Ein Erfahrungsbericht aus erster Hand über das Bangkok Hospital Hua Hin: was Dich erwartet, wie der Ablauf funktioniert, was es kostet und wann es sich lohnt, in Hua Hin für eine günstigere Behandlung woanders hinzugehen.
Seit ich 2020 in Hua Hin lebe, musste ich leider mehrmals das Bangkok Hospital Hua Hin (BHN) aufsuchen: für Facharzttermine, Scans, Laboruntersuchungen und sogar einen mehrtägigen stationären Aufenthalt.
Ich war dort bei einer Gynäkologin für einen Ultraschall, bei einer Dermatologin wegen eines fiesen tropischen Ausschlags und bei einem Gastroenterologen, der eine komplizierte Magen-Darm-Erkrankung behandelte: mit zwei Nächten stationär, einem CT-Scan und zahlreichen Laborwerten.
Meine Erfahrungen waren nicht immer perfekt, und der Preis liegt höher als bei anderen Krankenhäusern in Hua Hin. Trotzdem schätze ich, wie einfach es ist, englischsprachige Fachärzte zu sehen, die umfassende diagnostische Ausstattung und Technik vor Ort, und dass ich meine Krankenversicherung direkt abrechnen lassen kann.
Hier ist die komplette Aufschlüsselung meiner Erfahrungen im Bangkok Hospital Hua Hin.
Das Wichtigste in Kürze
- Nach fünf Jahren voller Besuche, vom tropischen Ausschlag bis zum zweitägigen Klinikaufenthalt, bleibt das Bangkok Hospital Hua Hin mein Standardkrankenhaus in Hua Hin
- Englischsprachiges Personal auf allen Ebenen hat für mich einen echten Unterschied gemacht, auch wenn ein Thai-Sprecher bei komplizierteren medizinischen Gesprächen trotzdem hilft
- Termine am selben oder nächsten Tag sind meist online verfügbar, aber rechne mit mindestens einer Stunde Wartezeit nach der Ankunft, selbst mit Buchung
- Mit einer internationalen Krankenversicherung mit Direktabrechnung ist das Bangkok Hospital kaum zu schlagen, was Komfort und Sicherheit angeht
- Die Kosten liegen 20 bis 70 Prozent über denen örtlicher staatlicher Krankenhäuser. Ich selbst habe THB12.000 für einen Ultraschall bezahlt, der im San-Paulo-Krankenhaus nur THB4.000 gekostet hätte
- Bei komplexen oder akuten Fällen in Fachbereichen wie Kardiologie, Neurologie oder Onkologie bietet das Bangkok Hospital die Expertise und Ausstattung, die man braucht
- Bei Routinescans und -tests lohnt sich ein Preisvergleich, denn die Ersparnis kann erheblich sein, wenn Du selbst zahlst
- Wegen des Preises ist es nicht für jeden die richtige Wahl
Warum das Bangkok Hospital Hua Hin wählen?
Für mich und die meisten Expats läuft die Entscheidung auf drei Hauptfaktoren hinaus:
- Die Effizienz, an einem einzigen Standort Labor, Scans und Ergebnisse zu bekommen, egal mit welchem Anliegen man kommt.
- Die Möglichkeit, mit dem Personal auf allen Ebenen, von der Rezeption bis zum Facharzt, klar auf Englisch zu kommunizieren, in einer ausländerfreundlichen Umgebung.
- Die große Auswahl an Fachbereichen und die moderne Technik, mit der jeder von ihnen ausgestattet ist.
Ich habe außerdem eine internationale Krankenversicherung, was einen praktischen Unterschied macht: Ich konnte die meisten Besuche direkt abrechnen lassen, Termine online buchen (meist noch am selben Tag) und alles in einem Gebäude erledigen.
Einen Termin vereinbaren
Ich finde die Online-Terminbuchung sehr praktisch und habe immer auf diese Weise gebucht, meist zu meiner Wunschzeit oder zumindest meiner zweiten Wahl.
Die einzige Ausnahme war, als ich vom BeWell Medical Center wegen einer akuten Behandlung an das Krankenhaus überwiesen wurde. In diesem Fall bin ich direkt zur Rezeption des Krankenhauses gegangen.
Meine Erfahrung: Wenn ich im Voraus einen Termin vereinbart hatte, waren die Ärzte einigermaßen pünktlich. Als ich aber am selben Tag behandelt werden musste, obwohl es mir ziemlich schlecht ging, wartete ich nach der ersten Vitalwertkontrolle noch etwa zwei Stunden. Es ist ein geschäftiges Krankenhaus, das täglich eine beeindruckende Zahl an Patienten versorgt. Rechne mit mindestens einer Stunde Wartezeit, selbst mit Termin.
Anmeldung
Bring beim ersten Besuch Deinen Reisepass mit und plane ein paar Minuten für die Anmeldung an der Rezeption ein. Du bekommst eine digitale Patienten-ID und wirst nach Deinen Versicherungsdaten gefragt.
Wenn Du eine internationale Versicherung hast, zeig Deine Karte, damit die Genehmigung schon im Voraus angestoßen werden kann.
Der Arztbesuch
Nach der Anmeldung schickt Dich die Rezeption entweder direkt in eine Fachabteilung oder zu einem Allgemeinmediziner im Erdgeschoss. Eine Krankenschwester hilft Dir beim Einchecken und misst Deine Vitalwerte, bevor Du zum Arzt gehst.
Bei einem Facharzt bist Du in einem großen, privaten Raum in den oberen Stockwerken des Krankenhauses. Beim Allgemeinmediziner im Erdgeschoss befindest Du Dich zwar technisch gesehen ebenfalls in einem privaten Raum, allerdings steht die Tür meist offen, und es kann während des Gesprächs zu Unterbrechungen kommen.
Ansonsten gibt es beim Arztbesuch im Bangkok Hospital Hua Hin kaum Überraschungen. Ich habe dem Arzt meine Vorgeschichte geschildert, wurde für Bluttests und Scans ins Labor geschickt, erhielt entweder noch am selben Tag oder beim Folgetermin eine Diagnose und habe verschriebene Medikamente auf dem Weg hinaus abgeholt.
Meine Erfahrung mit dem medizinischen Personal
Meine Erfahrung mit den Ärzten im Bangkok Hospital Hua Hin war gemischt. Die Verständigung mit dem medizinischen Personal im gesamten Haus fiel mir leicht, aber ich habe nicht immer verstanden, warum die Ärzte bestimmte Maßnahmen ergriffen oder ob es Alternativen gegeben hätte. Ein Thai-Sprecher an der Seite würde bei komplizierterer medizinischer Terminologie vermutlich helfen.
Die Ärzte sind sowohl auf akute als auch auf allgemeine Beschwerden zügig eingegangen, mit einem Vorgehen, das jeweils angemessen wirkte, und haben Medikamente sowie andere Behandlungen verschrieben, wenn nötig, auch wenn mir die Begründung dafür nicht immer vollständig erklärt wurde.
Außerdem konnte ich schnell kompetente Fachärzte sehen, wofür man in den USA teils Monate warten müsste. Selbst einen Termin bei der Dermatologin bekam ich innerhalb weniger Tage (nach einem ersten Check beim Allgemeinmediziner), inklusive schneller Behandlung und ausführlicher Anweisungen für die Nachsorge.
Nach dem Termin
Nachdem Du beim Arzt warst, erklärt er Dir die nächsten Schritte und lässt Dich entweder einen Folgetermin vereinbaren, schickt Dich zu weiteren Tests oder Laboruntersuchungen oder verweist Dich nach unten zur Kasse und Apotheke, falls Dir Medikamente verschrieben wurden.
Die Kassen- und Apothekenschalter wurden vor Kurzem aus dem Eingangsbereich in ein neues Gebäude verlegt, die „Zone B„. Folge einfach den Schildern am Wartebereich und den Aufzügen vorbei, um die neuen Schalter zu finden.
Suche bei der Ankunft nach dem „Bee“-Automaten und folge den Anweisungen, um eine Wartemarke zu ziehen. Sobald Deine Marke aufgerufen wird, geh zum Schalter und gib der Kassiererin oder dem Kassierer Deine Unterlagen zur Bearbeitung.
Bezahlt wird bar, mit Karte oder per PromptPay-QR-Code über Deine Mobile-Banking-App. Nach der Zahlung erhältst Du eine Quittung und wirst entweder gebeten, auf Deine Medikamente aus der Apotheke zu warten, oder Du kannst gehen.
Apotheke und Medikamente
Wenn Du Medikamente abholen musst, warte, bis Deine Nummer angezeigt wird, und geh zum Schalter. Das Apothekenpersonal gibt Anweisungen auf Englisch und Thai.
Die Preise in der Apotheke liegen im Rahmen dessen, was auch anderswo in der Stadt verlangt wird; einen nennenswerten Aufschlag habe ich nicht bemerkt. Wahrscheinlich bekommst Du ein thailändisches Markenpräparat, also sprich vorab mit Deinem Arzt, wenn Du ein bestimmtes westliches Markenmedikament erwartest.
Einen Folgetermin vereinbaren
Wenn Dich Dein Arzt zu einem Folgetermin bestellt, geh einfach zur Rezeption der Abteilung oder zur Haupt-Rezeption, um Datum und Uhrzeit festzulegen. Du bekommst einen ausgedruckten Zettel mit Deinem nächsten Termin, und bei entsprechender Zustimmung werden zusätzlich SMS- und E-Mail-Erinnerungen verschickt.
Bei Deiner Rückkehr musst Du Dich trotzdem im Erdgeschoss anmelden. Die Rezeption schickt Dich dann in die jeweilige Fachabteilung und informiert diese über Deine Ankunft.
Tests, Scans und Laboruntersuchungen
Egal ob Du einen Allgemeinmediziner oder einen Facharzt aufsuchst, es kann sein, dass Bluttests, Scans oder andere Laboruntersuchungen nötig werden.
Folge einfach den Anweisungen der Krankenschwester zum passenden Bereich. Du hast einen privaten Raum und wirst eventuell gebeten, einen Kittel anzuziehen. Nach dem Test geht es mit dem Rest Deines Arztbesuchs weiter. Um den Papierkram kümmert sich das Krankenhauspersonal.
Die Ergebnisse bekommst Du entweder sofort, oder das Krankenhaus meldet sich nach dem Termin telefonisch oder per E-Mail.
Meine Erfahrung mit den Tests
Vor meiner Aufnahme wurde ich zu Bluttests geschickt. Diese wurden von einer Krankenschwester in einer speziellen Kabine effizient durchgeführt, und ich erhielt innerhalb von 24 Stunden einen englischen Ausdruck meiner Ergebnisse. Der Arzt ging die Ergebnisse kurz mit mir durch und merkte an, dass sie größtenteils unauffällig waren.
Anschließend wurde ich zu einem CT-Scan geschickt und gebeten, eine Erklärung zu unterzeichnen, die die Kosten von THB30.000 abdeckt, falls meine Versicherung die Übernahme ablehnt. Meine Deckung wurde zwar noch vor meiner Entlassung bestätigt, aber die anfängliche Unsicherheit war ziemlich nervenaufreibend.
Der Scan zeigte lediglich einen leicht entzündeten Blinddarm, und die Ergebnisse wurden vom Arzt kurz erläutert. Zum Glück bekam ich eine CD mit meinen Scans mit, sodass ich eine ausführlichere Zweitmeinung einholen konnte.
Ich war außerdem bei der Gynäkologin im Bangkok Hospital Hua Hin für einen Ultraschall. Bei diesem Termin fand die Ärztin mehrere Zysten und bot eine Operation an. Ich entschied mich, die Situation erst einige Monate zu beobachten, und fand dieselbe Untersuchung samt Ultraschall schließlich für ein Drittel des Preises im San-Paulo-Krankenhaus.
Das Bangkok Hospital bietet zwar viel Komfort und Schnelligkeit, aber viele Tests und Laboruntersuchungen bekommt man anderswo deutlich günstiger. Wenn Du die Zeit dazu hast, lohnt sich ein Preisvergleich auf jeden Fall.
Stationäre Aufnahme
Wenn Du aufgenommen werden musst, informiert Dich der aufnehmende Arzt darüber und bittet Dich, ein Zimmer auszuwählen und die Aufnahmeunterlagen zu unterschreiben.
Hier eine Übersicht der Zimmerpreise laut Website des Bangkok Hospital Hua Hin:
- Executive Suite: THB11.070
- Deluxe: THB8.470
- Standard: THB6.970
- Intensivstation (ICU): THB11.050
- Kreißsaal und Entbindungszimmer: THB3.230
- Spezial-Unterdruckzimmer: THB13.070
Ich habe mich für das Standardzimmer entschieden und fand es für mich und meinen Mann, der mich besuchte, sehr geräumig. Es gab ein großes Bad mit Dusche, eine komplette Kochnische mit Kühlschrank, eine kleine Couch mit Sessel, einen Fernseher und ein bequemes, gut ausgestattetes Krankenhausbett. Das Zimmer war privat, sauber und ruhig, und das Pflegepersonal schaute alle paar Stunden zuverlässig vorbei.
Ich war wegen eines Magen-Darm-Problems aufgenommen worden, musste also während meines Aufenthalts eine schonende Diät einhalten, und die Mahlzeiten hielten sich definitiv daran. In Erinnerung geblieben sind mir vor allem Kartoffelpüree und Reis, aber das Essen kam pünktlich und war ansprechend angerichtet.
Tipp: Kosten jenseits der veröffentlichten Zimmerpreise sind nicht besonders transparent. Der Endpreis, den Du zahlst, einschließlich Medikamenten, Arztgebühren und mehr, wird also höher ausfallen als der angegebene Zimmerpreis. Lass Dir außerdem vor der Aufnahme genau erklären, welchen Zimmertyp das Personal empfiehlt.
Kosten im Krankenhaus
Das Bangkok Hospital Hua Hin liegt preislich im oberen Bereich im Vergleich zu anderen Krankenhäusern hier. Insgesamt sind die Preise aber niedriger als in westlichen Ländern und liegen etwa 20 bis 70 Prozent über denen örtlicher staatlicher Krankenhäuser.
Hier ein paar Kosten, die mir im Laufe der Jahre im BHN entstanden sind. Alle Preise in thailändischem Baht.
| Behandlung | Kosten |
| Allgemeinmediziner-Besuch | THB500 bis THB1.500 |
| Facharztbesuch | THB1.000 bis THB2.500 |
| Laparoskopie | THB250.000 |
| Koloskopie & Gastroskopie | THB32.000 |
| CT-Scan | THB30.000 |
| Gynäkologischer Besuch mit Ultraschall | THB12.000 |
Wenn Du selbst zahlst, lass Dir vor der Behandlung eine Kostenaufstellung geben. Bei Scans und Tests bekommst Du dieselbe Leistung oft in einem nahegelegenen Krankenhaus für einen Bruchteil des Preises. Ein Ultraschall samt Arztbesuch hat mich im Bangkok Hospital THB12.000 gekostet, im San-Paulo-Krankenhaus für dieselbe Leistung nur THB4.000.
Wie war die Gesamterfahrung im Bangkok Hospital Hua Hin?
Auch wenn es nicht die günstigste Option ist, komme ich immer wieder zum Bangkok Hospital Hua Hin zurück. Das liegt zum Teil daran, dass meine Krankenversicherung eine Direktabrechnung mit dem Krankenhaus hat, sodass ich vorab weiß, was meine Versicherung übernimmt, bevor ich mich behandeln lasse.
Ich habe auch das Niveau der Versorgung durch das medizinische Personal zu schätzen gelernt. Ich fand sie professionell und kompetent, und die Behandlung war mindestens so gut wie das, was ich in den USA bekommen hätte, wenn nicht sogar besser.
Empfehle ich das Bangkok Hospital Hua Hin?
Das Bangkok Hospital Hua Hin ist der Goldstandard für private Versorgung in Hua Hin, aber die Kosten sind schwer zu rechtfertigen, wenn Du aus eigener Tasche zahlst.
Es gibt Ausnahmen: Bei Notfällen und komplexen Fällen in Fachbereichen wie Neurologie, Kardiologie oder Onkologie verfügt das BHN über Experten und Ausstattung, die man in der Stadt sonst nirgends findet.
Aber wenn Du in Hua Hin lebst und eine Auslandskrankenversicherung für Expats hast, wird das Bangkok Hospital Hua Hin wahrscheinlich auch für Dich zum Standardkrankenhaus, so wie es bei mir ist.
Wenn Du keine Versicherung hast oder aus eigener Tasche zahlen musst, würde ich empfehlen, zunächst zu vergleichen, ob Du dieselbe Behandlung anderswo günstiger bekommst.
Zwei weitere bei Expats beliebte Krankenhäuser in Hua Hin sind das San-Paulo-Krankenhaus (privat) und das Hua-Hin-Krankenhaus (staatlich). Die Ausstattung und der Komfort reichen nicht ganz an das Bangkok Hospital Hua Hin heran, aber beide sind in der Regel günstiger.
Häufig gestellte Fragen
Gibt es im Bangkok Hospital Hua Hin englischsprachige Ärzte?
Ja. Im gesamten Krankenhaus arbeitet englischsprachiges Personal, von der Rezeption über die Krankenpflege bis zu den Fachärzten. Die Verständigung ist meist unkompliziert, auch wenn ein Thai-Sprecher bei komplizierterer medizinischer Terminologie helfen kann.
Kann ich im Bangkok Hospital Hua Hin eine internationale Krankenversicherung nutzen?
In den meisten Fällen ja. Das Krankenhaus hat mit vielen internationalen Versicherern eine Direktabrechnung. Bring Deine Versicherungskarte zur Anmeldung mit, damit die Genehmigung schon im Voraus angestoßen werden kann. Bei teuren Eingriffen wirst Du möglicherweise gebeten, eine Erklärung zu unterschreiben, die die Kosten abdeckt, falls Dein Versicherungsanspruch abgelehnt wird.
Wie vereinbare ich einen Termin im Bangkok Hospital Hua Hin?
Du kannst online über die Website des Bangkok Hospital buchen, persönlich vorbeikommen oder für dringende oder kurzfristige Anliegen +66 32 616 800 anrufen. Online-Anfragen werden meist innerhalb einer Stunde per Telefon oder E-Mail bestätigt.
Was kostet ein Facharztbesuch im Bangkok Hospital Hua Hin?
Facharztbesuche kosten meist zwischen THB1.000 und THB2.500. Ein Besuch beim Allgemeinmediziner kostet THB500 bis THB1.500. Komplexere Eingriffe variieren stark: Ein CT-Scan kostet etwa THB30.000, ein gynäkologischer Besuch mit Ultraschall etwa THB12.000.
Welche Zimmertypen gibt es bei einer stationären Aufnahme?
Das Krankenhaus bietet Standardzimmer für THB6.970 pro Nacht, Deluxe für THB8.470 und die Executive Suite für THB11.070. Zimmer auf der Intensivstation kosten THB11.050 pro Nacht, Unterdruckzimmer THB13.070 pro Nacht.
Gibt es günstigere Alternativen zum Bangkok Hospital Hua Hin?
Ja. Sowohl das San-Paulo-Krankenhaus (privat) als auch das Hua-Hin-Krankenhaus (staatlich) bieten niedrigere Preise. Bei Routineuntersuchungen kann die Ersparnis erheblich sein: Derselbe Ultraschall samt Arztbesuch, der im Bangkok Hospital THB12.000 kostet, liegt im San Paulo bei etwa THB4.000.
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