Câbles tombés ou pendants : restez à l’écart de toute eau proche de lignes électriques tombées ou d’un transformateur inondé. Signalez-le plutôt que de passer à gué.
  • Structure : repérez les nouvelles fissures, les plafonds qui s’affaissent, les portes qui se mettent à coincer et les sols mous ou qui se soulèvent. Si une plaque de plafond gonfle d’eau, ne restez pas dessous.
  • Gaz : si vous sentez le gaz d’une bouteille de cuisine, quittez les lieux, ne touchez à aucun interrupteur et aérez depuis l’extérieur si possible.

Si la situation autour de vous est encore une urgence, avec une eau qui monte, une personne blessée ou coincée, les numéros et les gestes à connaître figurent dans notre guide dédié.

À lire aussi : Urgences en Thaïlande : que faire et qui appeler

Nettoyer après une inondation, étape par étape

Le nettoyage après une inondation suit un ordre précis : documenter les dégâts, assécher les lieux, retirer tout ce qui est poreux et détrempé, désinfecter les surfaces dures, puis surveiller l’apparition de moisissures. Faire dans le désordre coûte surtout de l’argent, sous la forme d’un dossier refusé ou d’un problème de moisissures trois semaines plus tard.

Motard avançant dans une route inondée sous de fortes pluies
Une moto se fraie un chemin dans l’eau sous la pluie. Quand elle monte à ce niveau, mieux vaut marcher ou attendre que risquer de caler.

1. Tout documenter d’abord

Prenez des photos et des vidéos de tous les dégâts avant de déplacer, de sécher ou de jeter quoi que ce soit. Allez pièce par pièce, filmez la ligne d’eau sur les murs et faites des gros plans des meubles et appareils abîmés, ainsi que des numéros de modèle ou de série des appareils électroniques.

Votre téléphone date chaque fichier, mais une photo du journal du jour ou de l’écran de verrouillage dès la première image ne fait pas de mal. L’administration métropolitaine de Bangkok (BMA) a expressément demandé aux habitants de photographier les dégâts pour appuyer de futures demandes d’aide, et votre assureur voudra la même chose.

Vous êtes locataire ? Envoyez les photos à votre propriétaire par écrit (LINE convient) le jour même, avant que quoi que ce soit lui appartenant ne parte à la poubelle.

Salon inondé dans une maison de Bangkok avec des meubles détrempés
L’eau est montée très haut dans ce salon. C’est le moment de photographier, avant que quoi que ce soit ne soit déplacé ou séché.

2. Aérer et commencer à sécher immédiatement

Dès que c’est sûr, ouvrez toutes les fenêtres et les portes et faites tourner des ventilateurs jour et nuit. Changez-les d’endroit toutes les quelques heures pour qu’aucun coin ne reste humide, et utilisez un déshumidificateur ou la clim en mode déshumidification si le courant a été vérifié.

Écartez les meubles des murs et ouvrez placards et tiroirs. Tout ce qui peut sécher dehors au soleil doit y aller.

3. Jeter les matériaux poreux détrempés dans les 24 à 48 heures

Avec la chaleur et l’humidité de Bangkok, les moisissures s’installent vite, généralement en 24 à 48 heures. Tout ce qui est poreux et ne peut pas sécher complètement dans ce délai doit en général être jeté.

Ce qui, une fois resté dans l’eau de crue, ne peut en général pas être sauvé :

  • Moquettes, tapis et sous-couches
  • Matelas et oreillers
  • Canapés et fauteuils rembourrés
  • Plaques de plâtre mouillées (le matériau de la plupart des cloisons et faux plafonds thaïlandais) et l’isolant qui se trouve derrière
  • Meubles en panneaux de particules qui ont gonflé

L’eau de crue charrie des eaux usées, c’est pourquoi tout cela part même si cela semble pouvoir sécher. Découpez les plaques de plâtre mouillées un peu au-dessus de la ligne d’eau pour que l’ossature derrière puisse sécher. Photographiez tout avant que cela ne quitte la maison (l’étape 1 encore une fois, oui).

4. Nettoyer et désinfecter les surfaces dures

Les surfaces dures qui ont touché l’eau de crue, comme les sols carrelés, le béton scellé, le verre, le métal, les éviers et les plans de travail, demandent deux passages. Rincez ou essuyez d’abord la boue avec du détergent et de l’eau, puis désinfectez.

Le ministère thaïlandais de la Santé (Department of Health) recommande, pour les surfaces présentant des moisissures visibles, une solution d’eau de Javel de 300 ml, soit environ une tasse, pour 3,8 litres d’eau. Passez-la à la serpillière ou au chiffon, laissez agir 15 à 30 minutes, puis rincez à l’eau claire. N’importe quelle eau de Javel vendue dans un supermarché thaïlandais fait l’affaire, Haiter et Clorox compris. (Vérifié en septembre 2026.)

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L’odeur de l’eau de Javel vous gêne ? Du vinaigre blanc pulvérisé directement sur les moisissures et laissé 15 à 20 minutes avant de frotter marche presque aussi bien sur le carrelage et les joints.

  • Ne mélangez jamais l’eau de Javel avec de l’ammoniaque, du vinaigre ou d’autres produits. Cela dégage un gaz toxique, et beaucoup de nettoyants thaïlandais pour vitres et salles de bains contiennent de l’ammoniaque.
  • Aérez : gardez fenêtres et portes ouvertes quand vous utilisez de l’eau de Javel à l’intérieur.
  • Protégez-vous : bottes en caoutchouc, gants en caoutchouc et une protection pour les yeux.

5. Laisser éteints appareils électroniques, électroménager et véhicules

Ne branchez ni n’allumez rien de ce qui a pris l’eau, même si cela semble sec. Un réfrigérateur, un lave-linge ou un chauffe-eau resté dans l’eau de crue doit être contrôlé par un technicien, et le rallumer trop tôt peut transformer une réparation en remplacement (ou en décharge électrique).

Il en va de même pour les voitures et les motos. Si l’eau a atteint le moteur ou la selle, n’essayez pas de démarrer. L’eau dans l’huile moteur et dans l’électricité peut faire bien plus de dégâts au premier tour de clé que l’inondation elle-même : faites remorquer ou pousser le véhicule jusqu’à un garage et dites qu’il a été submergé. Si vous avez une assurance tous risques, appelez l’assureur avant que le garage ne touche à quoi que ce soit.

Voiture roulant sur une route de banlieue inondée à Bangkok
Si votre voiture a roulé dans une eau aussi profonde, ne tentez pas de la redémarrer avant qu’un mécanicien ait vérifié le moteur et l’électricité.

6. Surveiller les moisissures pendant des semaines

Les moisissures peuvent apparaître des semaines après une inondation, même quand les surfaces semblent sèches. Elles se cachent derrière les plaques de plâtre, sous les revêtements de sol, dans les placards et derrière les meubles collés à un mur.

Une odeur de moisi est généralement le premier signe. Vérifiez ces endroits tous les quelques jours pendant le mois qui suit, et si les moisissures reviennent sans cesse sur le même pan de mur, c’est que le matériau derrière est encore humide et doit être retiré.

Où trouver de l’aide pour le nettoyage

La ligne d’assistance 1555 de Bangkok reçoit les demandes d’aide générales liées aux inondations 24 heures sur 24, et la mairie de votre district (khet) gère les sacs de sable et dégage déchets et débris des canalisations à mesure que l’eau se retire. La ville reçoit aussi les signalements via Traffy Fondue, y compris sur LINE à @Traffyfondue, ce qui est pratique pour envoyer la photo d’une bouche d’égout bouchée ou d’un tas de débris.

Avant de sortir acheter du matériel de nettoyage ou de vérifier un second bien, la carte d’alerte inondation de la BMA indique les niveaux d’eau rue par rue, mis à jour à partir des capteurs et caméras de la ville.

Pour une urgence médicale ou de l’aide pour déplacer une personne alitée, le numéro est le 1669.

Personnes âgées et voisins marchant dans l'eau de crue pour distribuer de la nourriture à Bangkok
Des voisins s’avancent dans l’eau pour apporter à manger à des habitants qui ne pouvaient pas quitter leur domicile.

Risques sanitaires après le retrait de l’eau

Les principaux risques sanitaires après une inondation à Bangkok sont la leptospirose, contractée au contact d’une eau contaminée, la dengue, transmise par des moustiques qui se reproduisent dans les flaques restantes, et les plaies infectées. Les trois sont plus faciles à prévenir qu’à soigner.

Leptospirose

La leptospirose est une infection bactérienne qu’on peut attraper au contact d’une eau de crue ou d’une boue contaminées par de l’urine animale, surtout de rat, mais aussi de chien et de bétail. Elle pénètre par les coupures et les égratignures, ou par une peau ramollie par des heures passées dans l’eau.

Le Département thaïlandais de contrôle des maladies (Department of Disease Control) a recensé 2 190 cas de leptospirose et 30 décès à l’échelle nationale entre le 1er janvier et le 21 juillet 2026, avant le début de cette inondation.

Les symptômes apparaissent généralement une à deux semaines après l’exposition :

  • Forte fièvre soudaine
  • Violent mal de tête
  • Douleurs musculaires intenses, surtout dans les mollets et le bas du dos

Si cela vous ressemble après avoir marché dans l’eau de crue, consultez un médecin et parlez-lui de l’exposition à l’inondation plutôt que d’y voir une grippe. Les antibiotiques pris tôt sont efficaces.

Pendant le nettoyage, portez des bottes en caoutchouc et des gants étanches, couvrez d’abord toute coupure avec un pansement imperméable, et frottez votre peau avec du savon et de l’eau propre dès que vous avez terminé.

Dengue

Les eaux stagnantes laissées par l’inondation sont l’endroit où se reproduisent les moustiques de la dengue, si bien que le risque augmente dans les semaines qui suivent le retrait de l’eau. Dès que c’est sûr, videz tout ce qui retient de l’eau autour de chez vous : seaux, pots de fleurs et soucoupes, gouttières bouchées, vieux pneus, même un bouchon de bouteille sur le balcon.

Rue inondée de Bangkok avec des voitures et un pick-up roulant dans l'eau stagnante
Une eau stagnante comme celle-ci dans une rue de la ville est exactement là où les moustiques de la dengue commencent à se reproduire dès que la pluie se calme.

Infections de la peau et des plaies

Toute coupure qui a touché l’eau de crue doit être lavée au savon et à l’eau propre, puis gardée couverte. Une rougeur qui s’étend, un gonflement, de la chaleur ou du pus justifient une visite à la clinique, pas un jour d’attente de plus.

À lire aussi : Guide de sécurité des expatriés face à la mousson et aux crues soudaines

Si vous avez déjà une assurance : que faire dès maintenant

Si vous avez une assurance habitation, contenu ou auto, appelez votre assureur ou votre courtier dès maintenant, avant d’avoir fini de nettoyer. Les dossiers avancent plus vite quand l’assureur apprend les dégâts tôt, et certains voudront envoyer un expert avant que vous ne jetiez quoi que ce soit.

  • Vos photos sont votre preuve. Les images et vidéos de l’étape 1 sont ce sur quoi le dossier reposera. La plupart des assureurs attendent que vous limitiez l’aggravation des dégâts (assécher, mettre les choses à l’abri), mais filmez avant de le faire.
  • Gardez tous les reçus. Ventilateurs, déshumidificateur, plombier, électricien, service de traitement des moisissures. De nombreux contrats remboursent les frais raisonnables engagés pour éviter des dégâts supplémentaires.
  • Gardez les objets endommagés si possible, ou au moins des photos avec leurs étiquettes, jusqu’à ce que l’assureur dise qu’ils peuvent partir.

Propriétaires et locataires de condo doivent savoir ce que l’assurance de l’immeuble couvre réellement. La copropriété, appelée personne morale (juristic person) dans le Condominium Act, assure les parties communes du bâtiment : le hall, les ascenseurs, la piscine, la structure elle-même. Votre logement est votre propriété, et ce contrat n’a donc jamais couvert votre canapé, votre ordinateur portable ou votre armoire. Demandez au bureau de l’immeuble ce que couvre leur contrat, et si vous voulez protéger vos affaires, il vous faut votre propre assurance contenu.

Vérifiez aussi les conditions particulières de votre contrat, car la couverture inondation n’est pas automatique. Beaucoup de contrats habitation et auto excluent les inondations ou les plafonnent bien en dessous du capital principal assuré. Le contrat Sabuydee My Home d’AXA, par exemple, couvre l’inondation en tant que péril naturel mais limite tempête, inondation, séisme et grêle ensemble à 20 000 THB cumulés, quelle que soit l’importance de la couverture du bâtiment ou du contenu. (Vérifié en septembre 2026.)

L’assurance auto fonctionne de la même façon. Seule la couverture facultative paie les dommages à votre propre véhicule, et l’inondation peut être incluse, exclue ou plafonnée selon le contrat.

Vue aérienne d'une soi résidentielle inondée à Bangkok
Une soi inondée dans un quartier résidentiel de Bangkok, le genre de secteur que les deux dispositifs d’indemnisation ci-dessous sont censés aider.

Indemnisation de l’État disponible dès maintenant

Confirmé : le versement couvre l’inondation de Bangkok. Selon le Département de la prévention et de l’atténuation des catastrophes, l’inscription a ouvert le 2 octobre 2026 dans les 50 districts de Bangkok et 65 provinces.
Pas encore confirmé : si les résidents étrangers peuvent faire une demande. Rien d’officiel ne l’indique dans un sens ou dans l’autre au 5 octobre 2026. Nous mettrons cet article à jour dès que des informations plus claires seront disponibles.

Le gouvernement thaïlandais verse une somme unique de 9 000 THB par foyer dont la résidence principale a été inondée dans une zone sinistrée officiellement déclarée entre le 15 mai et le 30 septembre 2026. Les logements isolés par l’eau plutôt qu’inondés reçoivent 5 000 THB. (Vérifié en octobre 2026.)

Le dispositif a commencé à payer les sinistrés à Nan début septembre en vertu d’une résolution du Conseil des ministres du 25 août. Une résolution du Conseil des ministres du 29 septembre a défini les quatre cas ci-dessous.

Bangkok a déclaré ses 50 districts zones sinistrées le 26 septembre. Pour y avoir droit, votre résidence principale doit se trouver dans une zone déclarée et correspondre à l’un des quatre cas :

  • 9 000 THB : inondée jusqu’à sept jours, avec des biens endommagés.
  • 9 000 THB : inondée plus de sept jours consécutifs.
  • 5 000 THB : entourée d’eau, de sorte que vous n’avez pas pu vivre normalement plus de sept jours consécutifs.
  • 5 000 THB : dans une tour où l’eau n’a pas atteint votre étage, mais où vous n’avez tout de même pas pu vivre normalement plus de sept jours consécutifs.

Vous pouvez faire votre demande de deux façons :

  • Application Tang Rat : l’application du gouvernement, qui recoupe les demandeurs avec les registres d’état civil et permet de suivre la demande.
  • En personne : auprès de votre bureau administratif local, où le personnel peut saisir vos informations à votre place. À Bangkok, il s’agit de la mairie de votre district (khet) ; ailleurs, du bureau local de l’amphoe ou de la municipalité.

L’inscription sur Tang Rat a ouvert le 2 octobre 2026. Dans l’après-midi du 3 octobre, 702 217 foyers s’étaient inscrits, dont 343 545 à Bangkok.

Le système s’est ouvert district par district, si bien que certaines personnes ont d’abord reçu un message indiquant que leur adresse ne se trouvait pas dans une zone d’aide ouverte. Il se met à jour automatiquement : réessayez plus tard si vous voyez ce message.

À Nan, l’argent a été versé par la Government Savings Bank, sur un compte GSB ou sur un compte PromptPay lié au numéro de carte d’identité nationale du bénéficiaire.

Les résidents étrangers peuvent-ils toucher les 9 000 THB ?

Ce n’est pas confirmé, et la réponse honnête à ce stade penche plutôt pour le non. Rien dans les critères n’exclut explicitement les étrangers. Ils parlent de la résidence principale d’un foyer, pas de nationalité.

Mais Tang Rat recoupe les demandeurs avec l’état civil thaïlandais, et le paiement passe par des comptes PromptPay liés à la carte d’identité nationale. À Nan, chaque versement est allé sur un compte lié à une carte d’identité thaïlandaise. Un propriétaire ou locataire étranger ne peut probablement pas s’inscrire seul via Tang Rat, même si personne ne l’a dit clairement.

Le plus pratique est de vous rendre en personne à la mairie de votre district pour poser la question. Le personnel peut saisir une demande manuellement et vous dire sur place si un propriétaire ou locataire étranger est accepté. Apportez votre passeport, vos photos des dégâts et, si vous en avez un, votre livret de résidence (tabien baan, le « livret jaune » pour les étrangers) ou votre bail.

La nouvelle assurance catastrophes est entrée en vigueur le 1er octobre, mais pas pour cette inondation

L’assurance catastrophes financée par l’État thaïlandais est en vigueur depuis le 1er octobre 2026 et court jusqu’au 1er octobre 2027. Les inondations survenues avant le 1er octobre restent soumises aux anciennes règles d’indemnisation, comme le versement de 9 000 THB ci-dessus : elle ne paiera donc pas les dégâts de septembre. (Vérifié en octobre 2026.)

Le Conseil des ministres a approuvé 15,5 milliards de THB pour ce dispositif le 22 septembre, et l’État paie la prime : il n’y a donc rien à souscrire. Vous devrez tout de même enregistrer vos coordonnées et un compte bancaire pour recevoir une indemnité.

Pour les événements futurs, elle verse jusqu’à 100 000 THB par logement et par sinistre :

  • Inondation : 10 000 THB au départ, plus jusqu’à 90 000 THB supplémentaires.
  • Tempête et séisme : 5 000 THB au départ, plus jusqu’à 95 000 THB supplémentaires.
  • Isolé par l’eau : 10 000 THB si l’eau entoure votre logement et que vous ne pouvez pas vivre normalement plus de sept jours consécutifs. Les appartements comptent aussi.

Elle ne paie que là où les autorités ont déclaré une zone d’aide d’urgence. Le premier versement est dû dans les 15 jours suivant l’approbation de votre demande.

La couverture résidentielle s’applique aux « propriétaires légaux de logements reconnus par la législation sur l’état civil ». Pour les locataires disposant d’un bail clair, le gouvernement indique que le premier versement et la demande pour dommages au bâtiment sont évalués séparément pour le locataire et le propriétaire, selon les conditions du contrat.

Aucune des annonces ne mentionne la nationalité. Un étranger propriétaire d’un condo en tant que titulaire enregistré, ou locataire avec un bail écrit, y a vraisemblablement droit, mais ce n’est pas encore confirmé.

Pour les dégâts de septembre, le versement de 9 000 THB ci-dessus reste le dispositif qui compte.

Questions fréquentes

Voici les questions qui se posent une fois l’eau partie et le nettoyage lancé.

Puis-je jeter le matelas ou le canapé de mon propriétaire abîmé par l’inondation ?

Photographiez-le, envoyez les photos à votre propriétaire par écrit et mettez-vous d’accord avant qu’il ne parte. Les matelas et canapés détrempés ne peuvent généralement pas être sauvés, mais ils appartiennent au propriétaire, et son assureur voudra peut-être les voir.

Combien de temps après l’inondation faut-il surveiller les symptômes de la leptospirose ?

Les symptômes apparaissent généralement une à deux semaines après le contact avec de l’eau ou de la boue contaminées. Guettez une forte fièvre soudaine, un mal de tête ou des douleurs musculaires pendant au moins deux semaines après votre dernière exposition, y compris les jours de nettoyage, pas seulement le jour où vous êtes rentré à pied dans l’eau.

Puis-je rallumer ma clim après l’inondation ?

Seulement une fois le courant vérifié et si l’unité intérieure et le compresseur extérieur sont restés au sec. Si l’eau a atteint l’unité extérieure, faites-la d’abord inspecter par un technicien.

Et maintenant, où aller

Si quelqu’un près de vous est encore en danger, notre guide des urgences donne les numéros d’appel et la marche à suivre. Pour choisir une couverture habitation, contenu ou auto avant la prochaine saison des pluies, commencez par notre guide de l’assurance.

Sources citées

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